行癲張建鋒:阿里巴巴定位不是電商渠道
時間:2015-08-07 10:14:59 點擊:次
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:
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8月6日消息,在天貓服飾戰(zhàn)略合作伙伴發(fā)布會上,,阿里巴巴集團中國零售事業(yè)群總裁張建鋒(行癲)談到,,阿里巴巴將自身定位“消費者媒體”而不是“電子商務(wù)渠道”,而這個定位是基于其擁有的四點要素:獨立買家,、營銷平臺,、連接消費者、客戶服務(wù),。
第一,、 擁有大量獨立買家
億邦動力網(wǎng)了解到,去年有3.5億個獨立買家登陸阿里巴巴平臺購物,,時至今日,,阿里巴巴無線和PC端各有1億人登陸。
行癲認為,,這樣大量的買家決定了阿里巴巴是一個消費者媒體,;同時,其認為來訪阿里巴巴平臺的用戶均是來尋找商品購物,,這是阿里巴巴平臺和其他平臺的最大差異:含金量遠高于定位寬泛的平臺,。
第二、 做“強”營銷平臺
據(jù)了解,,為了做營銷,,阿里巴巴將進行全渠道建設(shè),。行癲對此表示,天貓過去在營銷方面非常成功,,天貓的“雙11”也是阿里巴巴所做的最成功的營銷活動,,而現(xiàn)在阿里巴巴還沒有做好全渠道,日后將逐步加強這一點,。
“現(xiàn)在很多品牌在清倉,,我們正努力用‘淘搶購’、‘超級品牌日’等一系列的活動來滿足品牌商的需求,,希望品牌商根據(jù)自己的時間節(jié)點,、銷售節(jié)點來選擇我們的服務(wù)。上半年我們做了一系列比較成功的嘗試,,例如超級品牌日等等,,隨著雙十一的來臨,我們各種活動的密度和強度都會不斷加深,,讓消費者跟品牌商有更強的認知,。”行癲介紹。
第三,、 成為消費者連接通道
目前,,阿里巴巴正在努力做CRM系統(tǒng)以及線下O2O的打通,行癲稱,,這一切都是為了讓阿里巴巴全渠道的消費者統(tǒng)一有一個管理平臺,、觸達平臺。
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