《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》
第三十條 第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)審查,、記錄,、保存在其平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者個(gè)人真實(shí)身份信息記錄保存時(shí)間從經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)的登記注銷之日起不少于兩年,,交易記錄等其他信息記錄備份保存時(shí)間從交易完成之日起不少于兩年。
第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取電子簽名,、數(shù)據(jù)備份,、故障恢復(fù)等技術(shù)手段確保網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)和資料的完整性和安全性,并應(yīng)當(dāng)保證原始數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。
第三十一條 第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者擬終止提供第三方交易平臺(tái)服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)至少提前三個(gè)月在其網(wǎng)站主頁(yè)面醒目位置予以公示并通知相關(guān)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,采取必要措施保障相關(guān)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
第三十二條 鼓勵(lì)第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為交易當(dāng)事人提供公平,、公正的信用評(píng)價(jià)服務(wù),對(duì)經(jīng)營(yíng)者的信用情況客觀,、公正地進(jìn)行采集與記錄,,建立信用評(píng)價(jià)體系、信用披露制度以警示交易風(fēng)險(xiǎn),。
第三十三條 鼓勵(lì)第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金,。消費(fèi)者權(quán)益保證金應(yīng)當(dāng)用于對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障,不得挪作他用,,使用情況應(yīng)當(dāng)定期公開,。
第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者協(xié)議設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金的,雙方應(yīng)當(dāng)就消費(fèi)者權(quán)益保證金提取數(shù)額,、管理,、使用和退還辦法等作出明確約定。
第三十四條 第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助工商行政管理部門查處網(wǎng)上違法經(jīng)營(yíng)行為,,提供在其平臺(tái)內(nèi)涉嫌違法經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)者的登記信息,、交易數(shù)據(jù)等資料,不得隱瞞真實(shí)情況,。
第三節(jié) 其他有關(guān)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的特別規(guī)定
第三十五條 為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供網(wǎng)絡(luò)接入,、服務(wù)器托管、虛擬空間租用,、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作等服務(wù)的有關(guān)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,,應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)者提供經(jīng)營(yíng)資格證明和個(gè)人真實(shí)身份信息,簽訂服務(wù)合同,,依法記錄其上網(wǎng)信息,。申請(qǐng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者個(gè)人真實(shí)身份信息等信息記錄備份保存時(shí)間自服務(wù)合同終止或者履行完畢之日起不少于兩年。
第三十六條 為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供信用評(píng)價(jià)服務(wù)的有關(guān)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,,應(yīng)當(dāng)通過合法途徑采集信用信息,,堅(jiān)持中立、公正,、客觀原則,,不得任意調(diào)整用戶的信用級(jí)別或者相關(guān)信息,,不得將收集的信用信息用于任何非法用途。
第三十七條 為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供宣傳推廣服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定。
通過博客,、微博等網(wǎng)絡(luò)社交載體提供宣傳推廣服務(wù),、評(píng)論商品或者服務(wù)并因此取得酬勞的,應(yīng)當(dāng)如實(shí)披露其性質(zhì),,避免消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,。
第三十八條 為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供網(wǎng)絡(luò)接入、支付結(jié)算,、物流,、快遞等服務(wù)的有關(guān)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助工商行政管理部門查處網(wǎng)絡(luò)商品交易相關(guān)違法行為,,提供涉嫌違法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者的登記信息,、聯(lián)系方式、地址等相關(guān)數(shù)據(jù)資料,,不得隱瞞真實(shí)情況,。
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