社區(qū)O2O成為繼電商之后下一個萬億級市場 海爾日日順"燒錢"進軍快遞柜
另外,,在快遞柜能夠嫁接的增值服務方面,,目前市場上包括速遞易、富友,,甚至順豐剛成立的快遞柜公司豐巢在內的主流運營商都不得不尋求外部的資源,。例如速遞易就和e袋洗有合作,。
去年11月份剛上線的中集電商也在布局快遞柜,由于記者接觸過不少互聯(lián)網(wǎng)O2O項目,,中集e棧的負責人還曾請記者介紹諸如小區(qū)智能停車類似的社區(qū)服務項目,。
8月初,速遞易,、中國郵政,、富友三家快遞柜公司宣布與阿里巴巴旗下物流菜鳥網(wǎng)絡簽約,這也表明三家累計的網(wǎng)點再多也無法單獨產生有效的數(shù)據(jù),還是要借助阿里在頂層的電商大數(shù)據(jù)才能產生價值,。
不過,,似乎樂家目前沒有類似的煩惱。卞勇稱,,海爾體系內有2000個創(chuàng)客實體,,包括洗衣的創(chuàng)業(yè)平臺,教育的創(chuàng)業(yè)平臺,,也有智能硬件,、智慧家庭的平臺,內部就可以自成體系,。
“當然長期而言,,還是希望吸引其他O2O垂直服務類創(chuàng)業(yè)公司跟我們合作,但實現(xiàn)這一步的前提是布點得上規(guī)模,,至少達到一萬個小區(qū),。”卞勇表示,目前沒有服務性的電商平臺,,樂家的目標就是填補這個空缺,。
據(jù)經濟觀察網(wǎng)了解,樂家現(xiàn)在人員主要有三部分構成,,一是來自海爾原有的服務體系,,能將用戶體驗做到極致,二是像卞勇一樣來自快遞柜公司,,三則是來自騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司,,例如CTO(首席技術官)就來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
而上述樂家高管認為,,這也用戶體驗是樂家與是其他幾家快遞柜運營商的軟肋商最大的區(qū)別,。例如三泰是金融外包基因,通過人海戰(zhàn)術做推廣,,富友硬件基于金融平臺研發(fā),,穩(wěn)定性較好,順豐對快遞員掌控很強,。
據(jù)經濟觀察網(wǎng)了解,,截至8月12日,樂家簽約小區(qū)超過一萬個,,進駐小區(qū)突破3000個,并以每天100個的增速發(fā)展,,其目標是三年進駐8萬以上的社區(qū),,成為中國最大的社區(qū)O2O服務平臺。
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