時(shí)間：2015-04-27 15:44:14 點(diǎn)擊：次
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4月7日，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)制下線了一家快遞公司，開(kāi)始了在快遞環(huán)節(jié)打擊炒信行為。中通、圓通、申通、百世匯通、韻達(dá)等各個(gè)快遞公司紛紛響應(yīng)，開(kāi)始內(nèi)部自查強(qiáng)化管理，從物流環(huán)節(jié)協(xié)同菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)杜絕炒信。

隨后，阿里巴巴為了提升消費(fèi)者體驗(yàn)，完善物流詳情數(shù)據(jù)，杜絕平臺(tái)炒信行為，又清退了包括中鐵快運(yùn)、深圳速爾等在內(nèi)的未和阿里巴巴對(duì)接信息的11家物流公司。

很多人不是很了解炒信行為。其實(shí)炒信一直出現(xiàn)在人們的生活當(dāng)中，只是不知道那種行為就是炒信行為。而炒信行為的出現(xiàn)又會(huì)帶來(lái)什么不良的影響？

快遞企業(yè)為何參與“炒信”

一些網(wǎng)店通過(guò)刷單炒信提高信用等級(jí)

何為“炒信”

炒信是指在網(wǎng)絡(luò)商城上利用網(wǎng)絡(luò)虛假交易炒作商家信用。各個(gè)“炒信”組織內(nèi)部分工明確，有獨(dú)立的行規(guī)、準(zhǔn)則。而在虛假交易的各個(gè)環(huán)節(jié)中，上下游行業(yè)分工更明確，涉及手機(jī)服務(wù)商的驗(yàn)證、快遞公司甚至欺詐團(tuán)伙，產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模也越來(lái)越大。

總之，炒信就是利用各種途徑和手法進(jìn)行涉嫌虛假交易、炒作信用等行為，一般情況下被發(fā)現(xiàn)后會(huì)給予相應(yīng)的懲罰。對(duì)于快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)，其炒信行為主要表現(xiàn)為銷售空包獲利，或通過(guò)代售快遞空包的差價(jià)獲取利益。其中最常見(jiàn)的一種行為就是“刷單”。

在電商行業(yè)，刷單炒信已經(jīng)成為公開(kāi)的“秘密”。刷單就是網(wǎng)店付款請(qǐng)人假扮顧客購(gòu)物，在店鋪生成訂單記錄（但并不真的發(fā)貨），人為提高銷量與信用度，粉飾網(wǎng)絡(luò)店鋪的業(yè)績(jī)。

這種“空買空賣”其實(shí)是一種虛假銷售行為，但刷單網(wǎng)店提升店鋪評(píng)級(jí)的速度，要比正常經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店快至少十倍，在交易平臺(tái)上的排名也更靠前，讓不少店主趨之若鶩。

快遞公司為何參與炒信

最初，淘寶、天貓上的“刷單”炒信是不需要快遞端來(lái)配合的。但隨著刷單炒信行為的愈演愈烈，這種頻繁的無(wú)物流信息交易開(kāi)始受到阿里巴巴的注意。為了防止欺詐，阿里巴巴決定加入物流信息的接入功能。

接入物流信息后，從阿里系電商平臺(tái)的規(guī)則角度來(lái)講，任何一個(gè)訂單交易的完成，都需要有相應(yīng)的物流信息詳情；并且，網(wǎng)店商家不能自己提供物流信息，必須接入快遞公司系統(tǒng)，由快遞公司系統(tǒng)來(lái)提供才算有效。

如此一來(lái)，商家無(wú)法自己刷單炒信了。于是，有些網(wǎng)店商家就開(kāi)始拉攏快遞企業(yè)“配合”刷單。

對(duì)于快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，協(xié)助網(wǎng)店商家進(jìn)行刷單炒信也不無(wú)“益處”：一方面增加了包裹數(shù)量和收益；同時(shí)，快遞員也不需要去派送這些空包裹。

但是，快遞企業(yè)配合網(wǎng)店刷單炒信，不僅欺騙了消費(fèi)者，還會(huì)使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境逐步惡化，長(zhǎng)此以往，必然會(huì)沖擊整個(gè)電商行業(yè)的健康發(fā)展。因此，打擊炒信，還電商購(gòu)物平臺(tái)一個(gè)公正已刻不容緩。