時(shí)間：2016-02-18 10:34:51 點(diǎn)擊：次
來源：中國郵政快遞報(bào) 作者：

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“由于電商包裹量的迅猛增長抵消了郵件量的下滑,，2015年上半年,，全球各郵政運(yùn)營商收入總體同比增長3.3%,。而且，郵政業(yè)的前景樂觀,。”國際郵政公司（IPC）此前發(fā)布的報(bào)告如是說。

國際郵政公司是一家怎樣的組織,？它對促進(jìn)未來全球郵政發(fā)展會(huì)起到哪些作用,？近日，國際郵政公司供應(yīng)鏈一體化部門負(fù)責(zé)人約爾根·范穆克接受了中國郵政快遞報(bào)的專訪,。他表示：“在全球函件需求下降的‘新常態(tài)’下,，未來電子商務(wù)仍將是驅(qū)動(dòng)郵政發(fā)展的主要力量，而且隨著跨境電商壁壘的消除,，國際寄遞需求也將持續(xù)增長,。”

統(tǒng)一跨境包裹二維碼標(biāo)簽

自1989年成立以來，國際郵政公司一直在為提升郵政指定運(yùn)營商的服務(wù)質(zhì)量和開發(fā)技術(shù)解決方案而設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),，支持其成員郵政運(yùn)營商鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)并開拓新的領(lǐng)域,。同時(shí)，IPC還參與產(chǎn)業(yè)研究,，提供商業(yè)情報(bào),，為其成員單位的高管層提供多種交流平臺(tái)。目前,，其24個(gè)成員都是萬國郵聯(lián)中的郵政運(yùn)營商,，承擔(dān)普遍服務(wù)的職責(zé)，共同承擔(dān)全球80%的郵件遞送量,。

當(dāng)前,，國際上沒有針對跨境包裹的統(tǒng)一的二維碼標(biāo)簽，有的包裹上貼有多個(gè)標(biāo)簽,，這不便于目的地郵政準(zhǔn)確識(shí)別地址,，也不便于清關(guān)；且國際郵政運(yùn)營商之間缺乏統(tǒng)一的包裹操作說明,，易出現(xiàn)誤操作等問題,。

對此，IPC于去年9月推出包裹追蹤“統(tǒng)一標(biāo)簽”，旨在簡化包裹的處理和追蹤流程,，降低成本,，縮短投遞時(shí)限，提高服務(wù)質(zhì)量,。統(tǒng)一標(biāo)簽包含的要素有電商賣家的具體信息,、標(biāo)準(zhǔn)化的地址數(shù)據(jù)、由標(biāo)準(zhǔn)符號所表示的操作說明,、標(biāo)準(zhǔn)條形碼和萬國郵聯(lián)的S10標(biāo)識(shí)符,。

統(tǒng)一標(biāo)簽的使用范圍如何？范穆克稱,，郵政運(yùn)營商支付年費(fèi)就可以使用該標(biāo)簽,，此外，得到郵政運(yùn)營商的允許后,，電商也可使用,。他說，原則上,，統(tǒng)一標(biāo)簽是用于支持郵政運(yùn)營商在“國際互換框架協(xié)議”下互換的郵件,，但也不限于此。許多IPC成員表示,，將在其所有包裹和小包上采用統(tǒng)一標(biāo)簽設(shè)計(jì),。該標(biāo)簽服務(wù)也將向非IPC成員郵政運(yùn)營商開放。“在國際互換框架協(xié)議內(nèi)的郵政運(yùn)營商可以對部分快件使用該標(biāo)簽,，此后一些來自中國的跨境快件也可能會(huì)采用該標(biāo)簽,。”

范穆克介紹，考慮到成本問題,，IPC也開發(fā)出了統(tǒng)一標(biāo)簽設(shè)計(jì)方案,，幫助運(yùn)營商設(shè)計(jì)與其自有的條形碼相適應(yīng)的標(biāo)簽。

開發(fā)電子數(shù)據(jù)預(yù)報(bào)關(guān)系統(tǒng)

伴隨著全球貿(mào)易自由化和電商包裹量的增加,，郵政指定運(yùn)營商所處的監(jiān)管環(huán)境和市場環(huán)境發(fā)生了改變,，面臨更大的安全和競爭壓力。

在去年于北京召開的“中歐郵政和快遞包裹安全監(jiān)管與通關(guān)便利化研討會(huì)”上,，范穆克稱,，IPC于2007年就實(shí)施了“郵件電子數(shù)據(jù)互換和海關(guān)一體化”項(xiàng)目（MEDICI,以下簡稱“一體化項(xiàng)目”），便于其成員運(yùn)營商獲取并交換海關(guān)電子信息ITMATT（以下簡稱“海關(guān)電子信息”）,，以便評估稅收,，確保郵件安全，幫助運(yùn)營商降低獲取數(shù)據(jù)的成本,，提高服務(wù)質(zhì)量,。一體化項(xiàng)目的海關(guān)電子信息標(biāo)準(zhǔn)也已得到萬國郵聯(lián)的認(rèn)可,。通過一體化項(xiàng)目，目的地郵政和目的地海關(guān)可以對以任何形式提交的任何電子數(shù)據(jù)進(jìn)行對接,。

IPC還參與了萬國郵聯(lián)提出的電子數(shù)據(jù)預(yù)報(bào)關(guān)的試點(diǎn)項(xiàng)目,。在試點(diǎn)中，作為協(xié)作方,，IPC參與了海關(guān)電子信息,、ENS信息（歐洲更高的安全申報(bào)電子數(shù)據(jù)，以下簡稱“電子數(shù)據(jù)”）的生成,，還代表參加試點(diǎn)的郵政運(yùn)營商提交了電子數(shù)據(jù),。通常，IPC只提供服務(wù),，幫助其成員降低數(shù)據(jù)交換開發(fā)成本，本身并不提供IT解決方案,。“不過,，如果某個(gè)目的地郵政運(yùn)營商還不能與當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)交換電子數(shù)據(jù)的話，IPC就可以為郵政提供一套備用方案,，為其制作并提交海關(guān)電子信息或電子數(shù)據(jù),。”范穆克介紹。

在促進(jìn)郵政與海關(guān)之間的合作方面,，IPC不遺余力,。據(jù)介紹，IPC已經(jīng)開發(fā)出一個(gè)路線圖,，提高郵政運(yùn)營商在處理與海關(guān)相關(guān)的數(shù)據(jù)源獲取,、數(shù)據(jù)強(qiáng)化和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測等方面的能力，實(shí)現(xiàn)電商和郵政,、海關(guān)的數(shù)據(jù)交換,。

打造跨境電商退貨平臺(tái)

郵政運(yùn)營商通過電子數(shù)據(jù)預(yù)交換和射頻技術(shù)會(huì)產(chǎn)生大量的郵件數(shù)據(jù)。此外,，IPC還為運(yùn)營商提供全球范圍實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的智能管理,，以及便于獲取、交換數(shù)據(jù)的跨境電商數(shù)據(jù)交換新系統(tǒng),。

IPC研發(fā)的新系統(tǒng)可以幫助郵政指定運(yùn)營商完成寄遞全程的追溯,，如通過“統(tǒng)一標(biāo)簽”實(shí)現(xiàn)無縫清關(guān)，通過“通用退貨平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)退貨,，以及通過IPC的全球客服系統(tǒng)獲得跨境支持,。

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