時(shí)間：2018-11-07 11:04:33 點(diǎn)擊：次
來源：聯(lián)商網(wǎng) 作者：國粹

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2014年時(shí)候,，那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)電商經(jīng)濟(jì)盛行整個中國,，2014年9月，李克強(qiáng)總理在夏季達(dá)沃斯論壇首次提出“雙創(chuàng)”,。在這次以“推動創(chuàng)新，創(chuàng)造價(jià)值”為主題的論壇,，李克強(qiáng)總理致力于將“雙創(chuàng)”打造成中國經(jīng)濟(jì)新引擎,，同年國務(wù)院一年出臺20項(xiàng)“雙創(chuàng)”政策，李總理為自己執(zhí)政理念站臺,。

當(dāng)年底,，阿里的天貓?zhí)詫氹p11購物狂歡打破歷史最高記錄，把中國互聯(lián)網(wǎng)市場又推向新的高度,，“馬云”成絕對的熱詞,，首次在網(wǎng)上出現(xiàn)“馬財(cái)神爺”“馬爸爸”詞匯。狂歡過后,，時(shí)過2015年,，所有互聯(lián)網(wǎng)電商平臺普遍遇到流量瓶頸，中國移動互聯(lián)網(wǎng)9億用戶已普及到極致,，用戶流量（大數(shù)據(jù)）來源,，已成了互聯(lián)網(wǎng)平臺最大的生存危機(jī)，阿里與京東搶客搶流量竟?fàn)幖ち?，都投入大量的廣告來拓展流量及用戶資源,，更甚阿里和京東瞄準(zhǔn)農(nóng)村沒有開發(fā)的處女市場，投入大量的農(nóng)村市場簡單粗暴墻體標(biāo)語廣告滲透,。

首先是資本市場靈敏嗅覺,，早已聞到商機(jī)，已開始布局流量市場的前端,，投資自媒體的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作,。屬有代表性視頻段子手“papi醬”先獲1200萬元投資，還有羅輯思維,，陳翔六點(diǎn)半等個體自媒體崛起,。

后來發(fā)展到今日頭條、抖音媒體平臺反轉(zhuǎn),，不到一年的時(shí)間,，今日頭條和抖音注冊帳號人數(shù)多達(dá)3億人，已經(jīng)威脅到騰訊的社交媒體的地位,，互聯(lián)網(wǎng)的媒體的傳播品質(zhì)從扁平面視覺轉(zhuǎn)向多媒體視頻音頻結(jié)合升級,，從媒體平臺模式由垂直單向傳播變成人人都是傳播者和受眾重疊，產(chǎn)生巨大媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來源快速吸引受眾,，形式從大篇幅恢宏長度和內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的深度的轉(zhuǎn)變?yōu)槎唐娇斓氖浪卓觳臀幕?，段子手盛行，抖?5秒短視頻等等都體現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速傳播轉(zhuǎn)變,。

從2017年烏鎮(zhèn)舉行的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,，馬云與互聯(lián)網(wǎng)界的重量級人物和實(shí)業(yè)制造業(yè)大佬郭臺銘高端對話首次提出新零售、新制造,、新金融,、新技術(shù)、新資源的理念,。

但馬云提出新零售理念之前,，阿里早已布局盒馬鮮生，大量收購控股線下的高鑫零售,、大潤發(fā),、三江購物等傳統(tǒng)線渠道,，騰迅也布局超級物種、永輝超市等資本運(yùn)作,。

新零售另一戰(zhàn)場也在進(jìn)行,，例如無印良品、名創(chuàng)優(yōu)品,、到2018年徐新的今日資本投資2.25億入股NOME已在全國快馬圈地拓展,。包括一些無人超店，無人收銀,，無人貨架等各種概念已在一線城市不斷涌現(xiàn),。到最近的社交電商的興起，拼多多,、小紅書,、云集、有贊等平臺暴發(fā)巨大的市場能量,，讓傳統(tǒng)的制造行業(yè)看得眼花繚亂,。

新零售商業(yè)模式從提出概念，到執(zhí)行落地快一年多了,，從最先提出的無人商店就是新零售,，到十年前提出的O2O線上線下渠道打通定位就是新零售，也有人把新零售就是打通人流,、貨流,、信息流、資金流,、物流,、建立一個優(yōu)化的智能的購物生態(tài)系統(tǒng)，甚至認(rèn)為新零售就是從生產(chǎn)制造流通到消息者購買的通道過程中,，用最短的距離,，最省成本的運(yùn)營就是新零售。

不管哪一種商業(yè)模式理論和實(shí)踐,，最終的結(jié)果如何，還需時(shí)間和市場歷練來證明,。面對中國市場幾十年甚至上百年前之未有的變革之大局時(shí)代,，作為品牌的制造業(yè)應(yīng)該向哪里何去何從？我想這個問題,，作為大部分無論是大品牌,，大企業(yè)，還是中小型制造型企業(yè)面臨著很多疑問和方向性選擇的問題,。

從市場大時(shí)勢來看,，中國經(jīng)歷40年的改革開放,，加入世界貿(mào)易世界經(jīng)濟(jì)圈，國民生產(chǎn)總值2017年達(dá)到127238億美元,，人均9261美元,，接近人均1萬美元的門檻。經(jīng)過40年飛速發(fā)展,，2018年國內(nèi)的城市化已達(dá)到59%接近60%的比例,。

商品結(jié)構(gòu)由原來衣食住行的剛需轉(zhuǎn)為娛樂休閑服務(wù)型的消費(fèi)升級，商品形象和品質(zhì)需求,，由原來的傻大粗轉(zhuǎn)變?yōu)榫牢幕囆g(shù)工藝品,。

中國市場的消費(fèi)者的主力由原來50-60-70后轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在80-90-00后的主力軍，新的一代人都是陪伴中國改革開放長大的,，消費(fèi)心理,、消費(fèi)習(xí)慣和生活方式面對中國傳統(tǒng)思想和西方文化的沖突，他們崇尚個性,，裝扮時(shí)尚,，消費(fèi)超前，品牌和品質(zhì)要求更高,，從馬斯洛需求層次理論,，中國的消費(fèi)的次層升級到情感和歸屬的精神升華。

從商品功能,，性能,，質(zhì)量，耐用等價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)已滿足不了新消費(fèi)主力的要求了,，以淘寶低價(jià)格廉價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品為導(dǎo)向的渠道市場慢慢地萎縮,，開始轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曎徫锓?wù)體驗(yàn)，重視產(chǎn)品增值價(jià)格,，產(chǎn)品外觀的文化視覺藝術(shù),，和科技技術(shù)與商業(yè)藝術(shù)的結(jié)晶的產(chǎn)品。

基于這樣的時(shí)代下,，渠道的洗牌和重組也在每時(shí)每刻在市場上發(fā)生,，這是歷史的發(fā)展趨勢，也是商業(yè)發(fā)展必然的過程,。從2014-2018年國內(nèi)太多的傳統(tǒng)渠道關(guān)閉和互聯(lián)網(wǎng)電商平臺倒閉,，眾案件已證實(shí)中國渠道市場歷史風(fēng)云變遷。

市場局勢已經(jīng)論證了主要用戶群體變化和需求變化,，國內(nèi)的渠道也經(jīng)過重大升級,，改革開代中國最早市場化由家電行業(yè)引導(dǎo)的分銷代理制度，當(dāng)時(shí)也有國外的品牌（主要日系家電品牌）打入中國市場主要靠國內(nèi)較豐沛的人脈資源去開拓全國的渠道代理分銷市場來實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品貨物流通,。

當(dāng)時(shí)渠道的主流是國營百貨公司和國有商場,，和二,、三線市場的供銷社的渠道完成產(chǎn)品到消費(fèi)者的交易。物質(zhì)缺乏的年代,，在巨大的人口紅利需求下,，國內(nèi)是強(qiáng)大賣方市場為主導(dǎo)，屬于賣貨形式,。也是制造行業(yè)最好的時(shí)代,，產(chǎn)品最不愁賣的時(shí)期，品牌廠家產(chǎn)品開發(fā)主要的思路是解決產(chǎn)品,，能不能防制和能不能制造出來,，和生產(chǎn)工藝的問題。

隨著九十年代末經(jīng)濟(jì)粗獷式的發(fā)展,，大量產(chǎn)品過剩,，假劣產(chǎn)品出現(xiàn)，給消費(fèi)者帶來嚴(yán)重的權(quán)力和利益損害,。

1993年國務(wù)院立第一個消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法,，嚴(yán)厲打擊假冒劣勢防冒產(chǎn)品廠家，這種時(shí)勢下,，優(yōu)質(zhì)有竟?fàn)幜Φ钠放茝S家產(chǎn)品開發(fā)主要是思路是做好自己的品牌形象,，建立自己品牌識別系統(tǒng)。

太陽神品口服液打響中國第一個品牌廣告和品牌識別系統(tǒng)的企業(yè),，這時(shí)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)思想主要解決產(chǎn)品的質(zhì)量體系,，產(chǎn)品生產(chǎn)品認(rèn)證工藝，也慢慢注重產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì),。

國內(nèi)高校開始設(shè)置工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè),，培養(yǎng)工業(yè)設(shè)計(jì)人才。這個時(shí)期渠道也進(jìn)行大量洗牌,，國美,、蘇寧家電渠道開始崛起。

渠道開始重視購物環(huán)境體驗(yàn),，購物服務(wù)體驗(yàn),，和完善的售后體系建設(shè)，也開始有物流大倉儲規(guī)劃概念,。

這個時(shí)候大量外資零售巨頭開始布局中國市場,，沃爾瑪、家樂福,、百盛等，帶來了先進(jìn)的零售管理,，和零售ERP系統(tǒng)技術(shù),，開創(chuàng)了中國零售數(shù)據(jù)化的時(shí)代,。

這個時(shí)候企業(yè)開發(fā)定位及市場的信息來源，極度依賴渠道商的前端信息,，包括用戶信息,，產(chǎn)品體驗(yàn)反饋信息，竟?fàn)帉κ之a(chǎn)品信息,，市場信息,，全靠渠道商，代理商提供,，否則靠企業(yè)單獨(dú)的力量無法控制這些大數(shù)據(jù),，和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的來源。

企業(yè)產(chǎn)品開發(fā),，開始有產(chǎn)品完整的前端數(shù)據(jù)調(diào)查,，用戶反饋，竟品樣品逆向研究,，也有自己的品牌理念,，設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀ID團(tuán)隊(duì)，也有自己系統(tǒng)的技術(shù)力量團(tuán)隊(duì)沉淀,，非常重視產(chǎn)品專利保護(hù),，更加向橫向精細(xì)化的技術(shù)力量滲透，加速行業(yè)襲斷走向,。

加上壟斷規(guī)?；瑑?yōu)勢品牌也把供應(yīng)鏈也牢牢撐握在自己手里,，所有的資源,，技術(shù)，資金,，人才集中化,。也使中國各行各業(yè)在市場的洗禮之下，優(yōu)勝劣汰竟?fàn)幭?，國?nèi)出現(xiàn)很多國內(nèi)國外500強(qiáng)企業(yè)代表,。

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到21世紀(jì)，中國進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，從PC端垂直平臺到移動端社交APP平臺（微博,、QQ、微信,、博客等）,，從電商平臺到經(jīng)濟(jì)資源共享商業(yè)平臺，加上移動支付模式8億人口大規(guī)模普及,，國家大力發(fā)展高鐵,，建立龐大的物流網(wǎng)點(diǎn)流通站,，加速了中國的網(wǎng)絡(luò)物流發(fā)達(dá)。

成就了中國新的四大發(fā)明“高鐵,、電商,、共享、移動支付”這時(shí)期的渠道是豐富多元的,。

線上垂直電商平臺有天貓,、京東；社交平臺有微信等,；團(tuán)購有大眾點(diǎn)評,，名聚優(yōu)品等，還有共享單車,，滴滴等平臺,；飲食行業(yè)餓了么和美團(tuán)平臺等。

線下出現(xiàn)了新零售商業(yè)模式,，涌現(xiàn)大量的無人便利店,，無人收銀商場，無人貨架銷售等渠道,，也快速出現(xiàn)阿里的盒馬鮮生,，騰迅推出超級物種體驗(yàn)新鮮市場渠道，在這時(shí)候的品牌廠家產(chǎn)品開發(fā)思維進(jìn)入一個新的思維,。

從產(chǎn)品開發(fā)思維上升到企業(yè)商業(yè)模式上去思考,，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)AI物聯(lián)時(shí)代后，渠道的定位越來越模糊,，線上線下渠道越來越立體,，越來越互相滲透。

拿新零售單店模式來講,，傳統(tǒng)的零售只有線下的人流,，貨流，倉儲,，現(xiàn)金流,，促銷活動來帶動門店的人氣和購買轉(zhuǎn)換。

而新零售的門店來講,，它不是一個單純的線下零售門店,，而是一個立體的五維店。線上的會員,、APP,、抖音、微信朋友圈，地域和區(qū)域的精準(zhǔn)投放目標(biāo)群,，帶動線上線下建立直接互動交流,。也可以線上下單，線下體驗(yàn),。線上下單，店面半天內(nèi)物流快速送達(dá),。也打通傳統(tǒng)線上線下的O2O,，界面變成無疆域的模式。

新零售有許多智能端口入口,，可以打通廠家和消費(fèi)者可以直接對話,，可以反饋消費(fèi)者的需求。

品牌廠家產(chǎn)品開發(fā),，就直接運(yùn)用新零售的平臺系統(tǒng),，可以共享消費(fèi)者用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋,、用戶對話,，用戶意見等信息，也可以更清楚精準(zhǔn)了解目標(biāo)客群體的畫像和他們痛點(diǎn)剛需頻率的需求,。

大數(shù)據(jù)的導(dǎo)入,，產(chǎn)品開發(fā)直接快速加快開發(fā)周期，減少開發(fā)成品,，也提高產(chǎn)品在市場暢銷成功率,，更方便品牌廠家開發(fā)產(chǎn)品優(yōu)化調(diào)整速度。

在新零售的平臺上,，廠家可以直觀透明查看自己產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),，更精準(zhǔn)地規(guī)劃產(chǎn)品生產(chǎn)周期，加上新零售有提前預(yù)警缺貨提示,，生產(chǎn)廠家可以快速地解決所有平臺缺貨,、人力、物流,、貨周轉(zhuǎn)率等問題,。還可以節(jié)省大量的傳統(tǒng)品牌廠家企業(yè)倉儲、物流,、跟單,、采購、市場調(diào)查等人力成本,，實(shí)現(xiàn)無人智能前端后端系統(tǒng)管理,。

在新零售渠道時(shí)代到來，廠家主要解決自身的低成本生產(chǎn)問題，利用自身AI智能化生產(chǎn)系統(tǒng),，加快自動生產(chǎn)機(jī)器人研發(fā)投入,。所以產(chǎn)品前期調(diào)查，用戶定位,，竟?fàn)帞?shù)據(jù),，成品供應(yīng)鏈等流程全都由前端新零售渠道數(shù)據(jù)化解決。

品牌廠家后端主要解決產(chǎn)品技術(shù)開發(fā),，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建立，品質(zhì)工藝智能控制,，智能控制生產(chǎn)規(guī)劃,、物料、設(shè)備,、流程設(shè)計(jì),，與上下游供應(yīng)鏈建立大數(shù)據(jù)連接共享，全面打通設(shè)計(jì),，開發(fā),，生產(chǎn)，工期,、工藝,，品質(zhì)，檢測,，包裝,，倉儲，物流一體化工業(yè)4.0模式,，建立自己的品牌營銷體系,，建立強(qiáng)大的營銷智庫中心。

公司所有技術(shù)創(chuàng)新,，產(chǎn)品創(chuàng)新,，廣告創(chuàng)新，營銷內(nèi)容輸出創(chuàng)新,、媒介傳播創(chuàng)新,，將會成為未來品牌公司最有核心價(jià)值的一環(huán)。