時(shí)間：2018-11-12 10:39:26 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者：

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成立兩年多,、認(rèn)知度越來(lái)越高的消費(fèi)品牌網(wǎng)易嚴(yán)選，終于要走到線下了,。據(jù)獲悉,，網(wǎng)易嚴(yán)選將于今年12月在杭州布局第一家線下店。

網(wǎng)易最早提出了ODM精品電商模式并孵化出了網(wǎng)易嚴(yán)選,，并在酒店,、長(zhǎng)租公寓、便利店、大型商超等各類的線下空間中做了不少跨界嘗試,。

從日本的MUJI到它的中國(guó)學(xué)徒們,，核心商業(yè)邏輯都是希望通過(guò)在住宿空間內(nèi)的沉浸式產(chǎn)品體驗(yàn)，占領(lǐng)住客的心智,，起到觸達(dá)新用戶的效果。

但網(wǎng)易嚴(yán)選這個(gè)從誕生之日起就與MUJI高度相似的品牌,，卻遲遲沒(méi)有公開(kāi)線下店的計(jì)劃,。

反觀賽道上的其他玩家，都趁著新零售的浪潮在線下迅速落地實(shí)體店,。今年上半年,，小米有品旗艦店落戶南京；淘寶心選則在阿里巴巴西溪園區(qū)旁親橙里的第一家店開(kāi)業(yè)后快速?gòu)?fù)制,，目前已經(jīng)在包郵區(qū)開(kāi)業(yè)8家線下門店,；中產(chǎn)生活方式品牌“一條”也在中秋節(jié)時(shí)三店同開(kāi)；蘇寧極物則計(jì)劃五年內(nèi)開(kāi)出300多家門店,。

對(duì)此,，網(wǎng)易嚴(yán)選副總裁石聞一表示，友商線下店所做的各種各樣嘗試對(duì)嚴(yán)選而言有很大的啟發(fā),，“線上電商走到線下是要有敬畏之心的”,。

值得一提的是，目前網(wǎng)易漫畫,、網(wǎng)易蝸牛讀書,、網(wǎng)易考拉都先后在杭州落地實(shí)體店。很明顯,，線下零售業(yè)已經(jīng)成為網(wǎng)易構(gòu)建新生態(tài)的嘗試,。

跨界實(shí)驗(yàn)

亞朵酒店為代表的住宿業(yè)，事實(shí)上是網(wǎng)易嚴(yán)選切入線下零售的第一批試驗(yàn)田,。

網(wǎng)易嚴(yán)選的邏輯是,，“品牌滲透、提升流量,、獲取新客是落地線下項(xiàng)目的三大原因,。”

“網(wǎng)易嚴(yán)選作為一家提倡品質(zhì)生活的電商品牌，希望讓網(wǎng)易嚴(yán)選的生活方式體現(xiàn)在各個(gè)生活場(chǎng)景里,，讓消費(fèi)者更便捷地了解到網(wǎng)易嚴(yán)選,，切身體驗(yàn)到網(wǎng)易嚴(yán)選商品的性價(jià)比。”石聞一這樣告訴鈦媒體,。

以亞朵,、嚴(yán)選酒店為例，亞朵酒店的房客80%為25歲~35歲的商務(wù)人群，與嚴(yán)選的核心用戶——新中產(chǎn)的畫像吻合,。

而與在深圳,、北京開(kāi)業(yè)的MUJI主題酒店不同，亞朵·嚴(yán)選酒店只開(kāi)辟了14間嚴(yán)選房,，但思路是相似的,。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，嚴(yán)選與亞朵的跨界合作頗有成效,，并且相互之間都實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)流,。

網(wǎng)易嚴(yán)選向媒體披露的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易嚴(yán)選酒店開(kāi)業(yè)后,，首月入住率95%,，顧客好評(píng)率達(dá)96%；一年內(nèi)接待近15萬(wàn)人次（包含住店,、參與及購(gòu)買商品）,，用戶可以通過(guò)14間嚴(yán)選房體驗(yàn)嚴(yán)選品牌的產(chǎn)品。

截止目前,，亞朵,、嚴(yán)選酒店內(nèi)售賣超過(guò)600種嚴(yán)選商品。

過(guò)去一年中,，網(wǎng)易嚴(yán)選的線下場(chǎng)景布局主要采取類似亞朵合作這種跨業(yè)態(tài)合作的方式,。

而在選擇線下場(chǎng)景合作上，主要基于場(chǎng)景的屬性,、風(fēng)格,、目標(biāo)人群等維度確定是否與網(wǎng)易嚴(yán)選相匹配，逐步將場(chǎng)景從住宿業(yè)向零售也擴(kuò)張,。

據(jù)了解,，網(wǎng)易嚴(yán)選在接連與住宿場(chǎng)景的萬(wàn)科、亞朵酒店,、途家,、有家民宿、群島公寓,、城家公寓等品牌合作后,，還入駐了安達(dá)便利店等線下零售場(chǎng)景中，并在多地推出快閃店,。

“嚴(yán)選具備了有口碑傳播力的產(chǎn)品,，線下場(chǎng)景也為嚴(yán)選補(bǔ)足了線下試用和體驗(yàn)環(huán)節(jié)。” 石聞一認(rèn)為,，線下零售的意義,，在于提高銷售端效率,、為用戶帶來(lái)更高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。而這些跨界合作讓對(duì)嚴(yán)選廣泛關(guān)注的未轉(zhuǎn)化流量,，通過(guò)線下體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化與口碑傳播,。

不過(guò)線下店的探索并非一帆風(fēng)順。

線下填“坑”

網(wǎng)易嚴(yán)選一邊積累經(jīng)驗(yàn),，一邊“看人家的得與失,。” 石聞一告訴鈦媒體，線上電商和線下零售的運(yùn)營(yíng)方式截然不同,，缺少線下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)是網(wǎng)易嚴(yán)選以及所有電商拓展線下市場(chǎng)都需要面對(duì)的挑戰(zhàn),。

即便是連鎖零售巨頭蘇寧，也在進(jìn)入新業(yè)態(tài)的時(shí)候摔過(guò)跤,。2017年起，蘇寧加入新零售浪潮中,，曾攜蘇寧小店進(jìn)入便利店市場(chǎng),，并公布了未來(lái)開(kāi)設(shè)5000家的計(jì)劃。

但即便蘇寧整體業(yè)績(jī)的向好,，但蘇寧小店還是讓蘇寧不堪重負(fù),。今年10月，蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告稱,，將虧損中的蘇寧小店從上市公司剝離,，以減輕公司的業(yè)績(jī)壓力；相關(guān)公告顯示,，截止2018年7月間,，蘇寧小店共虧損近3億元。

也就是說(shuō),，線下零售業(yè)有著自己的邏輯和不低的進(jìn)入門檻,。

從目前網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選的線下布局看,，在開(kāi)店這件事上網(wǎng)易的線下策略并不激進(jìn),，更多的是在試錯(cuò)階段。

以網(wǎng)易考拉今年4月底在杭州開(kāi)業(yè)的海淘爆品店為例,，其店址選在了位于核心商圈的本地奢侈品零售百貨杭州大廈新開(kāi)辟的地下商場(chǎng)——中央商城,。但鈦媒體駐杭州記者多次探店后發(fā)現(xiàn)，盡管海淘店面向的消費(fèi)人群與杭州大廈相近,，但由于杭州大廈未能為附屬的中央商城有效導(dǎo)流,，致使中央商城客流稀少。

店是開(kāi)起來(lái)了,，但如何充分聚集人氣還是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),。

而對(duì)于這一點(diǎn),，嚴(yán)選渠道業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人并不避諱。

他認(rèn)為,，相比線上流量的“無(wú)界”特性,，線下門店流量的核心只有一個(gè)：location、location,、location,；而品牌的知名度、店鋪的裝修風(fēng)格,、櫥窗的陳列決定了進(jìn)店人數(shù)的轉(zhuǎn)化,，商品的陳列與布局、商品的品質(zhì)與價(jià)格,、工作人員的導(dǎo)購(gòu)等決定了進(jìn)店顧客的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,，“這些都缺一不可”。

實(shí)際上,，電商品牌做線下零售常見(jiàn)的問(wèn)題就是——簡(jiǎn)單粗暴的把線上電商的貨架模式搬到線下,，只有商品的展示，但與顧客之間沒(méi)有交互體驗(yàn),。

“真正的線下零售店是要有交互的,，你的香氛是要打開(kāi)讓人家去聞，你的動(dòng)線和你的消費(fèi)者在店里面的體驗(yàn)相當(dāng)重要,，但是這件事情是沒(méi)做過(guò)線下店很難有初期的感知,。”

據(jù)了解，接下來(lái)網(wǎng)易嚴(yán)選將通過(guò)與專業(yè)的線下零售品牌合作,，吸收運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),。另一方面，也在積極吸納線下零售業(yè)的相關(guān)人才,，為網(wǎng)易嚴(yán)選線下服務(wù)做好儲(chǔ)備,。

未來(lái)一年，精品電商賽道上的玩家們,，將會(huì)在線下短兵相接了,。