保護(hù)用戶信息順豐速運(yùn)推進(jìn)“條碼運(yùn)單” 用條碼代替消費(fèi)者信息
快遞單常見,但不用手寫還能保護(hù)用戶信息的快遞單卻不常見。經(jīng)過幾個月的試驗,,近日順豐在北上廣深、東莞,、佛山等地開始推進(jìn)“條碼運(yùn)單”,用一串條碼代替消費(fèi)者的相關(guān)信息,。
據(jù)悉,,“條碼運(yùn)單”主要是針對收派員上門收件情形,消費(fèi)者通過順豐官方微信,、APP,、官網(wǎng)提交訂單后,收派員將會攜帶條碼簿上門收取快件,,在快件上帖條碼運(yùn)單,,并關(guān)聯(lián)至巴槍下單信息,。條碼運(yùn)單與傳統(tǒng)的紙面運(yùn)單具有同樣的法律效力,,消費(fèi)者可憑這一張條碼進(jìn)行查單、維權(quán),。自去年12月,,東莞成為該業(yè)務(wù)首個試點城市。目前,,該項業(yè)務(wù)覆蓋北上廣深、東莞,、佛山,。消費(fèi)者從信息確認(rèn),,到貨物交付,,整個過程不到30秒鐘,,省去了運(yùn)單填寫和等待打印的時間。
其實“條碼運(yùn)單”更像是順豐此前推出的電子運(yùn)單升級版,,但與之相比運(yùn)單上少了收寄雙方的信息、托寄物以及快件重量等重要內(nèi)容,僅印有條碼,、收派員工號和電話。
雖然這只是一小串?dāng)?shù)字的變革,,但對消費(fèi)者、快遞員,、企業(yè)三者卻是質(zhì)的變化。對消費(fèi)者而言,,“條碼運(yùn)單”的出現(xiàn),讓寄快遞徹底告別手寫,,同時進(jìn)一步確保個人信息安全;對順豐小哥而言,,“條碼運(yùn)單”的出現(xiàn)進(jìn)一步提升了工作效率,,在減輕工作壓力的同時也能有更多時間去驗查快件的安全,;對順豐而言,減少了面單印制的成本不說還能進(jìn)一步節(jié)能環(huán)保,。
據(jù)國家郵政局公布的最新數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,,全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成84.6億件,同比增長43.3%;業(yè)務(wù)收入累計完成1195.7億元,,同比增長33.2%。業(yè)內(nèi)人士表示,,站在移動“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口下,占據(jù)技術(shù)優(yōu)勢能在競爭中搶得先機(jī),。從當(dāng)前快遞物流業(yè)的發(fā)展來看,企業(yè)引入高新科技,,能整合多方資源,實現(xiàn)智能化運(yùn)營體系搭建,,在提升企業(yè)經(jīng)營狀況的同時,為終端用戶乃至一線員工帶去更多切實的便利和關(guān)懷,,將是未來物流行業(yè)競爭的取勝法寶。
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