快遞末端配送上演流量入口爭奪戰(zhàn)
收發(fā)室這一早已淡出人們視線的服務(wù)模式在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下正在回歸。據(jù)5月17日獲悉,運營末端公共配送平臺“收發(fā)室”的瑋家科技已經(jīng)與萬科、綠城物業(yè)等多家物業(yè)服務(wù)商簽署合作協(xié)議,未來將在2000多個小區(qū)或?qū)懽謽峭苿涌旒?ldquo;收發(fā)室”代收業(yè)務(wù)。就在上周,近鄰寶宣布與小麥公社達成戰(zhàn)略合作,共同發(fā)力校園物流末端配送。分析認為,公共末端配送平臺集中向“最后一公里”配送發(fā)力背后是對流量入口的爭奪。
“收發(fā)室”回歸
在2016中國(北京)電子商務(wù)大會組委會昨日召開的互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)業(yè)研討會上,瑋家科技相關(guān)負責(zé)人表示,目前企業(yè)正在加速與物業(yè)服務(wù)商達成戰(zhàn)略合作,“公司將通過與物業(yè)公司合作建立收發(fā)室,推動末端配送新模式”。
“收發(fā)室”是由北京瑋家科技有限公司推出的末端公共配送平臺。據(jù)瑋家科技CEO丁斌介紹,收發(fā)室主要服務(wù)于中高端寫字樓及社區(qū)消費者,“快遞公司將快件統(tǒng)一交由收發(fā)室后,工作人員會將信息掃入系統(tǒng),并由收發(fā)室線上服務(wù)平臺向消費者推送消息,提醒消費者自提快件”。
丁斌表示,物業(yè)公司提供快遞代收服務(wù)一般都迫于無奈,由于缺乏信息管理系統(tǒng),傳統(tǒng)代收模式都存在散亂差問題,“之所以與物業(yè)服務(wù)方合作就是因為這些物業(yè)實現(xiàn)信息化管理的愿望更為迫切”。據(jù)了解,收發(fā)室通過與快遞公司合作,消費者可以通過該線下平臺追蹤快件流程,工作人員可通過掃描二維碼實現(xiàn)信息化分揀。
掘金“最后一公里”
“最后一公里”配送是快遞行業(yè)一個公認的難題,也是存在巨大潛力的市場空間之一,這也引得眾多創(chuàng)業(yè)項目前來掘金。
“快遞企業(yè)直接送達用戶具有面對面交付等無可比擬的優(yōu)勢,但它的劣勢也顯而易見”,丁斌認為,由于這種模式耗時耗力,已無法支撐快遞業(yè)務(wù)量的高速增長。
快遞企業(yè)早已看到了這種模式的弊端和發(fā)展?jié)摿Γ_始試水智能快遞柜等新模式。去年6月,順豐速運聯(lián)手申通、中通、韻達等投資5億元成立豐巢科技,主攻智能快遞柜。在此之前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)也在全國范圍內(nèi)推動菜鳥驛站。
不過也有業(yè)內(nèi)分析人士坦言,包括智能快遞柜在內(nèi)的創(chuàng)新模式目前都無法完全解決末端配送難題,不同的創(chuàng)新模式都是針對特定的應(yīng)用環(huán)境。
流量入口之爭
快遞業(yè)高速發(fā)展正驅(qū)使整體產(chǎn)業(yè)鏈向智能化過渡,快遞末端配送也進入新時代。在創(chuàng)業(yè)項目推動智能化末端配送模式背后是對未來流量入口的爭奪。
上周,近鄰寶與校園綜合服務(wù)O2O平臺小麥公社在達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在校園物流領(lǐng)域進行戰(zhàn)略合作,同時共同打造的第100家校園快遞服務(wù)中心也正式上線運營。近鄰寶運營公司中科富創(chuàng)(北京)科技有限公司董事長付正橋表示,雙方將聯(lián)手將打造出升級版校園物流配送模式。
付正橋坦言,通過資源整合、開發(fā),雙方將聯(lián)合打造一個共同的流量入口,“今后以快遞業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)的流量入口將向雙方開放,供雙方進行商業(yè)層面業(yè)務(wù)探索與合作”。
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