張近東:蘇寧進(jìn)軍創(chuàng)業(yè)體育娛樂領(lǐng)域 要做時(shí)代的造風(fēng)者
近20年尤其是近10年來,,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各行業(yè)的影響就像雨水對(duì)大地的滲透一樣,,由表及里、由淺入深,、從局部到全面,。從最早對(duì)媒體的沖擊,,再到傳統(tǒng)零售行業(yè),目前已經(jīng)逐漸深入到服務(wù)業(yè),、制造業(yè),、農(nóng)業(yè)、教育等各行各業(yè),,推動(dòng)著整個(gè)企業(yè)運(yùn)作方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。尤其是在國(guó)家出臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國(guó)制造2025”等一系列的政策后,,互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合正成為企業(yè)轉(zhuǎn)型,、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主流趨勢(shì)。
但轉(zhuǎn)型升級(jí)從來就不是一帆風(fēng)順,,產(chǎn)業(yè)升級(jí)更不是一蹴而就,,而是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松,在這條艱辛的路上,,有人會(huì)猶豫徘徊,,有人會(huì)中途退出,,但終究會(huì)有人克服萬難、脫穎而出,。我想,,這就是本次論壇為何將變革比喻為“突破關(guān)口”的原因。
今年以來,,我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中高速發(fā)展期,,大企業(yè)的增速受到的影響更為明顯。以零售行業(yè)為例,,前三季度,,全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)整體增速基本停滯,六成上市零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)出現(xiàn)不同程度的下滑,。與此同時(shí),,一直處于高速增長(zhǎng)狀態(tài)的傳統(tǒng)電商,也出現(xiàn)了增長(zhǎng)乏力,、增速放緩的趨勢(shì),。零售業(yè)的發(fā)展正面臨著前所未有的“關(guān)口”的挑戰(zhàn)。
但關(guān)口往往也意味著機(jī)遇,,對(duì)于那些目標(biāo)堅(jiān)定,,勇于挑戰(zhàn)自我的企業(yè),就可能完成如鯉魚躍過龍門的華麗蛻變,,從而迎來扶搖直上的風(fēng)口,。而“互聯(lián)網(wǎng)+”就是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代橫亙?cè)谖覀儽姸嗥髽I(yè)面前的關(guān)口,跨過去的手段,,唯有變革,。
零售行業(yè)是最早受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的行業(yè)之一,也是目前與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展融合最深的行業(yè),。前兩天,,我們剛剛和新西蘭大使館簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,近期我還分別去了英國(guó)和日本考察,,都是在推動(dòng)跨境電商直采模式,。
10月,我們和國(guó)務(wù)院扶貧辦共同開展“電商扶貧雙百示范行動(dòng)”,,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+扶貧,,順勢(shì)推動(dòng)農(nóng)村電商;我們還通過C2B反向定制、眾籌等,,推動(dòng)上萬家供應(yīng)商發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)+智能制造,。這些既是各行業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略舉措,也是蘇寧更加開放,,與各傳統(tǒng)行業(yè)深度融合,,催生出的新型合作模式,。
很多朋友說,蘇寧今年動(dòng)作頻頻,,似乎踩上了風(fēng)口,,我們今年前三季度營(yíng)收增長(zhǎng)17.44%,線上增長(zhǎng)80.63%,。但是,,我們絕不會(huì)僅僅滿足于踩上風(fēng)口,我們最終的目標(biāo)是為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)再造風(fēng)口,。借助今天的機(jī)會(huì),,我也想和大家分享一下蘇寧的“闖關(guān)”心得,。
首先,,我們認(rèn)為趨勢(shì)一定會(huì)取代優(yōu)勢(shì),而變革最重要是要看得清方向,、順應(yīng)潮流,,而企業(yè)家則要敢于放下過去的成功。
企業(yè)都是時(shí)代的企業(yè),,任何優(yōu)勢(shì)在趨勢(shì)的大潮面前都終將被淹沒,。企業(yè)不怕選擇艱難的道路,就怕迷失正確的方向,。我們?cè)?009年轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí),,可以說是在傳統(tǒng)連鎖最巔峰的時(shí)候,也是我們業(yè)績(jī)最好的時(shí)候,。但是伴隨著智能手機(jī),、電腦等一系列通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的爆發(fā)式增長(zhǎng),我們預(yù)感到消費(fèi)習(xí)慣一定也會(huì)發(fā)生劇烈的變化,。所以,,我們決心突破自我,上線電商,,義無反顧的擁抱互聯(lián)網(wǎng),。
其次,是要堅(jiān)守行業(yè)本質(zhì),、耐得住社會(huì)非議,,制造業(yè)要有過硬的產(chǎn)品,零售業(yè)要有過硬的服務(wù),,這是永遠(yuǎn)要堅(jiān)持的行業(yè)本質(zhì),。
六年來,作為一家上市公司,,蘇寧的轉(zhuǎn)型是在輿論的聚光燈下完成的,,我們的一舉一動(dòng),,無論好壞,都是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),。而些許的風(fēng)吹草動(dòng),,都會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),從而被無限制的放大,,讓我們要承受巨大的外部壓力,。
這往往是最難熬的時(shí)期,些許的動(dòng)搖都可能導(dǎo)致前功盡棄,。但我們轉(zhuǎn)型的決心是堅(jiān)定的,,之前有媒體朋友稱我們?yōu)?ldquo;壯士斷腕”,雖然我們的轉(zhuǎn)型過程遠(yuǎn)沒有那么悲壯,,但是我們的確擁有著那樣的決心,。如今看來,正是因?yàn)槲覀兡菚r(shí)的決定和堅(jiān)持,,為我們贏得了轉(zhuǎn)型的時(shí)間,,也贏得了戰(zhàn)略回旋的空間。
最后,,是要找到合適自己的發(fā)展路徑,,無論是實(shí)體企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,還是線上線下O2O融合,,這都是史無先例的探索,,依托自身資源稟賦快速發(fā)展,是有效執(zhí)行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,。
所有的轉(zhuǎn)型都有時(shí)間窗口,,變革如果缺乏一條明確的路徑,猶豫不決,,瞻前顧后,,就會(huì)浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,進(jìn)而錯(cuò)過變革的最佳時(shí)機(jī),。
在我們轉(zhuǎn)型初期,,因?yàn)闆]有標(biāo)桿可以參考,很多時(shí)候都是在“摸著石頭過河”,,但是我們堅(jiān)信一點(diǎn),,線上線下融合的O2O模式一定是未來零售業(yè)的大勢(shì),因此我們堅(jiān)定的將線上線下的商品,、服務(wù),、體驗(yàn)等全流程打通。而今天,O2O已經(jīng)成了全社會(huì)的風(fēng)口,。
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