外包物流的變革與供應(yīng)鏈風(fēng)險
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)紛紛尋找新的方式來保持競爭優(yōu)勢,競爭的重點從外部價格和服務(wù)的競爭轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)部成本的控制,特別是對被稱為第三利潤源的物流營運成本的控制,物流外包一躍成為企業(yè)競爭炫目的利器。
通過加強對整個供應(yīng)鏈的管理可以大大降低企業(yè)的庫存和運輸成本,提高企業(yè)的長期競爭力已經(jīng)成為企業(yè)的廣泛共識。愈來愈多的企業(yè)通過將非核心業(yè)務(wù)的職能物流外包給專業(yè)的物流服務(wù)商,專注發(fā)展具備核心競爭力的業(yè)務(wù),注重于構(gòu)建高價值生產(chǎn)模式,強調(diào)速度、靈活性和革新,從而使企業(yè)的運營管理提高到世界級水平。
出于專心構(gòu)筑核心競爭力的考慮,很多企業(yè)紛紛選擇將物流業(yè)務(wù)外包,但由于當(dāng)前我國物流服務(wù)提供商的服務(wù)水平較低,服務(wù)范圍有限,不少企業(yè)始終在不斷考慮選擇新的物流提供商,這一方面造成了較高的變更成本,另一方面也影響了相互間供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的形成。
目前企業(yè)外包的物流服務(wù)主要為傳統(tǒng)的物流服務(wù),合作關(guān)系多為短期合作,而且往往與多個供應(yīng)商合作,真正的伙伴關(guān)系尚未形成,第三方物流提供的服務(wù)價值停留在較低層次。
同時,物流外包市場充斥著不和諧,我們不得不面對這樣的尷尬景象:企業(yè)外包的比例、意愿以及滿意度指數(shù)都處于較低水平,物流外包市場掀起的熱潮與不盡如意的實際效果可謂是兩極。
對于企業(yè)而言,通過物流外包主要是想獲得來自五個方面的價值:強化企業(yè)核心競爭力—企業(yè)外包的主要目的是為了優(yōu)化企業(yè)資源配置,集中資源與精力培育企業(yè)的核心能力;充分利用企業(yè)外部資源—企業(yè)通過將短板業(yè)務(wù)外包可以利用外部資源彌補自己資源和能力的不足;降低和控制成本,節(jié)約資金—企業(yè)通過外包一方面節(jié)約了物流成本,同時減少了物流設(shè)施的投資;實現(xiàn)信息共享與風(fēng)險分擔(dān)—企業(yè)通過與第三方物流商合作,能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,風(fēng)險分擔(dān),從而變得更有柔性,能夠?qū)κ袌龅娘L(fēng)云變幻做出敏捷反應(yīng);加快企業(yè)重構(gòu),降低系統(tǒng)風(fēng)險—物流業(yè)務(wù)外包后,企業(yè)可以加快內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與流程的重組優(yōu)化,提高管理效率,降低外部經(jīng)營環(huán)境變化帶來的系統(tǒng)風(fēng)險。
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