支付寶APP全方位布局 欲變身高頻應(yīng)用
3.數(shù)據(jù)分析,、會員管理、營銷是優(yōu)勢
銀聯(lián)刷卡是不和商戶共享刷卡客戶數(shù)據(jù)的,,客戶來商戶刷完卡,,如果沒有其它預(yù)留聯(lián)系方式,和商戶間的聯(lián)系就是單次性的,。但支付寶和微信現(xiàn)在可以向商戶提供除支付外的數(shù)據(jù)分析,、會員管理和營銷。而像肯德基這樣的商戶,,通過支付寶來消費的客戶,,其數(shù)據(jù)被商戶獲得,可以分析個人客戶的消費喜好,,可對其通過支付寶APP會員管理和針對營銷,,來讓客戶更多的來商戶消費。這是很讓商戶心動的功能,。之前商戶營銷手段常見的是發(fā)紙質(zhì)的優(yōu)惠券,,但紙質(zhì)優(yōu)惠券普遍的調(diào)查統(tǒng)計使用率平均在個位數(shù)(肯德基這樣的店要高些)。而支付寶通過口碑網(wǎng)開始推卡券,,微信也可以通過商戶的公眾服務(wù)號把商戶和客戶更低成本高效率的鏈接在了一起,。
地推戰(zhàn)役定座次
地推成為支付寶和微信拼殺的前沿陣地,跑馬圈地的激烈程度不次于美團(tuán)和餓了么對商家的爭奪,。開發(fā)獨家客戶,,爭搶對方的獨家客戶,可以聞到競爭的火藥味十足,。以北京物美超市為例去年12月開始支持支付寶掃碼支付,,而今年6月微信支付也進(jìn)入了物美門店,并祭出大賣場50元減10元,,便利店滿20元減5元的補(bǔ)貼大招,,針鋒相對的意味濃郁,。腳踏兩只船的物美,既方便了顧客,,在支付寶和微信的補(bǔ)貼下還擴(kuò)大了營業(yè)額和消費人群,。
從數(shù)據(jù)上看,支付寶線下掃碼支付門店推進(jìn)的速度很快,,去年雙十二當(dāng)天,,支付寶宣傳全國范圍100個品牌,、2萬家門店用支付寶掃碼支付5折優(yōu)惠(50元封頂),,曾一度引起了眾多根本不會用手機(jī)的大爺大媽安裝支付寶APP,開通支付寶號去商超搶便宜的壯觀景象,;而這100個品牌不僅涵蓋商超,,還有像海底撈、望湘園的全國門店和必勝客這樣的連鎖餐廳,;像來伊份,、良品鋪子、好想你棗業(yè),、DQ,、酷圣石、許留山等零食和甜品連鎖,。當(dāng)天還屬于阿里巴巴集團(tuán)的快的打車通過支付寶付款還有兩次免單,,聲勢相當(dāng)浩大。
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