IPC持續(xù)推動(dòng)跨境電商包裹業(yè)務(wù)發(fā)展
2010年,,IPC與5家歐洲郵政指定運(yùn)營(yíng)商共同推出“輕松退貨解決方案”,,2013年將其變更為“IPC通用退貨平臺(tái)”,,并對(duì)其他國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)給予支持,,如電子包裹集團(tuán)、卡哈拉郵政組織,、Prime Competence,、萬國(guó)郵聯(lián)包裹等,。截至2015年第三季度,,該平臺(tái)的業(yè)務(wù)量已達(dá)200萬件,。去年前三個(gè)季度的退貨量(89萬件)幾乎追上了此前4年的退貨量(111萬件),。通過該平臺(tái),郵政運(yùn)營(yíng)商可將跨境電商包裹退回給商家,;獲得電商同意退貨的買家無需支付退貨費(fèi)就可將其退到郵政柜臺(tái),,再經(jīng)郵政網(wǎng)絡(luò)退給商家。
使用上述退貨平臺(tái)的電商賣家在發(fā)貨的同時(shí),,會(huì)給消費(fèi)者提供退貨標(biāo)簽,,該標(biāo)簽經(jīng)由退貨平臺(tái)生成且已付郵資。消費(fèi)者退貨時(shí)只需將退件和標(biāo)簽一同交給郵局,,或者交給指定的退貨地點(diǎn)即可,。目前,使用該平臺(tái)的郵政公司已達(dá)30家,,其中包括亞太,、歐洲和北美的授權(quán)郵政公司以及其他認(rèn)可其服務(wù)的郵政公司。
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