時間：2015-05-21 10:59:08 點擊：次
來源：中國電子商務(wù)研究中心 作者：

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據(jù)京東官方數(shù)據(jù)顯示,，近日,，京東商城大家電業(yè)務(wù)已實現(xiàn)山東全境免費配送，成功覆蓋山東省全部17個地級市,、137個縣級市和約1869個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。今后,，只要用戶下單選擇的送貨地址在山東境內(nèi),，都可在京東商城享受到大家電商品免費送貨上門等服務(wù)。

據(jù)悉,，京東商城大家電業(yè)務(wù)覆蓋后,，山東用戶足不出戶就能享受到“正品行貨、全場包郵,、貨到付款,、POS機刷卡和售后上門服務(wù)”，其中,，冰箱,、洗衣機、彩電類商品還可以在收貨簽收前進(jìn)行開箱驗機服務(wù),。在京東山東地區(qū)三大庫房的支持下,，濟南、青島,、濰坊三市的部分地區(qū),，更是可以實現(xiàn)當(dāng)日上午11時提交的現(xiàn)貨訂單，當(dāng)日送達(dá),；當(dāng)日18時前提交的現(xiàn)貨訂單,，次日20時前送達(dá)的“211”服務(wù)。其他眾多城市的地區(qū),，也可享受在一定時間點前提交的現(xiàn)貨訂單,，于次日送達(dá)的服務(wù)。

在家電銷售行業(yè),，廣大農(nóng)村地區(qū)以及三四線城市的增速非?？臁＿^去由于物流不便利以及開店效率低等問題,，四到六線城市被傳統(tǒng)的夫妻店,、專賣店及地區(qū)連鎖店占據(jù)，商品價格普遍偏高,，且充斥著雜牌,、劣質(zhì)商品,。此外，送貨慢,，售后無保障等問題也一直困擾著農(nóng)村消費者,。2014年底，京東推出了“京東幫服務(wù)店”模式,，依托廠家授權(quán)的安裝網(wǎng)絡(luò)及社會化維修站資源的本地化優(yōu)勢,，“京東幫服務(wù)店”通過口碑傳播、品牌宣傳,、會員發(fā)展,、鄉(xiāng)村推廣、代客下單等形式,，為消費者提供配送,、安裝、維修,、保養(yǎng),、置換等全套家電一站式服務(wù)解決方案，打通農(nóng)村電子商務(wù)的“最后一公里”服務(wù),，讓農(nóng)民與電商實現(xiàn)“親密接觸”,。臨沂蒙陰的京東幫第197號服務(wù)店幫主張淑賢，自己摸索著做家電維修,，談到與京東的合作,，她激動的說：“俺做家電售后，經(jīng)常碰到用戶問俺賣不賣家電,，咱不賣家電,，滿足不了用戶需求，失去很多客戶,。做京東幫能很好解決這個問題,，而且京東是大牌子，今后的網(wǎng)絡(luò)時代能跟京東一起走肯定沒問題,。”她還幫助同縣張阿姨成功下單選購一款電視,，張阿姨非常高興：“孩子不在身邊，自己也不知道買什么樣的好,，京東什么牌子都有,，還說給送到家安裝起來，電視到了再付錢,，便宜又省心,，真是太好了！”

京東作為國內(nèi)最大的自營式電子商務(wù)公司,，一直以來非常重視二三線城市的業(yè)務(wù)發(fā)展,。作為京東“渠道下沉”宏觀戰(zhàn)略布局的重要組成部分,，京東商城大家電業(yè)務(wù)成功覆蓋山東全境，在業(yè)內(nèi)率先打造出電商服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿,。