時(shí)間：2015-11-03 09:16:39 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：阿里研究院 作者：

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“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵即為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。但是，為什么要轉(zhuǎn)？轉(zhuǎn)型的方向是什么？到底如何轉(zhuǎn)？而最核心的問(wèn)題是：同樣是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，有互聯(lián)網(wǎng)和沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)有什么不同？阿里研究院基于最新商業(yè)實(shí)踐觀察和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究，提出以下一些觀點(diǎn)與業(yè)界朋友商榷。

1、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)價(jià)值流的快速流動(dòng)

“流動(dòng)性”是理解整個(gè)商業(yè)世界秘密的一把鑰匙，“價(jià)值流”（Value Stream）能夠快速流動(dòng)是商業(yè)的本質(zhì)。價(jià)值流，指某個(gè)具體產(chǎn)品或服務(wù)從原材料到最終遞交客戶的所有環(huán)節(jié)和過(guò)程。價(jià)值流理論既適用于實(shí)物商品也可用于服務(wù)提供的分析。以服裝為例，價(jià)值流包括從棉花種植、棉花流通、紡紗織布、面輔料流通、打版設(shè)計(jì)、裁剪、縫制、分銷零售，直到客戶購(gòu)買的全流程。同樣對(duì)于服務(wù)類的Uber，其價(jià)值流則是從司機(jī)接單開(kāi)始，駕車到目的地，接到乘客按照行駛路線到達(dá)最終目的地，結(jié)束計(jì)費(fèi)的全過(guò)程。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也遵循價(jià)值流分析方法。譬如，電商平臺(tái)的價(jià)值流是指從流量到成交的全部過(guò)程。

可悲的是，對(duì)幾乎所有的行業(yè)，在價(jià)值創(chuàng)造的全過(guò)程，90%以上的環(huán)節(jié)和時(shí)間都是不創(chuàng)造價(jià)值的。比如，原材料堆積在庫(kù)房，生產(chǎn)線上等待加工的半成品，成品從一個(gè)倉(cāng)庫(kù)搬移到另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)里面為促銷而準(zhǔn)備的大批商品，電商平臺(tái)復(fù)雜的購(gòu)物路徑等等。如果企業(yè)能夠通過(guò)有效的價(jià)值流管理，讓價(jià)值更快速的傳遞，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就卓越，反而則糟糕。從這個(gè)角度說(shuō)，流動(dòng)性就是賺錢的速率。流動(dòng)性就是賺錢的速率，可以直觀地反映為企業(yè)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、資金周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)。Zara每件衣服的平均價(jià)格只有LV的1/5，但是前者的稅前利潤(rùn)率比后者還要高，這得益于Zara每年12次的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，而LV只有不到2次。國(guó)內(nèi)內(nèi)衣品牌“都市麗人”，做到78天的庫(kù)存周轉(zhuǎn)（同行業(yè)約為200天），就可以做到在服裝業(yè)整體低迷情況下，逆勢(shì)增長(zhǎng)。所有企業(yè)都?jí)粝胱非蟾呙钦嬲蠹皡s需要很深的積累，而高周轉(zhuǎn)卻是轉(zhuǎn)變觀念的事情。套用一句股市的行話：高毛利率+高周轉(zhuǎn)是雙擊，而低毛利率+低周轉(zhuǎn)率則是雙殺。在高周轉(zhuǎn)的條件下，如果企業(yè)能做到高于行業(yè)平均的溢價(jià)當(dāng)然是錦上添花。

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，福特從煉鋼到整車下線只需要120個(gè)小時(shí)，而同期的歐洲車廠需要300個(gè)小時(shí)。IT時(shí)代， Zara從商品設(shè)計(jì)到上市不到2周。戴爾公司從客戶打電話到電腦裝上車只需要36個(gè)小時(shí)。價(jià)值流的快速流動(dòng)幫助這些公司攀登上同行業(yè)的頂峰。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這些公司怎么做到？?jī)r(jià)值流可以劃分為信息流、物料流和資金流三種形式。其中，信息（數(shù)據(jù)）流扮演關(guān)鍵作用，信息流牽動(dòng)物料流，進(jìn)而帶動(dòng)資金流。在管理信息方面，福特用人工來(lái)傳遞信息，豐田用看板的方式，戴爾和Zara則通過(guò)巨額投資SAP系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。可以想象在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)有可能在全鏈條低成本地打通，這勢(shì)必加速價(jià)值流更快的流動(dòng)、變現(xiàn)，一大批企業(yè)有望脫穎而出。

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