時(shí)間：2015-03-26 10:27:24 點(diǎn)擊：次
來源：賽迪網(wǎng) 作者：

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近年來，我國城鎮(zhèn)化率正在不斷提高，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到60%。城鎮(zhèn)化的加速，必將給農(nóng)村市場(chǎng)家電市場(chǎng)帶來大量的機(jī)會(huì)，為了在整體市場(chǎng)下滑的形勢(shì)下保持市場(chǎng)的份額，家電企業(yè)和渠道商紛紛加快渠道下沉的步伐，農(nóng)村市場(chǎng)迎來了從未有過的發(fā)展機(jī)遇。圍繞三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，家電企業(yè)和渠道商紛紛跑馬圈地，布局農(nóng)村渠道，農(nóng)村市場(chǎng)展開了新一輪爭(zhēng)奪。而在“扎堆”下沉農(nóng)村渠道的路上，家電行業(yè)將面臨什么問題？這值得我們?nèi)ブ攸c(diǎn)關(guān)注和思考。

一、連鎖賣場(chǎng)：終端下沉

在城市市場(chǎng)日益飽和、賣場(chǎng)分布日益完善的情況下，為奪取農(nóng)村市場(chǎng)，連鎖賣場(chǎng)多次出擊農(nóng)村市場(chǎng)，但是效果都不盡如人意。店面的優(yōu)化調(diào)整及擴(kuò)張之路，一直是走走停停。但農(nóng)村巨大的市場(chǎng)消費(fèi)潛力，依然吸引著連鎖渠道加大農(nóng)村市場(chǎng)的開拓力度。

如連鎖企業(yè)代表蘇寧在渠道下沉的行動(dòng)中推出了”電商+店商+零售服務(wù)商”的一體兩翼的云商戰(zhàn)略。其渠道下沉的核心策略就是：通過三四級(jí)市場(chǎng)的終端布局，完成農(nóng)村市場(chǎng)的終端滲透，通過終端布局打通消費(fèi)者線上線下購買通道，讓農(nóng)村消費(fèi)者享受到線下體驗(yàn)、線上線下比價(jià)，然后選擇合適的購買方式，促進(jìn)線上線下渠道融合發(fā)展。為了更好的保持用戶黏性，蘇寧充分利用終端的零售服務(wù)功能，通過直接面對(duì)消費(fèi)者服務(wù)，提升滿意度。

奧維云網(wǎng)（AVC）認(rèn)為，網(wǎng)購盛行之下，家電連鎖渠道利用傳統(tǒng)的開店策略進(jìn)行農(nóng)村市場(chǎng)拓展，雖然可以在一定程度上提升市場(chǎng)份額，但實(shí)體店鋪運(yùn)營(yíng)成本大，且伴隨著租金成本、人工成本上漲，這都將會(huì)嚴(yán)重制約連鎖渠道的下沉步伐，而隨著農(nóng)村物流瓶頸的消除、以及電商低價(jià)的沖擊，實(shí)體渠道的優(yōu)勢(shì)正在降低。

二、家電制造企業(yè)：資源整合

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，消費(fèi)者購物渠道呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，且渠道更加扁平化，消費(fèi)者通過中間平臺(tái)直接向制造商進(jìn)行定制生產(chǎn)，也成為行業(yè)新的趨勢(shì)。在城市市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力之下，農(nóng)村市場(chǎng)爆發(fā)出的潛力，讓家電制造企業(yè)看到了希望，農(nóng)村市場(chǎng)的渠道拓展之路也甚囂塵上。

海爾是農(nóng)村市場(chǎng)渠道拓展的先鋒，其旗下的家電連鎖超市品牌”日日順”著力于打造針對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)的銷售平臺(tái)，目前已經(jīng)拓展到9000多家專賣店，1500家日日順加盟店，覆蓋了全國92%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域。而且海爾正致力于將”日日順”由銷售平臺(tái)轉(zhuǎn)型成為開放的商業(yè)服務(wù)平臺(tái)， 通過與線上渠道的結(jié)合（海爾商城、海爾天貓旗艦店等），構(gòu)建基于農(nóng)村市場(chǎng)的O2O平臺(tái)，在最核心的農(nóng)村物流、配送上，充分利用高門檻的大件物流配送能力這一核心競(jìng)爭(zhēng)力；通過自有的干線物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)（3000多條支線物流+9萬臺(tái)送裝一體貨車+8萬人的服務(wù)兵團(tuán)），整合部分支線物流配送商和服務(wù)商資源（17000多家服務(wù)商），直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)送裝一體化，完成“最后一公里”的服務(wù)。

自建渠道，不僅能夠有效避免家電賣場(chǎng)入場(chǎng)費(fèi)高昂的問題，還能讓家電生產(chǎn)商對(duì)渠道進(jìn)行較好的控制，有利于對(duì)低層級(jí)市場(chǎng)的精耕細(xì)作，但同時(shí)也需要較大的初期投資，并面臨著擴(kuò)張速度較慢的問題，同時(shí)對(duì)家電廠商的產(chǎn)品線豐富程度和渠道管理能力提出了較大的挑戰(zhàn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

為了消除城鄉(xiāng)差距，打通農(nóng)村電子商務(wù)的“最后一公里”服務(wù)，從根本上解決農(nóng)村消費(fèi)者購買大家電價(jià)格高、不送貨、安裝慢、退貨難等問題，電商巨頭京東聯(lián)合農(nóng)村渠道商共同開設(shè)“京東幫服務(wù)店”，利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行資源整合、下沉農(nóng)村市場(chǎng)。

在合作模式上，京東利用海量的用戶和訂單資源、龐大的線上商品資源，通過開放IT系統(tǒng)，低價(jià)的產(chǎn)品和金融貸款等服務(wù)優(yōu)勢(shì)，整合農(nóng)村渠道商，在服務(wù)模式上，通過大家電的送裝服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值，未來還將通過產(chǎn)品代銷、虛擬商品展示、電子貨架等方式延伸服務(wù)；在“最后一公里”物流配送上，為確保及時(shí)性，京東通過開放物流平臺(tái)，整合和招募當(dāng)?shù)氐奈锪魃蹋蛘咄ㄟ^對(duì)縣級(jí)有配送服務(wù)能力的經(jīng)銷商的服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)落地。

“京東幫服務(wù)店的”模式，滿足了農(nóng)村消費(fèi)者低價(jià)購物的需求，但其開放式的社會(huì)化經(jīng)營(yíng)模式破壞了農(nóng)村市場(chǎng)傳統(tǒng)的分銷格局，損害了長(zhǎng)期在農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)渠道商的利益，短期內(nèi)必然會(huì)遭到渠道商及上游廠商的抵制，如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商和京東的多方共贏將是電商企業(yè)需要深度思考的課題。

綜上所述，奧維云網(wǎng)（AVC）觀察認(rèn)為，家電廠商和渠道商競(jìng)相下沉農(nóng)村市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化狀態(tài)。從現(xiàn)階段的農(nóng)村市場(chǎng)的情況來看，除了要完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)水平外，還得要線上線下統(tǒng)籌發(fā)展，打造一體化的購買、體驗(yàn)、配送、服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)融合發(fā)展，方能真正有效地拓展農(nóng)村市場(chǎng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，農(nóng)村市場(chǎng)的渠道下沉和擴(kuò)張之路也絕不會(huì)一帆風(fēng)順，渠道分化和競(jìng)合也會(huì)伴隨其全程。