電商打造新模式 明星仍是風(fēng)向標(biāo)
國內(nèi)奢侈品市場進(jìn)入史上最嚴(yán)酷寒冬,,伴隨業(yè)績縮水,,路易威登(LV),、博柏利(Burerry)等一線奢侈品品牌被曝在華關(guān)店。咨詢公司預(yù)測,,中國20%的門店將在2016年中期前關(guān)閉。全球奢侈品在中國面臨著抉擇的十字路口,。電子商務(wù)模式,,在今年以來逐步被奢侈品品牌所接納,但國內(nèi)奢侈品電商仍面臨商品品質(zhì)參差不齊,、甚至真假難辨的尷尬,。在此背景下,國內(nèi)奢侈品電商領(lǐng)軍品牌第五大道奢侈品網(wǎng)于11月25日宣布,,正式啟動O2O新商業(yè)模式,。打通奢侈品電商平臺與品牌門店系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上下單,,品牌門店取貨。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,2014年到2015年間,,路易威登關(guān)閉5家店;博柏利關(guān)閉4家店,;蔻馳關(guān)閉2家店,;雨果博斯關(guān)閉7家店;巴黎世家關(guān)閉1家店,;卡地亞關(guān)閉1家店,。這只是冰山一角。2015年,,83%的奢侈品牌在中國有各種形式的關(guān)店行為,,這在2016年將會更加普遍。財(cái)富品質(zhì)研究院于11月24日發(fā)布的《中國奢侈品報(bào)告》預(yù)計(jì),,2016年將有95%以上的奢侈品牌會策略性關(guān)閉部分門店,,并改造現(xiàn)有門店,建立大型體驗(yàn)和服務(wù)中心來代替現(xiàn)有門店,。
同時(shí),,奢侈品品牌國際市場乃至中國區(qū)高官頻繁變動。全球第三大奢侈品集團(tuán),、古馳(Gucci)品牌母公司法國開云集團(tuán)亞太區(qū)總裁鄧婉穎于去年下半年離職,;上個(gè)月,開云集團(tuán)高級通訊副總裁兼集團(tuán)執(zhí)行委員會成員Louise Beveridge離任,。本月,,美國高端護(hù)膚品集團(tuán)雅詩蘭黛集團(tuán)更換了集團(tuán)總裁和執(zhí)行總裁。
第五大道奢侈品網(wǎng)CEO孫亞菲表示,,眾品牌關(guān)店源于業(yè)績不佳,。頂級品牌開店時(shí)會考量人均消費(fèi)能力,、人口密度等指標(biāo)。在市場行情好時(shí),,對這些指標(biāo)不會太嚴(yán)格,;形勢不好時(shí),需要關(guān)閉銷售不佳的店面保持利潤,。
今年以來,,奢侈品品牌陸續(xù)嘗試以不同方式觸網(wǎng)。繼頂級奢侈品品牌香奈兒(CHANEL)嘗試在線首發(fā)珠寶新款之后,;輕奢品牌蔻馳登陸天貓商城,;豪雅腕表入駐京東;卡地亞低調(diào)試水自營網(wǎng)店,;雨果·博斯集團(tuán)宣布將投資重點(diǎn)放在有助利潤率提升的電子商務(wù)業(yè)務(wù),,并計(jì)劃2016年將物流收歸自營。
財(cái)富品質(zhì)研究院的觀點(diǎn)認(rèn)為,,國內(nèi)奢侈品電商在2015年普遍獲得巨額融資后,,日子并不好過。數(shù)據(jù)顯示,,中國消費(fèi)者網(wǎng)購奢侈品時(shí),,僅4%愿意選擇本土奢侈品電商,44%選擇品牌官網(wǎng)和27%選擇國外奢侈品電商,。“最終奢侈品的網(wǎng)絡(luò)零售只能是品牌自己做,,要么通過官網(wǎng)自己賣,要么通過平臺型電商自己賣,。”
打通線上線下實(shí)現(xiàn)奢侈品零售O2O,,將是未來所有品牌的必然選擇。亨得利集團(tuán)商務(wù)總經(jīng)理任蔚表示,,看好該線上線下共享渠道與資源的O2O模式,,并將與第五大道奢侈品網(wǎng)達(dá)成合作,以最佳的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)帶給消費(fèi)者全新的購物體驗(yàn),。
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