張近東:蘇寧兩步走轉型思路與三條底氣
張近東是中國零售業(yè)最堅定的改革者,,這樣評價應該并不為過,。如果中國商業(yè)史在“美蘇爭霸”(國美電器與蘇寧)落幕那一刻定格,則張近東無疑是個后來居上的成功者,??墒菤v史就是要繼續(xù)走下去,,才能看出另一種波瀾,。
此后在與電商企業(yè)的角力中,張近東和蘇寧也受到質疑,。人們擔心,,過去高度強調執(zhí)行力的蘇寧,在大力改革時很容易因失去平衡而失手翻車,,但是張近東和蘇寧還是挺過了傳統(tǒng)零售業(yè)最冷的冬天,,等來了反攻時刻。
在2015年,,外界最為矚目的,,是蘇寧云商與阿里巴巴高達數百億人民幣的換股合作協(xié)議。這也是“跨界融合”這一2015主旋律中的最強音,。當外界從一個更為功利的角度去審視這兩大巨頭合作的原因時,,物流能力以及大數據資源的互補往往是被提到最多的理由。但如果拉開更遠的視角來觀察,,會發(fā)現2015年線上線下融合已成為中國商業(yè)轉型的必經節(jié)點,,而同時擁有線上線下雙重基因、并在公司業(yè)務層面已完成雙線布局的樣本確實不多,,蘇寧算是最典型的一個,。
如此布局,需要更長遠的蟄伏期,、再加上領導者個人理性,、執(zhí)著與些許賭性。蘇寧這一場變革,,最大的特點是由領導人自上而下從內向外推進的轉型,,簡言之,這是一場自我與自我的戰(zhàn)爭,。這樣的轉型路徑往往荊棘密布,,因為人最難戰(zhàn)勝的是自我。但現在蘇寧已走出一條路,,這條路不僅讓蘇寧迎來反攻時刻,,也對中國零售企業(yè)整體轉型不無借鑒意義。
張近東曾對蘇寧六年轉型之路進行總結,。他指出:實體企業(yè)轉型互聯網可以分成“+互聯網”和“互聯網+”這兩個階段,。“+互聯網”就是將原有線下的資源和能力拓展到網上去,“互聯網+”則是將掌握熟練的互聯網技術再反哺線下,。
這種兩步走的轉型思路,,看似寥寥數語,卻是蘇寧六年轉型之路的心得結晶,。在這條頗為復雜的轉型之路上,,常見的問題是操之過急,,照貓畫虎,但往往謬之千里,。蘇寧的轉型以蘇寧易購打頭陣,,一頭殺入風云莫測的電商江湖,一路磕磕絆絆但絕不回頭,,最終由此為抓手,,完成了由局部至整體的轉型。
在最近的雙十一大促中,,蘇寧發(fā)動“平京戰(zhàn)役”,,氣勢之兇狠,是近年實體零售企業(yè)之罕見,。蘇寧的文化一直低調而內斂,,少有對競爭對手的直接指摘,最近卻一反常態(tài),。當兩家公司網絡嘴仗愈演愈烈時,,是否需要“收一收”?張近東直言:“收不回去了。”反攻的號角已經吹響,,誰會在這個時候退縮呢?更何況是終于等到這一天的張近東,。張近東此刻希望提振的,不僅是蘇寧的士氣,,還有整個實體零售行業(yè)面對互聯網挑戰(zhàn)的信心,。在最近的演講中,張近東直率提出,,今年雙十一“應是實體企業(yè)的主場”,。
張近東的底氣有三:第一是整個行業(yè)大勢所趨,互聯網與傳統(tǒng)產業(yè)的對接與碰撞發(fā)展至今,,融合已不可避免,。第二是蘇寧更名蘇寧云商后轉型的成果,有足夠的說服力,。第三,,則是張近東本人一向的自信與霸氣。
其實張近東的這種霸氣,,早在“美蘇爭霸”時就已存在,只是那時更多是做事高調,、說話低調,,偶爾冒出一句,“做不過國美,,蘇寧就送給他”,,也是擲地有聲,。近年來純電商企業(yè)大搶風頭,張近東不得已讓出鎂光燈,,但骨子里的那種性傲王侯之氣,,是改不了的。弘毅資本總裁趙令歡與張近東不僅是投資與被投資的關系,,也私交甚篤,。他透露,在三年前蘇寧遭遇轉型低谷時,,兩人曾促膝長談,,但張近東從未動搖過自己的選擇。這種強大的自我內心的定見,,才是蘇寧云商走過冬天,、迎來反攻時刻的源泉所在。
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