我國電子商務(wù)物流領(lǐng)域第一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布
中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟北京訊(記者 秋楓)11月13日從商務(wù)部得到消息,,我國電子商務(wù)物流領(lǐng)域的第一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》自11月9號正式對外發(fā)布(商務(wù)部官網(wǎng)可查詢),并與2016年9月1日起全國正式實(shí)施,。
《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》是由商務(wù)部流通發(fā)展司牽頭,中國電子商務(wù)協(xié)會,、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟組織承接,順豐速運(yùn)集團(tuán)與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院主筆起草,。同時,,該標(biāo)準(zhǔn)還得到中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟及其核心成員企業(yè)的大力支持和積極推近。本標(biāo)準(zhǔn)以消費(fèi)者為導(dǎo)向展開,以全面提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)為指導(dǎo)思想,。標(biāo)準(zhǔn)深入到電子商務(wù)物流系統(tǒng),、倉儲、運(yùn)輸,、配送,、退換貨等各個環(huán)節(jié),規(guī)定了電子商務(wù)物流服務(wù)的服務(wù)能力,、服務(wù)要求和作業(yè)要求,。
在電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還相對缺失的背景下,商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司及時制定的《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》具有劃時代的意義,。標(biāo)準(zhǔn)將先進(jìn)的電商物流配送服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)形成標(biāo)準(zhǔn),,不僅可以規(guī)范企業(yè)配送服務(wù)及運(yùn)作規(guī)范,對電子商務(wù)企業(yè)規(guī)范自身起到借鑒作用,,提升電子商務(wù)物流配送服務(wù)質(zhì)量,;而且推動了電子商務(wù)物流發(fā)展,對降低物流費(fèi)用,、提升物流業(yè)發(fā)展水平,、保障電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
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