跨境電商:海外建倉成趨勢
跨境電商發(fā)展勢頭正愈加迅猛。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長不足10%,而跨境電子商務(wù)卻正以30%以上的增長速度快速發(fā)展。據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示,跨境電商,已成為中國進(jìn)出口貿(mào)易增長最快的領(lǐng)域。另據(jù),據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2013年,中國跨境電商的交易額約3.1萬億元,從2008年至2013年復(fù)合年均增長率高達(dá)31.1%。
發(fā)展加速
日前,國內(nèi)最大的垂直專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)營商——生意寶正式對外宣稱:將在與谷歌(539.27, 1.91, 0.36%)原有合作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化合作。未來雙方將在谷歌關(guān)鍵詞廣告、外貿(mào)出口等方面發(fā)揮各自優(yōu)勢資源,共同幫助中國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù),架起國內(nèi)外向型企業(yè)與全球市場的橋梁。
生意寶董事長孫德良表示,生意寶與谷歌之間的戰(zhàn)略合作,將充分利用雙方優(yōu)勢,指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行國際貿(mào)易電子商務(wù),為全國中小型企業(yè)發(fā)展海外業(yè)務(wù)提供整體解決方案。通過企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的最佳結(jié)合,幫助企業(yè)以最小的成本擴(kuò)展海外客商,擴(kuò)大通過電子商務(wù)出口額,推動更多的企業(yè)利用電子商務(wù)開拓全球貿(mào)易市場。
據(jù)了解,谷歌關(guān)鍵字廣告是谷歌推出的基于每次有效點(diǎn)擊付費(fèi)的網(wǎng)上廣告計劃,可以讓主動尋找產(chǎn)品和服務(wù)的客戶找到企業(yè),適用于希望通過互聯(lián)網(wǎng)推廣和拓展業(yè)務(wù)的大小企業(yè)。它既沒有最低花費(fèi)限制,也沒有投放時間要求,具有精確地覆蓋目標(biāo)、更全面的控制權(quán)、可衡量的價值回報等優(yōu)勢。
在幫助外貿(mào)企業(yè)拓展國際市場、發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)方面,2013年7月,生意寶就對外宣布正式推出了4國外貿(mào)B2B國家站,其“小門戶+聯(lián)盟”的國際B2B電商平臺業(yè)務(wù)也宣告正式起航。
目前,生意寶已建成包含13種語言版本的14個國家站,分別為日本、俄羅斯、越南、韓國、法國、西班牙、印度、德國、意大利、阿根廷、巴西等。
“目前,除俄羅斯、巴西、美國等主要貿(mào)易國外,新興市場增長迅速,出口及進(jìn)口的需求都較大。此時,生意寶與谷歌的合作,將能更好地滿足外貿(mào)企業(yè)的需求,也為公司在國際化業(yè)務(wù)發(fā)展中探索出更多的盈利模式。”孫德良表示。
生意寶國際市場部負(fù)責(zé)人表示,各國外貿(mào)企業(yè)通過加入基于“國家站+聯(lián)盟”的生意寶國際B2B平臺,既可以享受包括多國語言版國際旺鋪、產(chǎn)品搜索、行業(yè)導(dǎo)航等基礎(chǔ)服務(wù),還可以享受多國貿(mào)易數(shù)據(jù)服務(wù)以及基于15個海外營銷網(wǎng)點(diǎn)的本地化海外參展服務(wù)等諸多增值服務(wù)。
相對傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù),跨境電商業(yè)務(wù)可謂“藍(lán)海”,在政策“紅利”之下,近兩年這一業(yè)務(wù)將進(jìn)入新一輪高增長期,并將吸引大量傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)入。公開信息顯示,今年以來,廣州、杭州、鄭州、深圳、哈爾濱、長春等地也先后獲批“國家跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市”,北京、安徽、福建、重慶、寧波、金華、蘇州、青島、東莞等省、市也紛紛上馬跨境電商園區(qū)與平臺。
這其中,杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展速度較為迅捷,目前已經(jīng)實現(xiàn)“家門口通關(guān)”。
物流之困
5月19日,隨著杭州海關(guān)隸屬蕭山機(jī)場海關(guān)關(guān)員賈莉按下“確認(rèn)”按鍵,一批手機(jī)配件從杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園“出發(fā)”,在杭州蕭山國際機(jī)場搭乘航班,正式踏上了前往美國俄亥俄州的國際旅程。至此,杭州跨境電子商務(wù)出口商品實現(xiàn)了“家門口”通關(guān)。
“由于航線制等原因,以往我們出口的跨境電子商務(wù)郵包都要從上海機(jī)場出發(fā),既費(fèi)時,又增加成本。”杭州泛遠(yuǎn)國際物流有限公司E物流市場部經(jīng)理陳莉介紹說:“這下好了,我們出口又有了一條‘近道’,包裹從‘家門口’就能直接交到美國客戶手中。”
據(jù)杭州蕭山機(jī)場海關(guān)監(jiān)控查驗科科長吳宇璋介紹,杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園自去年7月8日開園運(yùn)作以來,跨境電商零售出口郵包數(shù)量激增,截至4月30日,已有25萬余件郵包出口到175個國家和地區(qū)。“而如此多的郵包,以前只能走上海。”吳宇璋介紹,“為了構(gòu)建一條浙江人自己的跨境電子商務(wù)出口國際通道,杭州海關(guān)對跨境電商出口物流的數(shù)據(jù)特點(diǎn)進(jìn)行了深入分析,并主動聯(lián)系口岸辦、機(jī)場公司和航空公司,促成這次的合作。”
據(jù)吳宇璋介紹,杭州蕭山國際機(jī)場今年計劃新開通俄羅斯、新加坡和美國等多條新航線,這意味著跨境電商通過蕭山機(jī)場出口的目的國覆蓋面將更廣,對于促進(jìn)杭州市乃至整個浙江省的電商發(fā)展,都有積極的意義。
事實上,一直以來物流業(yè)都是阻礙電商發(fā)展速度的短板。“家門口通關(guān)”可謂為簡化物流流程首開先河。
從2012年開始,外貿(mào)出口類跨境電商,就已經(jīng)顯示出強(qiáng)勁的增長勢頭,借用電商業(yè)內(nèi)人士的普遍看法,如果還想在當(dāng)前國內(nèi)電商領(lǐng)域?qū)ふ乙粔K價值洼地,非外貿(mào)電商莫屬。但與發(fā)展多年的外貿(mào)B2B相比,跨境B2C電商所占份額還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。除了增長雖快但發(fā)展時間累計不夠等客觀因素外,信息流、金融流、物流服務(wù)鏈都是制約跨境B2C電商業(yè)務(wù)還不能更快的瓶頸。
不過,這其中,信息流受限于各國國情和買家習(xí)慣的不通,金融流政策準(zhǔn)入太高,反倒是完全向民資開放的物流服務(wù)鏈,可能是最先能突破瓶頸,從而完善跨境B2C整體生態(tài),有效解決賣家服務(wù)需求,提升買家體驗的一塊。
得益于PayPal擁有全球最佳的跨境結(jié)匯支持,eBay能在支付方式上遙遙領(lǐng)先。但不作自營電商的eBay,卻不像亞馬遜(423.86, 2.15, 0.51%)那樣,擁有遍布全球的物流倉儲配送體系。在支付和物流的兩端嚴(yán)重失衡的情況下,eBay太需要擁有一個接近PayPal品質(zhì)的物流服務(wù)體系。
eBay以往的經(jīng)驗,是跟全球頂級物流快遞公司合作。在國內(nèi)外貿(mào)電商以小包業(yè)務(wù)占據(jù)主流的時代,eBay與中國郵政、DHL等國內(nèi)外物流快遞巨頭合作,推出的“國際E郵寶”等物流方案,一定程度上能滿足絕大多數(shù)賣家的物流服務(wù)供應(yīng)。
不過,走“國際E郵寶”或類似國際小包快遞,缺點(diǎn)非常明顯:費(fèi)用貴、物流周期長、退換貨麻煩、還有各種海關(guān)查扣,快遞拒收等不確定因素。客戶體驗無法形容的糟糕,長期下去還會限制賣家擴(kuò)張品類。
海外建倉
2013年,隨著阿里巴巴(滾動資訊)搭建菜鳥網(wǎng)絡(luò),“大物流時代”概念在國內(nèi)電商行業(yè)掀起高潮,所謂“大物流時代”,簡單的說,就是打破時間、空間和成本的約束,讓商品配送實現(xiàn)真正的無縫對接。
而外貿(mào)電商領(lǐng)域的“大物流時代”,或者說解決以往小包時代成本高昂,配送周期漫長問題的唯一解決方案,就是在海外設(shè)立倉庫。
據(jù)eBay《2014年跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》顯示,全球五大電商市場對中國的跨境電商需求達(dá)到110億美元,而中國跨境電商企業(yè)也漸漸滲入俄羅斯等新興市場,有的企業(yè)已開始在海外市場布局倉儲物流中心,打破跨境電商物流瓶頸。
據(jù)eBay調(diào)查,2013年,美國、英國、德國、澳大利亞和巴西組成的全球五大電子商務(wù)市場共計7600萬消費(fèi)者會參與跨境網(wǎng)購,市場需求達(dá)700億美元。五大市場對中國商品的跨境網(wǎng)購需求在2013年超過110億美元,未來五年內(nèi)呈翻倍增長。
根據(jù)eBay平臺內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,全球B2C電子商務(wù)銷售額2014年的增長率將達(dá)到20.1%,增長的主要推動力來自首次網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長,中國跨境電商產(chǎn)業(yè)在中東歐、拉丁美洲、中東和非洲等地區(qū),有望在未來獲得較大突破。
eBay內(nèi)部人士向媒體透露,“跨境電商平臺為中小企業(yè)提供了把握全球商機(jī)、融入全球化市場的機(jī)會。產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展、消費(fèi)需求多樣化給企業(yè)創(chuàng)造了商機(jī),越來越多在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的個人創(chuàng)業(yè)者將跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)視為創(chuàng)業(yè)良機(jī),并快速完成從無到有的積累。”
eBay的調(diào)查顯示,電子、時尚、家居園藝、汽配及收藏品成為中國跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)銷售額最高的前五大品類,而家居園藝、汽配和時尚則成為增速最快的三大品類。“已經(jīng)具有一定規(guī)模的賣家也進(jìn)一步加大投資,通過擴(kuò)充品類、開發(fā)新市場、建立海外倉、提升服務(wù)水平等舉措來累積實力,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。”eBay分析稱。
“多樣化物流解決方案與海外倉使銷售品類拓展成為可能。”近日,重慶物流協(xié)會會長陳章華告訴商報記者,物流是跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張的發(fā)展瓶頸之一,很多超重件、超大件或貴重物品都無法在短時間內(nèi)送到買家手上。而近幾年,海外倉的推廣使用有效拓寬了賣家銷售的產(chǎn)品品類,對以家居園藝類和汽配類為代表的重量較高、體積較大或形狀特異的商品銷往全球市場起到了極大的推動作用。
陳章華表示,海外倉的廣泛使用將改變跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的物流生態(tài),能夠?qū)崿F(xiàn)本地發(fā)貨,加快商品配送速度,增加消費(fèi)者對店鋪的點(diǎn)擊率,提升商品的銷售速度。同時,海外倉促進(jìn)跨境電商零售出口的產(chǎn)業(yè)品類持續(xù)增加。
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