時(shí)間：2015-04-17 09:47:04 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：i黑馬 作者：

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這一天終究還是來(lái)了！資本會(huì)遲到，但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席。面對(duì)跨境電商這一萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，謹(jǐn)慎多時(shí)的京東終于入場(chǎng)。4月15日，京東上線全球購(gòu)業(yè)務(wù)，劍指天貓國(guó)際。至此，跨境領(lǐng)域的“雙巨頭”開始隱現(xiàn)。大佬爭(zhēng)食、創(chuàng)業(yè)公司豈不是要經(jīng)歷一場(chǎng)血雨腥風(fēng)？C2C跨境電商街蜜創(chuàng)始人王揚(yáng)曾斷言，巨頭入場(chǎng)后，跨境電商這個(gè)行業(yè)最后95%的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)死掉。

京東全面殺入跨境電商

去年京東在上市之際，劉強(qiáng)東提出京東下一步的戰(zhàn)略是“渠道下沉”和“全球化”。一年來(lái)，京東開足馬力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，渠道下沉做得風(fēng)生水起。相比之下，全球化方面卻略顯謹(jǐn)慎。劉強(qiáng)東曾表示，渠道下沉比較簡(jiǎn)單。但國(guó)際化相對(duì)復(fù)雜，前期準(zhǔn)備更重要，“不希望冒進(jìn)”。

于是，才有了劉強(qiáng)東一季度親自帶隊(duì)赴法國(guó)、韓國(guó)開拓市場(chǎng)，會(huì)見國(guó)家政要商討跨境合作，啟動(dòng)京東“法國(guó)館”和“韓國(guó)館”。4月16日，京東的全球購(gòu)業(yè)務(wù)“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”，首批上線的商品超過(guò)15萬(wàn)種，涵蓋母嬰用品、食品保健、個(gè)護(hù)化妝、服裝鞋靴、3C數(shù)碼等全品類，定位是一站式海外購(gòu)物平臺(tái)。與此同時(shí)，京東與eBay合作的“eBay海外精選”頻道也同步上線，所有商品均為海外直郵。

京東商城CEO沈皓瑜透露，全球購(gòu)復(fù)用了“自營(yíng)+平臺(tái)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，跨境物流將無(wú)縫對(duì)接境內(nèi)的“最后一公里”物流。在通關(guān)方式上，全球購(gòu)支持目前所有的跨境通關(guān)模式，即直郵、集貨和保稅備貨。

海淘雖好，但假貨頻出、退換貨復(fù)雜、語(yǔ)言門檻等問(wèn)題極大影響了用戶體驗(yàn)。針對(duì)這些痛點(diǎn)，京東除了承諾自營(yíng)商品直接從海外采買以外，還對(duì)入駐的海外商家進(jìn)行嚴(yán)格把控，一旦發(fā)現(xiàn)有售假行為，將對(duì)商家處以平臺(tái)銷售額20倍違約金或1萬(wàn)美元的嚴(yán)厲處罰。在退換貨上，海外賣家均提供在中國(guó)大陸境內(nèi)的正規(guī)退貨渠道，便于消費(fèi)者售后權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，海外商家必須提供中文客服，確保消費(fèi)者在熟悉的語(yǔ)言環(huán)境下購(gòu)物。

巨頭各領(lǐng)風(fēng)騷

據(jù)京東集團(tuán)副總裁李振廣介紹，2013年，我國(guó)進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模額為744億元。從2009年到2013年，進(jìn)口電商五年的市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)98.7%。2018年中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)人數(shù)將達(dá)到3560萬(wàn)，消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣。

在萬(wàn)億級(jí)的蛋糕面前，各大巨頭陸續(xù)殺入，搶食跨境電商市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)固然激烈，但也各有風(fēng)格特色。消費(fèi)者需求日漸多元化、商品不斷創(chuàng)新的現(xiàn)狀下，不太可能出現(xiàn)一家獨(dú)大的現(xiàn)象，各家有各家的忠實(shí)用戶，甚至彼此的用戶群高度重疊。

阿里巴巴在去年2月上線天貓國(guó)際，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品。10月，美國(guó)第二大零售商COSTCO正式進(jìn)駐天貓。此后，天貓的招商路數(shù)更偏向于與國(guó)際一線大牌合作，這些品牌在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者中的知名度較高，省去了教育市場(chǎng)的工夫。

去年2月，蘇寧拿到國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)際快遞牌照，為進(jìn)軍跨境電商打下伏筆。半年后成立跨境電商項(xiàng)目組，建立自營(yíng)的海外供應(yīng)鏈，并開始在全球范圍內(nèi)展開招商。今年初，蘇寧借旗下紅孩子的優(yōu)勢(shì)品類——母嬰和美妝正式進(jìn)軍跨境電商，既抓住了這個(gè)領(lǐng)域的主力人群，又借跨境電商挖掘了紅孩子的潛力。

1號(hào)店也在去年9月上線“1號(hào)海購(gòu)”，所售商品通過(guò)上海自貿(mào)區(qū)的保稅進(jìn)口模式或海外直郵模式入境，可以提前將海外商品進(jìn)口至上海自貿(mào)區(qū)備貨，消費(fèi)者下單后，直接從自貿(mào)區(qū)倉(cāng)庫(kù)報(bào)關(guān)報(bào)檢后發(fā)貨。而1號(hào)店借助戰(zhàn)略投資方沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，極大降低了采購(gòu)成本，在終端可以打出更低的零售價(jià)格。

國(guó)際巨頭亞馬遜也不甘示弱，去年先是開通海外六大站點(diǎn)直郵中國(guó)服務(wù)，又在“雙11”當(dāng)天上線了全中文版亞馬遜海外購(gòu)。

創(chuàng)業(yè)公司“小而美”

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“小而美”曾被認(rèn)為是偽命題，因?yàn)榱髁康墨@取成本較高，“長(zhǎng)尾”無(wú)法聚集成規(guī)模。劉強(qiáng)東也曾公開表示，在現(xiàn)有的格局下，打造一個(gè)全新電商平臺(tái)的時(shí)間窗口，基本上已經(jīng)關(guān)閉，未來(lái)行業(yè)變數(shù)最大可能來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)正呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

2013年8月底，國(guó)家支持跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“國(guó)六條”正式出臺(tái)，最先嗅到商機(jī)的是創(chuàng)業(yè)企業(yè)。至今，跨境領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司仍在不斷涌現(xiàn)，主打母嬰品類的垂直電商也開始加碼跨境業(yè)務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，長(zhǎng)尾效應(yīng)逐漸“小而美”的公司重現(xiàn)生機(jī)，像蜜淘、蜜芽寶貝、洋碼頭等創(chuàng)業(yè)公司相繼了刷破行業(yè)的融資紀(jì)錄；尿布師、壹時(shí)尚之類的初創(chuàng)企業(yè)也通過(guò)重度運(yùn)營(yíng)的方式，深耕細(xì)作，在各自的領(lǐng)域取得了較高的認(rèn)可度。

在巨頭的圍剿下，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于船小好調(diào)頭，面向用戶也更加靈活，也更愿意去做巨頭不愿意干的苦活累活，這條應(yīng)對(duì)大公司的法則已被多次驗(yàn)證。未來(lái)能在混戰(zhàn)中活下來(lái)的，必將是重度垂直的公司。