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農(nóng)村電商調(diào)查:一場冷熱不均的游戲

時間:2016-02-19 08:41:53 點擊:
來源:北京商報 作者:王運邵藍潔孫麒翔王明楊

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農(nóng)村電商市場像是一個被打開的希望之盒,點燃了電商巨頭和農(nóng)村消費者的希望之火。北京商報記者春節(jié)期間針對農(nóng)村電商市場進行實地調(diào)查,農(nóng)村消費者對于電商這一業(yè)態(tài)已經(jīng)并不陌生,即便國家級貧困地區(qū),也有了電商的身影。目前,農(nóng)村電商正處賠本賺吆喝——拓展市場階段,主要采用代買代賣模式,但由于物流不便、消費者興趣不高等原因,一些代運營點生意慘淡,處于荒廢狀態(tài)。不過,在農(nóng)村低于35歲的新生代消費人群中,低門檻和社交屬性的移動電商開始受到青睞。他們與城市新一代消費者之間的距離正在縮小。

口號響亮實則荒涼

黑龍江明水縣星火村

發(fā)展水平:★★★☆☆

接受程度:★★☆☆☆

服務(wù)便利度:★★☆☆☆

從北京一路向北1396多公里,便來到了黑龍江省綏化市明水縣繁榮鄉(xiāng)星火村。與北京電商滲透無處不在相比,電商這一業(yè)態(tài)還處在萌芽狀態(tài)。包括農(nóng)村淘寶及幾個本土電商平臺都在加緊開發(fā)這一片需求看似極為旺盛的“處女地”。

農(nóng)村淘寶的廣告幾乎遍布明水縣每個村落,但對于這一網(wǎng)上購物平臺,星火村當(dāng)?shù)卮迕窦娂姳硎拘枨蟛淮蟆P腔鸫宕逦瘯嚓P(guān)負責(zé)人表示,星火村目前擁有13個小隊,共計約400戶,1300人。

農(nóng)村淘寶于去年7月在該地布局站點,提供一臺電腦、一臺電視機并連接了網(wǎng)絡(luò),為星火村村民提供網(wǎng)上購物服務(wù)。不過,目前該站點已經(jīng)幾經(jīng)轉(zhuǎn)手處于關(guān)閉狀態(tài)。據(jù)該負責(zé)人介紹,農(nóng)村淘寶站點剛開張的時候承諾將為每個在淘寶上購買農(nóng)資產(chǎn)品的村民提供送貨上門服務(wù),“這一服務(wù)吸引力很大,因為快遞公司一般將網(wǎng)購產(chǎn)品派送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,村民收貨還需經(jīng)過10多公里的路程自提,網(wǎng)購十分不便”。

不過,目前當(dāng)?shù)卮迕褚琅f習(xí)慣農(nóng)耕前夕組織起來前往縣城(明水縣)或更遠的省會中心直接購買化肥、種子等農(nóng)資產(chǎn)品。出生于1988年的村民孟先生表示,對于大多數(shù)村民而言,一年中大規(guī)模購買一次種子、化肥,網(wǎng)購直送到家雖然方便,但還是擔(dān)心假貨或者價格太高等問題。據(jù)北京商報記者了解,目前村里網(wǎng)購的人群僅限于幾十戶“80后”、“90后”村民,其余的人還將網(wǎng)購當(dāng)做新鮮事物,只是偶爾嘗試。

農(nóng)村物流配送慢是村民反映的最大問題。目前最后十幾公里無法配送,網(wǎng)購方便程度不如前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城里購買。“農(nóng)村現(xiàn)在富有了,通往縣城的公路和大巴車都很方便,私家車也越來越多,去縣城消費幾乎是常態(tài)化,網(wǎng)購雖然品類豐富,但滿足村民日常所需,縣城的幾個購物中心、超市以及農(nóng)資公司足夠”,在上述村委會負責(zé)人看來,農(nóng)村淘寶口號喊得響亮,但農(nóng)民網(wǎng)購的需求遠沒有想象中那么大。

年輕人的移動時代

江蘇徐州豐縣袁莊

發(fā)展水平:★★★★☆

接受程度:★★☆☆☆

服務(wù)便利性:★★☆☆☆

這里和劉強東老家宿遷來龍鎮(zhèn)光明村一樣,同屬于不怎么富庶的蘇北,是典型的平原地區(qū)農(nóng)村,位于河南、山東兩省交界。但不一樣的是,這里沒有“大強子”。在沒有人大力推廣電商、去告訴村民什么是電商、怎樣在網(wǎng)上買賣東西的情況下,電商以自然的節(jié)奏緩慢滲透。

結(jié)婚兩年的芳芳,前兩年一直熱衷于在網(wǎng)上買衣服和其他小玩意兒,老公還在網(wǎng)上買過工藝品送給她當(dāng)生日禮物。不過,現(xiàn)在兩人去昆山打工后,明顯感覺到在老家上網(wǎng)買東西太慢,“快遞送到鎮(zhèn)上快遞點,還要自己去取,即便快一點的江浙滬地區(qū)也要好幾天,在昆山一天就到了”。在芳芳看來,老公網(wǎng)購的習(xí)慣也發(fā)生了變化,開始注重商品質(zhì)量,京東等自營平臺成為老公購買手機和電器的首選。

與淘寶、京東這樣的明星電商相比,新興的電商品牌普及率要低得多。雖然在村子里建筑物的圍墻上,有唯品會的刷墻廣告“低至一折起”,不過大部分村民都表示還沒用過唯品會。村里公路旁的超市也兼職做代購,但是只從一個固定網(wǎng)站上買,“門口懸掛著線下體驗手機便利店”,但是老板并不清楚這是什么意思。

不過,智能手機的普及讓大量移動電商借助社交功能快速飛到了農(nóng)村地區(qū)。曉雨是一名高三學(xué)生,蘑菇街、美麗說、楚楚街、淘寶是她的最愛,“全是用手機買,主要是衣服和零食”。曉雨和她的同學(xué)喜歡便宜的東西,天貓、京東這些對他們來說“太貴了”。他們興致勃勃地用手機和同伴交流分享各種新奇又便宜的東西,然后下單、等待、拆包裹,在社交網(wǎng)絡(luò)上曬單。

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