淘寶3萬億了 菜鳥怎么送?
如果這些能落實,,菜鳥也許能讓普通人感知到淘寶快件派送體驗方面的改變,。但這并不是菜鳥價值的全部,。
菜鳥支撐的大網(wǎng)
天貓超市已經(jīng)展示了淘寶系快遞服務也可以承諾當日達、次日達,。菜鳥需要做的,,是把這種類似B2C物流的倉配模式推廣到更多城市,擴大覆蓋范圍,。此外,,菜鳥驛站的數(shù)量也會變得更多,用投遞箱收件,,已經(jīng)被證明是解決用戶不在家,、提升派送效率的手段。菜鳥內(nèi)部管這叫三張網(wǎng):快遞網(wǎng),、倉配網(wǎng),、末端網(wǎng),是它所有服務的基礎,。
菜鳥的另一套工作邏輯,,則是為阿里巴巴新的業(yè)績增長點提供配套服務,讓大家下得去手買,。阿里巴巴計劃4年后讓年交易額達到6萬億元,,這都需要菜鳥的支撐。
迫在眉睫的兩個新業(yè)務,,一個是跨境電商,,一個是農(nóng)村市場。這次菜鳥的投資方包括新加坡政府投資公司,,而去年7月,,阿里巴巴集團已經(jīng)向新加坡郵政投資了1.871億新加坡元(約合8.33億元人民幣),這被解讀為阿里巴巴在尋求新加坡這個重要港口中轉地的支持,。
中國跨境電商的交易規(guī)模自2010年起,,每年以高于25%的速度增長,國家統(tǒng)計局預計明年這將占進出口貿(mào)易額的20.5%,。過去兩年的雙11,,阿里巴巴提到海淘的物流時,說得更多的還是如何靠菜鳥的IT系統(tǒng)提升通關速度,。這意味著,,在尋找國際物流的合作方、覆蓋到更多地區(qū),、把不同物流公司的服務拼接成一個更順暢的體驗這幾件事情上,,菜鳥還有很多事情可做。目前,菜鳥在全球范圍內(nèi)擁有74個跨境倉,。
至于據(jù)估計今年將突破4600億元的農(nóng)村電商市場,菜鳥也需要扮演連接千萬家的角色,。通過尋找合作伙伴,,它已經(jīng)覆蓋2800個區(qū)縣,可實現(xiàn)超過50萬個村的送貨進村,。理想狀態(tài)下,,菜鳥能找到靠譜的、在縣城有倉庫落地配公司,,后者將帶著印有淘寶和天貓logo的送貨車,,滿載狀態(tài)下每天把每個村都跑一遍。
每一塊業(yè)務菜鳥都不可能落下,。連個人退貨,、微商發(fā)貨這種事情,它也做了一個叫裹裹的App,,為這個App的用戶提供首單減10元的補貼,,以便把這部分人圈進自己的體系里。而它要做的每一件事,,都牽涉大量的合作方—這些合作方可不僅僅是170萬快遞員,,還包括1.3萬名農(nóng)村淘寶合伙人、49家跨境物流電商公司,,以及大量落地配公司,、倉儲服務公司等等。即便它是一家善于利用合作者資源的公司,,自身盡量做輕,,但要為目前每天三四千萬單、未來還會再上漲的包裹量提升體驗,,它需要花錢的地方也真是蠻多的,。
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