時(shí)間：2015-04-10 11:10:54 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：網(wǎng)易科技 作者：

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4月8日下午,，北京五洲皇冠國(guó)際酒店,，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東和優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)CEO潘寧身穿合作款UT,，共同出席了優(yōu)衣庫(kù)入駐京東的簽約儀式,。此番情景,，和6年前優(yōu)衣庫(kù)入駐天貓時(shí)不無(wú)相似,。當(dāng)時(shí),，優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正,、優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)區(qū)CEO潘寧,、阿里巴巴創(chuàng)始人馬云和時(shí)任淘寶CEO的陸兆禧同時(shí)出席，足見(jiàn)對(duì)這一事情的重視程度,。

眾所周知,，優(yōu)衣庫(kù)（UNIQLO）是日本迅銷(xiāo)集團(tuán)（全球第四大服裝零售企業(yè)）旗下的七大品牌之一，入華已有13年時(shí)間,，2013財(cái)年（2013年9月至2014年8月）其大中華區(qū)全年度銷(xiāo)售凈額約為107億元人民幣,，占迅銷(xiāo)集團(tuán)總銷(xiāo)售額的比例約為15%?？梢哉f(shuō),，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō)，地位至關(guān)重要,。迅銷(xiāo)集團(tuán)此前提出到2020財(cái)年要實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)億日元的銷(xiāo)售目標(biāo)（2013財(cái)年約為1.38萬(wàn)億日元）,，這一目標(biāo)要想實(shí)現(xiàn)，自然離不開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售翻番,。

在入駐京東之前,，天貓一直是優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的線(xiàn)上主戰(zhàn)場(chǎng)，其官網(wǎng)甚至都與天貓旗艦店直接打通,。而有業(yè)內(nèi)人士向筆者透露,，馬云或?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)的小股東，雙方的關(guān)系并非一般緊密,。在得知優(yōu)衣庫(kù)將要入駐京東之后,，天貓的工作人員甚至屢次想要“勸阻”。

優(yōu)衣庫(kù)最終與京東達(dá)成合作,，可以說(shuō)是出于對(duì)京東日益強(qiáng)大的渠道能力的認(rèn)可,。畢竟，這是一條能幫助自己迅速提升銷(xiāo)量的路,，沒(méi)有理由視而不見(jiàn),。而從京東的角度來(lái)說(shuō)，吸引諸如優(yōu)衣庫(kù)一樣的大品牌入駐,，能帶來(lái)整體銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)和盈利能力的改善。

但雙方攜手的意義并不僅僅滿(mǎn)足于此,。據(jù)介紹,，京東將為優(yōu)衣庫(kù)提供從倉(cāng)儲(chǔ)到配送的全流程服務(wù)支持,。這意味著，優(yōu)衣庫(kù)的貨物將存放在京東倉(cāng)庫(kù),，配送也由京東來(lái)完成,。幾天前，京東集團(tuán)副總裁,、京東開(kāi)放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理辛利軍在接受筆者采訪(fǎng)時(shí)表示,，開(kāi)放平臺(tái)體驗(yàn)的自營(yíng)化將是京東未來(lái)兩年的重要發(fā)展方向。

京東以自營(yíng)起家,，物流立足,，而現(xiàn)在，京東又要把自營(yíng)和物流的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮在開(kāi)放平臺(tái)上,。這是一條與天貓競(jìng)爭(zhēng)的新路,，如果馬云大肆興建的菜鳥(niǎo)物流在未來(lái)幾年仍然派不上用場(chǎng)，天貓恐怕將會(huì)在與京東開(kāi)放平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中再失城池,。

京東和天貓的差距不斷縮小

2008年,，淘寶商城上線(xiàn)。2012年年初,，淘寶商城更名為天貓,。到今天，淘寶+天貓的賣(mài)家總數(shù)在800萬(wàn)左右,，其中天貓約為20萬(wàn),。

2010年年底，京東推出開(kāi)放平臺(tái),。到今天,，京東開(kāi)放平臺(tái)的賣(mài)家不到7萬(wàn)。

京東靠自營(yíng)起家,，阿里靠C2C（淘寶）撐起帝國(guó),，但隨著時(shí)間推移，B2C平臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)他們的重要性逐漸體現(xiàn)了出來(lái),。

淘寶一直堅(jiān)守免費(fèi)策略,，不對(duì)賣(mài)家收傭金，但做生意不是做慈善,，放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)的阿里最終依靠對(duì)天貓賣(mài)家收取傭金和廣告費(fèi)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模盈利,。京東亦然，做平臺(tái)的馬云瞧不上做自營(yíng)的劉強(qiáng)東,，因?yàn)楹蛠嗰R遜一樣,，京東自我采購(gòu)自我銷(xiāo)售賺取微薄差價(jià)的做法在前幾年看來(lái)實(shí)在不是賺大錢(qián)的做法。特別是在電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈、大打價(jià)格戰(zhàn)的背景下,，京東上市前一直在瘋狂燒錢(qián),，因?yàn)樽隽闶邸⑼孀誀I(yíng),，和搞商業(yè)地產(chǎn)不是一回事,，毛利率差距太大。

但依靠自營(yíng)獲得了用戶(hù)之后,，京東推出開(kāi)放平臺(tái),，像天貓一樣吸引第三方賣(mài)家入駐，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、豐富品類(lèi),，并且通過(guò)收取傭金找到了高毛利的點(diǎn)。簡(jiǎn)單說(shuō),，C2C和自營(yíng),，幫阿里和京東立足于電商大潮中，但要賺錢(qián),，他們都還得看B2C,。

特別是在消費(fèi)習(xí)慣升級(jí)、消費(fèi)者對(duì)品牌和品質(zhì)的關(guān)注度越來(lái)越高的背景下,，說(shuō)“得B2C者得未來(lái)”并不為過(guò),。

那么，京東開(kāi)放平臺(tái)和天貓二者的發(fā)展勢(shì)頭如何呢,？

公開(kāi)資料顯示,，2014年京東第三方（即開(kāi)放平臺(tái)）交易占比達(dá)到了39%，其中第四季度更是高達(dá)44%,；京東直營(yíng)與第三方交易額,，分別為1593億人民幣與1009億人民幣，分別增長(zhǎng)了70%,、217%,。

而2014年第四季度，天貓的GMV（交易總額）在淘寶+天貓中占比37.2%,。天貓GMV的增長(zhǎng)率則從一季度的90.1%掉到了二季度的80.7%,、三季度的77.8%，四季度則為60.1%,。

勢(shì)頭很明顯,，如果照此下去，京東開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)猶如一條不斷上升的曲線(xiàn),，而天貓則趨于向下,，二者相交只是時(shí)間問(wèn)題,。當(dāng)然，阿里不會(huì)坐以待斃,。年初,，天貓總裁王煜磊（喬峰）被免職，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，原因是高層對(duì)天貓業(yè)績(jī)很不滿(mǎn)意。

盡管京東開(kāi)放平臺(tái)發(fā)展勢(shì)頭很猛,，但天貓?jiān)谟脩?hù)流量,、商家資源、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等方面仍然有著十分明顯的優(yōu)勢(shì),。要想追趕天貓,，京東開(kāi)放平臺(tái)還要有自己的“奇招”。

體驗(yàn)自營(yíng)化或成趕超關(guān)鍵

劉強(qiáng)東有個(gè)眾人皆知的理論,，叫“十節(jié)甘蔗”,。京東發(fā)展意在“吃掉零售產(chǎn)業(yè)鏈上更多的甘蔗節(jié)數(shù)”，即不只是做交易平臺(tái),，還要將業(yè)務(wù)延伸至倉(cāng)儲(chǔ),、配送、售后,、營(yíng)銷(xiāo)等其他環(huán)節(jié),，并通過(guò)持續(xù)的成本降低實(shí)現(xiàn)多環(huán)節(jié)的盈利。

京東之所以能在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)入第一陣營(yíng),，并且保持高速增長(zhǎng),，自建物流功不可沒(méi)。這節(jié)甘蔗意義重大,，因?yàn)槭玛P(guān)用戶(hù)體驗(yàn),。商品再好、價(jià)格再低,，如果沒(méi)有快捷的物流配送,，仍然解決不了消費(fèi)者的購(gòu)物痛點(diǎn)。

從2008年開(kāi)始自建物流至去年年底,，京東一共建立了7大物流中心,，在40座城市運(yùn)營(yíng)著123個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，擁有3200多個(gè)配送站和自提點(diǎn),，地域上覆蓋全國(guó)1862個(gè)區(qū)縣,，“211限時(shí)達(dá)”、“次日達(dá)”等配送服務(wù)也已經(jīng)廣泛應(yīng)用,。

為了送貨更快捷,，京東雇傭了幾萬(wàn)名快遞員。在京東把自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)開(kāi)放之前，這些配送員只送自營(yíng)的貨物,。從去年開(kāi)始,，京東試點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)和物流設(shè)施大規(guī)模開(kāi)放。辛利軍告訴筆者,，目前京東開(kāi)放平臺(tái)上約30%的賣(mài)家都使用了京東的倉(cāng)儲(chǔ)或者配送服務(wù),。

開(kāi)放意味著效率，受益于倉(cāng)儲(chǔ)和配送的可控,，京東目前的物流效率在電商行業(yè)優(yōu)勢(shì)十分明顯,。向第三方賣(mài)家開(kāi)放以后，不僅能夠統(tǒng)一服務(wù),、使第三方商品也能以最快的速度送達(dá),，還能發(fā)揮京東物流基礎(chǔ)設(shè)施的潛在能力，并在新的甘蔗環(huán)節(jié)上帶來(lái)更多利潤(rùn),。

為了吸引第三方賣(mài)家使用京東的倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù),，京東在傭金扣點(diǎn)上給出了不少優(yōu)惠。在京東搜索商品,，點(diǎn)“京東配送”也會(huì)顯示那些使用了京東物流服務(wù)的第三方商品,，這算是對(duì)合作商家的流量支持。

此次,，優(yōu)衣庫(kù)入駐京東,，京東號(hào)稱(chēng)在上海為優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)辟了超過(guò)一萬(wàn)平米的專(zhuān)屬貨倉(cāng)，容量最大能支持100萬(wàn)套服裝的庫(kù)存,，提供的是6小時(shí)甚至更為快捷的配送服務(wù),。對(duì)優(yōu)衣庫(kù)這種大品牌商來(lái)說(shuō)，在天貓等平臺(tái)上,，貨物無(wú)法及時(shí)送達(dá)造成的體驗(yàn)不暢,，在京東這里可以得到很好的彌補(bǔ)。

如果未來(lái)類(lèi)似優(yōu)衣庫(kù)的合作模式廣泛推行,，那么天貓的危機(jī)感會(huì)越來(lái)越強(qiáng),。自建物流站打到了開(kāi)放平臺(tái)上，這招棋想必馬云也有料到,，所以馬云才在2013年興師動(dòng)眾搞起了菜鳥(niǎo)物流,。不過(guò)，2年過(guò)去了,，菜鳥(niǎo)物流仍未派上大用場(chǎng),。而眼下，京東的物流戰(zhàn)正對(duì)著天貓來(lái)勢(shì)洶洶,。

辛利軍曾對(duì)筆者表示,，體驗(yàn)自營(yíng)化是京東開(kāi)放平臺(tái)的重要目標(biāo),。如果有一天，京東上的所有貨物都存在京東的倉(cāng)庫(kù),，使用京東的配送服務(wù),，對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，就追無(wú)可追了,。

到時(shí)候回頭來(lái)看,，馬云投資的優(yōu)衣庫(kù)入駐京東，可能會(huì)是一個(gè)里程碑事件,。