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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

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生鮮電商正被死亡纏繞:閉店,、收縮,、轉(zhuǎn)型……

時間:2019-12-27 10:24:49 點擊:
來源:騰訊新聞《潛望》 作者:李儒超

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【編者按】眼下,冷鏈物流已經(jīng)成為各方巨頭與資本爭相追逐的對象,,催生出一批具備全國性服務(wù)能力的冷鏈物流企業(yè),。
 
生鮮風(fēng)口正在成為死亡黑洞,。
 
年底以來,多家公司的集中倒下,,令生鮮賽道不可言說的慘狀見諸于世,。其中,明星創(chuàng)業(yè)公司呆蘿卜在今年6月方才完成一輪逾6億人民幣的A輪投資,,并在9月還入選了《2019二季度胡潤中國潛力獨角獸》,,11月就迅速遭遇資金鏈斷裂,瀕臨倒閉,。
 
僅僅半月后,,另一家明星生鮮電商吉及鮮也迎來了大規(guī)模裁員、關(guān)倉,。與呆蘿卜類似,,吉及鮮同樣在今年5月獲得了經(jīng)緯資本的A輪融資,高峰期員工數(shù)一度接近2000人,,直到10月底還在公眾號瘋狂招兵買馬,,12月初卻以“融資失敗”為由進(jìn)入半歇業(yè)狀態(tài),員工只留下不到300人,。
 
令人咋舌的死亡速度,,使得生鮮迅速成為眾多投資機(jī)構(gòu)的涉獵禁區(qū)。一位曾參與某區(qū)域生鮮電商融資的投資人告訴騰訊新聞《潛望》,,現(xiàn)在資方對生鮮賽道的普遍態(tài)度是:已經(jīng)投的,,謹(jǐn)慎觀察;還沒投的,,能停則停,。
 
“我們鼓勵被投公司自己造血,能把一個單點模型跑通跑透,,再去外面找錢也不遲”。
 
但即便如此,,活下來,,依舊對這個領(lǐng)域的玩家而言極度奢侈。
 
一位從業(yè)者告訴記者,,有時候并不是創(chuàng)業(yè)公司想去砸錢燒份額,,而是生鮮的整個倉儲鏈條跑下來實在便宜不起來,,“就算不去做到店業(yè)務(wù)涉足實體店面,僅僅只做到家,,冷鏈得自建,、物流得解決,哪怕是前置倉,,再小也得近100平,,不拿錢去砸,怎么做,?”
 
投入大,、見效慢、門檻高,,讓生鮮成為電商領(lǐng)域最為難啃的一塊骨頭,。根據(jù)此前中國電子商務(wù)研究中心的一份數(shù)據(jù),國內(nèi)生鮮電商領(lǐng)域,,大約有4000多家入局者,,其中僅有4%營收持平,88%陷入虧損,,最終只有1%實現(xiàn)盈利,。
 
至于誰是1%?
 
唯一可以肯定的是,,截至目前,,近年風(fēng)頭無倆的盒馬不是,蘇寧,、順豐等巨頭更不是,。對于所有生鮮賽道的玩家而言,盈利就像是一門玄學(xué),;只有虧損倒閉,,成為幾乎所有玩家繞不過的坎兒。
 
但誰也不愿意輕言放棄,。
 
關(guān)門是常態(tài):創(chuàng)業(yè)公司如此,,巨頭亦如此
 
據(jù)粗略統(tǒng)計,2019年,,除了鮮生友請,、妙生活、呆蘿卜等創(chuàng)業(yè)公司先后陷入經(jīng)營泥淖,,巨頭及巨頭加持的企業(yè)也遭遇了不同程度的麻煩,。
 
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2019年部分生鮮電商部分現(xiàn)狀
 
尤以成立于2005年的易果生鮮最具代表性。這家生鮮電商從2013年開始被阿里系資本持續(xù)加碼,成為阿里系生鮮電商的代表企業(yè)之一,。直至現(xiàn)在,,其在2016年11月獲得的5億美元融資,仍是該賽道的最高融資記錄,。
 
但在今年,,易果生鮮變得岌岌可危。今年7月,,易果生鮮全資子公司,、阿里巴巴集團(tuán)旗下全國性冷鏈物流專網(wǎng)安鮮達(dá)發(fā)布風(fēng)險提示稱,其與菜鳥和天貓共建的生鮮冷鏈業(yè)務(wù)合作已終止,。與此同時,,易果生鮮旗下另一全資子公司我廚App也已暫停服務(wù)。12月12日,,易果生鮮又被上海市長寧區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人,,執(zhí)行標(biāo)的為1411.02萬元。
 
一系列危機(jī),,無疑表明易果生鮮正處于危機(jī)之中,。
 
即便是阿里系當(dāng)前的寵兒盒馬鮮生,也在今年上半年迎來階段性調(diào)整,。在5月31日,,昆山新城吾悅廣場店迎來閉店,這也是盒馬自成立以來的首次閉店,。
 
個中緣由,,正是在于生鮮市場的投入產(chǎn)出難成正比:即便如盒馬在倉儲物流上已經(jīng)具備成熟經(jīng)驗,也會在投入巨額資金后發(fā)現(xiàn),,部分地區(qū)人口質(zhì)量過低導(dǎo)致的低坪效會使其難以回本,。
 
除了基礎(chǔ)建設(shè)投入大、容錯率低之外,,該領(lǐng)域玩家之間的混戰(zhàn)則是另一個因素,。
 
以中國生鮮市場競爭最為激烈的上海市場為例。目前國內(nèi)生鮮賽道已經(jīng)跑通的“前置倉”模式和“店倉一體”,,均在上海最先落地,。其中,叮咚買菜的前置倉到家模式一度讓店倉一體的盒馬陷入緊張,,在2018年底,,盒馬總裁侯毅甚至直言,上海市場受到了叮咚的威脅,。
 
不僅如此,,前置倉先驅(qū)每日優(yōu)鮮同樣在上海市場受到了極大阻力,。在今年5月,每日優(yōu)鮮宣布要在上海投入10個億,,還要把原先150平以下的前置倉升級為300-500平的前置倉2.0版本。為表決心,,CEO徐正甚至把辦公室直接搬到了上海,,聲稱要待滿一年。
 
這使得原先就已經(jīng)高度混亂的上海市場變得愈加混亂,。每日優(yōu)鮮CFO王珺當(dāng)時曾告訴記者,,已經(jīng)在上海部分區(qū)域打贏了盒馬,每日優(yōu)鮮的目標(biāo)是,,要把盒馬從上海打趴下,。
 
然而半年多過去,群雄環(huán)伺下,,上海市場依舊戰(zhàn)局不明,。
 
這樣的故事,正在越來越多的區(qū)域上演,。“神仙打架”已經(jīng)成為常態(tài),,創(chuàng)業(yè)公司難以出頭,實屬情理之中,。
 
盒馬模式不是未來,?
 
但詭異的是,生鮮即便越來越難做,,入場的玩家也不見減少,。諸如順豐優(yōu)選,今年4月開始大規(guī)模閉店,,又在9月開啟了生鮮品類大幅增加的超市新業(yè)態(tài),。
 
一邊關(guān),一邊開,,成為生鮮領(lǐng)域玩家的日常,。畢竟,生鮮市場不錯的增長速度,,足以讓從業(yè)人士為之瘋狂,。
 
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國生鮮電商行業(yè)研究報告》,2019年生鮮市場交易規(guī)模預(yù)期有接近40%的行業(yè)增速,,遠(yuǎn)高于全國零售行業(yè)僅20%出頭的增速,。預(yù)計到2022年,生鮮市場的總交易規(guī)模約為7000億元人民幣,。
 
而一個如此龐大的市場,,居然沒有任何一家公司獨大,誘惑著眾多公司躍躍欲試。但生鮮市場的復(fù)雜性,,直至現(xiàn)在,,并沒有一家公司能拿出一個通吃方案。
 
總起來而言,,生鮮市場C端的解決方案大體有三種模式:
 
1,、到家模式:主要以自營前置倉最具優(yōu)勢。比起傳統(tǒng)生鮮電商的城市倉,,前置倉優(yōu)勢在于分布在買家周邊,,交付損耗與交付速度都占優(yōu),但供應(yīng)鏈和倉儲的投入,,尤其是海量的前置倉建設(shè),,耗資過大。該模式主要代表公司包括每日優(yōu)鮮,、叮咚買菜,、美團(tuán)買菜等。
 
2,、店倉一體模式:即到店+到家模式,,雖然一體化體驗優(yōu)于到家模式,但門店的存在導(dǎo)致成本進(jìn)一步增加,,在覆蓋范圍上嚴(yán)重受限,。主要代表公司包括盒馬鮮生、京東7FRESH,。
 
3,、社區(qū)拼團(tuán)模式:團(tuán)購平臺提供供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)設(shè)施支持,團(tuán)長負(fù)責(zé)運營,,用戶自提,。該模式發(fā)展初期由于成本極低被認(rèn)為前景巨大,但sku難以提升以及團(tuán)長的稀缺性,,很快使得該模式重歸沉寂,。代表公司包括興盛優(yōu)選、食享會等,。
 
在多位業(yè)內(nèi)人士看來,,前置倉模式和店倉一體模式,是該賽道目前多輪試錯后一二線城市最為通用的路徑,;社區(qū)拼團(tuán)雖然各種問題難解,,但仍然是三四線城市最為有效的手段。
 
然而,,即便是模式能大體跑通,,但在擴(kuò)張上,,生鮮賽道的玩家仍然不敢貿(mào)然復(fù)制。
 
以盒馬店倉一體的新零售模式為例,,自身僅三公里的配送半徑,,決定了其輻射范圍有限且難以擴(kuò)寬,一旦三公里以內(nèi)缺乏足夠多的目標(biāo)人群,,數(shù)千平米大店所帶來的高額開支只能讓門店走向倒閉,。
 
5月閉店的昆山新城吾悅廣場店正是該模式弊端的典例。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)此前的探訪,,該地域周邊人口月薪一般在5000至8000元之間,相比盒馬較高的消費定位并不相符,。
 
在這種情況下,,依然堅持高頻率的開店必然會招致苦果——其對地域及周邊人口的苛刻要求,決定了其天花板比預(yù)想中要低得多,。
 
這一問題的凸顯,,讓一路狂飆的盒馬,在今年二季度驟然慢了下來,。根據(jù)阿里財報,,二季度,盒馬凈增大店僅15家,,創(chuàng)下2018年來的最低值,。取而代之的是,盒馬開始發(fā)力各種小業(yè)態(tài),,諸如盒馬菜市,、盒馬mini、盒馬F2,、盒馬小站等,,以小成本繼續(xù)試錯。
 
生鮮降級大勢所趨:低價進(jìn)社區(qū)將是2020主基調(diào)
 
而盒馬模式另一個被證偽的需求則是,,高大上的生鮮定位,,并不具備普適性。
 
多位嘗試過生鮮電商及新零售門店的普通用戶告訴記者,,阻礙其持續(xù)使用的最大理由,,主要是貴。在此前一輪生鮮市場消費升級的“自嗨”浪潮下,,用戶真正的買菜需求被忽視,,這使得以盒馬為代表的賽道玩家無法在更大群體中獲得擁躉。
 
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而根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),,2018年中國整體的生鮮網(wǎng)購用戶中,,63.8%的用戶購買頻次達(dá)到每周一次,;但一旦將購買的品類限定到蔬菜,這一數(shù)據(jù)驟然上升至72%,。
 
這表明,,希望買到便宜且更為常見的產(chǎn)品,尤其是蔬菜,,是遠(yuǎn)比高大上生鮮水產(chǎn)品更為剛需的需求,。這與盒馬高定價、高品質(zhì)的定位,,并不相符,。
 
這也是盒馬在今年3月開始試水“盒馬菜市”業(yè)態(tài)的一大原因:如果再想進(jìn)一步擴(kuò)張,從核心商圈下沉到社區(qū),,賣便宜菜,,或許是必經(jīng)之路。
 
尤其在一二線城市,,傳統(tǒng)菜場消費的地位并沒有三四線城市穩(wěn)固,,大量的社區(qū)人口,仍然值得挖掘,。
 
在美團(tuán)買菜負(fù)責(zé)人鄧仁健看來,,以北京、上海,、深圳為代表的一線城市,,居民的生活節(jié)奏快,加之社區(qū)人口密集,,部分社區(qū)生鮮零售配套不完善,,“美團(tuán)買菜通過在社區(qū)設(shè)立前置倉,為用戶提供足不出戶,、優(yōu)質(zhì)實惠的手機(jī)買菜服務(wù)”,。
 
況且,在利潤水平上,,蔬菜能創(chuàng)造的利潤并不比高大上的水產(chǎn)品少,。
 
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由圖可以看出,蔬菜和水果作為所有生鮮市場中最為高頻的兩項需求,,提價幅度相當(dāng)高,。尤其是蔬菜,代表品類菠菜的提價幅度高達(dá)250%-380%,,遠(yuǎn)高于肉禽蛋和水產(chǎn)品等中頻產(chǎn)品的提價幅度,。這意味著,只要能把瞄準(zhǔn)社區(qū)的蔬菜品類做起來,,利潤水平甚至有可能高于高大上的生鮮品類,。
 
基于此,,瞄準(zhǔn)社區(qū)的玩家也在2019年多了起來。除了盒馬菜市,,蘇寧也基于小店推出了菜場業(yè)務(wù),;京東“7FRESH”,則在本月開出了全國第一家社區(qū)生鮮店“七鮮生活”,;美團(tuán)買菜也在3月試水前置倉模式之后,,又開始試水社區(qū)的門店自提模式。
 
但下沉到各個社區(qū)的弊端也顯而易見------由于市場下沉后變得更為復(fù)雜,,節(jié)點變多,,無論是前置倉、還是建設(shè)門店的成本壓力,,或者是倉庫到各個配送點之間的配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)難度,,都進(jìn)一步加大了賽道玩家的負(fù)擔(dān),想要完全跑通,,仍然不易。
 
諸如七鮮生活,,該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者,,爭取未來通過自營+加盟的模式開出600-800家七鮮生活店,而加盟店的比例,,可能會高達(dá)90%,。這一策略將明顯降低開店成本。
 
類似的舉措可能也會發(fā)生在蘇寧身上,。
 
一位知情人士告訴記者,,即便是下半年風(fēng)頭正盛的蘇寧買菜業(yè)務(wù),也即將面臨一輪調(diào)整,。根據(jù)最新數(shù)據(jù),,目前蘇寧小店已覆蓋全國70多個城市,服務(wù)35000個社區(qū),、超1.2億用戶,;高覆蓋背后,是蘇寧的高額開支,,而不同社區(qū)店的發(fā)展情況不一,,加重了蘇寧的倉儲配送壓力。
 
“2020年有可能會迎來一部分店面關(guān)閉,,也可能會全面推行合伙人制,,以降低成本壓力”,該知情人士稱,。
 
由此可見,,即便到2020年,,生鮮賽道依然充滿太多不確定性因素,降本增效依然是行業(yè)主旋律,。
 
這是擺在幸存的創(chuàng)業(yè)公司和巨頭入局者共同的難題,。畢竟,對于這個需要持久投入的“慢”市場,,一味燒錢不做反思調(diào)整,,除了加速將自己送進(jìn)墳?zāi)梗瑳]有第二個結(jié)局,。
 

由商務(wù)部流通發(fā)展司牽頭,,中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流分會、中企盟北京電商物流技術(shù)研究院承接的國內(nèi)首個《生鮮電商物流包裝規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制工作已經(jīng)全面展開,,于2020年1月8日在北京召開首次標(biāo)準(zhǔn)工作座談,,歡迎各相關(guān)企業(yè)積極參與。  

咨詢電話:010-59442283

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