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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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運(yùn)營(yíng)商流量貨幣化之路為何步履維艱

時(shí)間:2015-05-06 13:52:37 點(diǎn)擊:
來(lái)源:百度百家 作者:

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先問(wèn)你兩個(gè)問(wèn)題:時(shí)至今日,你可以想象沒(méi)有手機(jī)的日子嗎,?你可以忍受沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境嗎,?

手機(jī)上網(wǎng)如今已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)公民的生活必需,而數(shù)據(jù)流量更是成了網(wǎng)民們眼中的“香餑餑”,。4月14日,,李克強(qiáng)總理敦促運(yùn)營(yíng)商“升網(wǎng)速,、降網(wǎng)費(fèi)”的新聞刷爆了我的朋友圈??偫碚f(shuō):“現(xiàn)在很多人,,到什么地方先問(wèn)‘有沒(méi)有WiFi’,就是因?yàn)槲覀兊牧髁抠M(fèi)太高了,!” 連總理都開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)速網(wǎng)費(fèi)問(wèn)題,,不得不說(shuō),數(shù)據(jù)流量幾乎可以影響現(xiàn)代人的生活質(zhì)量,,成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必需品,。

4月28日,中國(guó)電信發(fā)布了2015年第一季度業(yè)績(jī),。至此,,三大電信運(yùn)營(yíng)商2015年一季報(bào)已經(jīng)全部披露完畢。令人惋惜的是,,三家企業(yè)罕見(jiàn)地出現(xiàn)了凈利潤(rùn)同時(shí)下滑的局面,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,用戶習(xí)慣發(fā)生變化,,運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)下滑的局面早已是公開(kāi)的秘密,,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的“黃金時(shí)代”已經(jīng)結(jié)束。“如何才能激發(fā)流量需求,,增加流量?jī)r(jià)值,?”成了運(yùn)營(yíng)商面前的緊迫而又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,。

既然成為生活必需品,,那么最好能讓流量“流通”起來(lái)產(chǎn)生交易。于是,,“流量貨幣化”的概念呼之欲出,。但盡管從2014年開(kāi)始,運(yùn)營(yíng)商都在布局自己的“流量貨幣化”方案,,但至今我們似乎都沒(méi)有看到什么像樣的產(chǎn)品,,這條“看上去很美”的路似乎并不好走。

我們不妨從概念開(kāi)始拆解,,分析一下為什么運(yùn)營(yíng)商的“流量貨幣化”道路如此艱辛,。

一、什么是流量貨幣化,?

要弄清流量貨幣化的概念,,我們有必要先了解一下什么是“貨幣”。在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,,貨幣的定義是用作交易媒介,、儲(chǔ)藏價(jià)值和記帳單位的一種工具,,專門在物資與服務(wù)交換中充當(dāng)?shù)葍r(jià)物的特殊商品,是人們的商品價(jià)值觀的物質(zhì)附屬物和符號(hào)附屬物,。簡(jiǎn)單地說(shuō),,貨幣是一般等價(jià)物。

所謂“流量貨幣化”是指,,將數(shù)據(jù)流量作為等價(jià)物載體進(jìn)入交易市場(chǎng),,在特定場(chǎng)景下發(fā)行、流通和回收,。也就是說(shuō),,可以將“流量”當(dāng)“錢”花。

說(shuō)到這里你或許明白了,,所謂“流量貨幣化”就是讓流量進(jìn)入交易市場(chǎng),,方便人們交易、流通,。

二,、流量貨幣化的幾種產(chǎn)品形態(tài)

隨著流量用戶的激增以及流量需求的爆發(fā),“流量交易”的需求已經(jīng)顯露無(wú)疑,。國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商以及部分虛擬運(yùn)營(yíng)商都在以不同的方式和姿態(tài)試水,。

2014年11月21日,中國(guó)電信正式發(fā)布“流量寶3.0”,,主打流量券,、流量紅包兩大核心功能。流量寶3.0具有流量可賺取,、可轉(zhuǎn)贈(zèng),、可兌換、跨三網(wǎng),、不清零等特點(diǎn),。通過(guò)和其他兩大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商合作,流量寶賺取的免費(fèi)流量能夠通兌三網(wǎng),,還可以兌換部分海外流量卡,;而且使用不完的流量可以儲(chǔ)存,永不過(guò)期,。

11月25日,,中國(guó)聯(lián)通緊隨其后推出“流量銀行”。按照聯(lián)通官方的說(shuō)法,,“流量銀行”是一個(gè)針對(duì)3G,、4G用戶的流量管理與交易平臺(tái)。同時(shí)也是一個(gè)為企業(yè)用戶提供精準(zhǔn)、高效營(yíng)銷服務(wù)的推廣平臺(tái),。“流量銀行”還打破傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商界限,,所有運(yùn)營(yíng)商用戶都可以參與其中,真正實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng),。

相比于中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通激進(jìn)的流量貨幣化進(jìn)程,,中國(guó)移動(dòng)則顯得有些不緊不慢。在2014年10月推出了“流量800”的統(tǒng)付功能后便再無(wú)新動(dòng)作,。不過(guò)這也并不奇怪,,整個(gè)2014年,4G建設(shè)與發(fā)展成了中國(guó)移動(dòng)的主旋律,,沒(méi)有精力去琢磨流量貨幣化的事兒,。

反倒是一些虛擬運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有包袱,動(dòng)作更快一些,。阿里推出了流量錢包產(chǎn)品,,京東公布了流量銀行計(jì)劃,還有更早巴士在線推出主打流量收益的“10020流量銀行”等,,其實(shí)都是流量貨幣化的不同產(chǎn)品形態(tài),。從虛擬運(yùn)營(yíng)商所處的發(fā)展階段來(lái)看,似乎也不難理解,,早日推出流量貨幣化產(chǎn)品就可以吸引更多用戶,。

總結(jié)一下,幾種產(chǎn)品形態(tài)的流量貨幣化產(chǎn)品其實(shí)都有幾個(gè)共同的特征:可共享,、可交易,、可存取、可繼承,、可通兌,。

三、流量貨幣化的難題

按理說(shuō),,流量貨幣化帶來(lái)的好處顯而易見(jiàn),。不但能解決用戶感知差的老大難問(wèn)題,,還能夠在一定程度上拉動(dòng)用戶需求,,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),何樂(lè)而不為,?

作為“貨幣”,,流量需要滿足一個(gè)基本條件: 必須是一般等價(jià)物。而這在當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)范圍內(nèi),,的確并不容易,。

從空間上來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商實(shí)行“分省而治”“按區(qū)經(jīng)營(yíng)”,,想要統(tǒng)一一個(gè)省的流量資費(fèi)都不容易,,更何況要統(tǒng)一全國(guó)各地的流量資費(fèi),。

從時(shí)間上來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)套餐常根據(jù)時(shí)令調(diào)整,,用戶在不同時(shí)間段入網(wǎng)或者繳費(fèi)享受到的優(yōu)惠并不一定,,難以保證流量?jī)r(jià)值統(tǒng)一。

從運(yùn)營(yíng)商來(lái)看,,三家運(yùn)營(yíng)商由于所處不同的市場(chǎng)地位,,在流量經(jīng)營(yíng)上的策略也有較大差異,直接表現(xiàn)就是三家運(yùn)營(yíng)商的流量定價(jià)策略不同,。

另外,,運(yùn)營(yíng)商在流量經(jīng)營(yíng)方面采取原有話音和短信業(yè)務(wù)策略,本來(lái)就顯得經(jīng)驗(yàn)不足,,再加上國(guó)資委管控營(yíng)銷費(fèi)用,、營(yíng)改增等其他因素的影響更是讓其應(yīng)接不暇。還談“流量貨幣化”,?省省吧,。

四、運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)流量貨幣化的建議

盡管推進(jìn)“流量貨幣化”顯得困難重重,,但并不是完全無(wú)解,。竊以為,流量貨幣化是一項(xiàng)涉及全局的系統(tǒng)性工程,,三大運(yùn)營(yíng)商首先應(yīng)當(dāng)在以下三個(gè)方面達(dá)成共識(shí),,方可共謀未來(lái)。

1.控制方向,。目前看,,流量貨幣化有兩個(gè)方向可以發(fā)力:一是針對(duì)個(gè)人用戶實(shí)施流量轉(zhuǎn)存、贈(zèng)送,、交易,、兌換;二是針對(duì)企業(yè)用戶實(shí)施流量統(tǒng)付,、后向流量等業(yè)務(wù),。無(wú)論是哪種方式,都需要在統(tǒng)一步調(diào)后再行動(dòng),,萬(wàn)不可單獨(dú)行動(dòng),,以免拉低流量?jī)r(jià)值,要知道這個(gè)過(guò)程一定是“不可逆”的,。

2.控制節(jié)奏,。目前三大運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)拿到了“心儀”的4G牌照,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑也早已大勢(shì)所趨,流量經(jīng)營(yíng)是運(yùn)營(yíng)商保持經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要抓手,。如何在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)保持流量?jī)r(jià)值非常重要,。在推進(jìn)“流量貨幣化”的過(guò)程中,三大運(yùn)營(yíng)商是全國(guó)統(tǒng)推還是地方試點(diǎn)就要認(rèn)真考量,。我的建議是在局部發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),,視推廣效果再看是否要全國(guó)推廣,而不要簡(jiǎn)單實(shí)行“一刀切”,。

3.控制強(qiáng)度,。流量符合一般等價(jià)物以及流通屬性,而且使用人群范圍極廣,。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,,我們是否可以想象,數(shù)據(jù)流量可以像騰訊曾經(jīng)推出的“Q幣”一樣,,成為某種“虛擬貨幣”,。但問(wèn)題同時(shí)也來(lái)了,這會(huì)不會(huì)觸及金融業(yè)的底線,?是否成為另一種形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)金融模式,?當(dāng)這個(gè)強(qiáng)度超出了管理方的忍耐極限時(shí),迎來(lái)的很可能是“當(dāng)頭棒擊”,,都懂的,。

事實(shí)上,“流量貨幣化”還可以有更多的出路,,比如故事書專欄作者笨手蛇撰文曾指出,,可以發(fā)揮資本杠桿作用,運(yùn)營(yíng)商將流量作為資本注資移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,以期獲得高額收益,。

不管如何,“流量貨幣化”的革命尚未成功,,運(yùn)營(yíng)商的同志們?nèi)孕枧?!不過(guò)我堅(jiān)信,有利于用戶的終將被接受,、被選擇,。“流量貨幣化”絕不是夢(mèng),更是現(xiàn)實(shí),!

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