時間：2015-10-14 08:21:58 點擊：次
來源：第一物流網(wǎng) 作者：門心潔

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改革實施一年多以來，天津海關通過“中國海關網(wǎng)上服務大廳”和“12360”海關服務熱線，為企業(yè)提供“通關狀態(tài)查詢”“通關疑難咨詢”等公共服務，年內已受理各類業(yè)務咨詢和解決通關疑難問題62548人次，平均每個工作日250人次，均同比增長82%。改革啟動同時，京津冀海關區(qū)域通關一體化應急協(xié)調中心同步啟用，選派海關工作人員隨時待命，切實落實首問責任制，第一時間收集問題，聯(lián)通各通關環(huán)節(jié)，協(xié)調解決企業(yè)跨關區(qū)通關的各種疑難雜癥。同時，公布所有與企業(yè)辦理海關事務相關部門的電話、傳真，方便企業(yè)與海關直接溝通，保證企業(yè)難題得到及時處理和答復；在通關相關部門專門設立一體化聯(lián)絡崗，負責跨關區(qū)業(yè)務的協(xié)調溝通，讓企業(yè)得到貼心的優(yōu)質通關服務。

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