時(shí)間：2015-12-05 10:10:34 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng) 作者：裴昱

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“黑五期間我們的銷量翻了十倍，下一步的目標(biāo)是把退貨率降到百分之十以下。”一位美國(guó)服裝銷售網(wǎng)站的工作人員告訴本報(bào)記者。

在感恩節(jié)后第一天的“黑色星期五”，是全美購(gòu)物季的開幕標(biāo)志。據(jù)Adobe公司數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)“黑色星期五”當(dāng)天的網(wǎng)購(gòu)銷售額比去年增長(zhǎng)14%，約174億元人民幣。

不管是天貓“雙十一”創(chuàng)造912億元的銷售神話，還是美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)星期一”銷售額首次超過(guò)30億美元，跨境電商的發(fā)展已勢(shì)不可擋。

與此同時(shí)，政府也在加大對(duì)跨境電商發(fā)展的支持力度。

“商務(wù)部對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展是堅(jiān)定的‘促進(jìn)派’。”12月2日的商務(wù)部新聞發(fā)布會(huì)上，發(fā)言人沈丹陽(yáng)沈丹陽(yáng)7次提到“跨境電子商務(wù)”，6次提到“跨境電商”，明確了商務(wù)部對(duì)發(fā)展跨境電商的態(tài)度。

他表示，下一步，商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部門按照“發(fā)展中規(guī)范、規(guī)范中發(fā)展”的原則，把促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為工作重點(diǎn)，把做大做強(qiáng)B2B作為主攻方向。同時(shí)，在總結(jié)杭州綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，盡快向全國(guó)復(fù)制推廣。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，作為中國(guó)首個(gè)也是目前惟一的跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，截至今年10月，杭州試驗(yàn)區(qū)納入海關(guān)統(tǒng)計(jì)的跨境電商規(guī)模已經(jīng)超過(guò)17億美元，取得了階段性成效。

商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究部副主任白明在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》采訪時(shí)表示，我國(guó)跨境電商的發(fā)展非常迅速，義務(wù)小商品由原來(lái)的傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)，發(fā)展到現(xiàn)在的“義烏購(gòu)”;阿里巴巴雙十一期間有200多個(gè)國(guó)家、地區(qū)訂購(gòu)其商品。未來(lái)我國(guó)電商的發(fā)展，將在政策的支持下，加強(qiáng)跟國(guó)外電商的對(duì)接和合作，探索更成熟的電商模式。

據(jù)美國(guó)零售業(yè)聯(lián)合會(huì)的調(diào)查顯示，越來(lái)越多的人選擇在線購(gòu)物，放棄實(shí)體店，這表明美國(guó)人的購(gòu)物習(xí)慣正在發(fā)生快速而深刻的變化。

購(gòu)物習(xí)慣的改變自然影響著不同的市場(chǎng)業(yè)態(tài)形式。白明告訴本報(bào)記者，電商的發(fā)展帶來(lái)市場(chǎng)的重新分工。一部分傳統(tǒng)零售店被電商替代是一種正常替代。但有些大額消費(fèi)、體驗(yàn)類消費(fèi)仍需要實(shí)體店完成。因此，傳統(tǒng)店的發(fā)展有電商的延伸，電商的發(fā)展也需要傳統(tǒng)店的支撐。

“消費(fèi)者會(huì)有更多的選擇機(jī)會(huì)。”白明表示，跨境電商的發(fā)展，意味著未來(lái)商家更多依靠服務(wù)收益，利用信息不對(duì)稱產(chǎn)生的議價(jià)要減少很多。

此外，今年6月，國(guó)務(wù)院下發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》。沈丹陽(yáng)表示，這是新形勢(shì)下，促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)性文件，目前商務(wù)部正在會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真貫徹《指導(dǎo)意見》，積極構(gòu)建適合跨境電商特點(diǎn)的監(jiān)管體系和保障體系。