為了將物流配送體系進一步升級，各巨頭們已經(jīng)在無人物流領(lǐng)域加大力度布局,，無人機,、無人車,、無人貨車的落地服務(wù)已經(jīng)在上演。

隨著國內(nèi)一眾互聯(lián)網(wǎng)及物流加緊布局智慧物流領(lǐng)域,，紛紛試水無人配送,，無人配送將為全球物流業(yè)帶來巨大變革,。雖說無人物流受資本垂青，各種黑科技也是層不出窮被,，但目前在這領(lǐng)域還面臨不少的發(fā)展難題,。巨頭們巨額成本投入到無人配送研發(fā)，未來如何找到一個盈利模式?要想真正讓高大上的無人配送落地,，未來各方應(yīng)該從哪些方面做出努力?

一提到新零售，可能最直觀的感受就是各企業(yè)都是想方設(shè)法的借助線上線下力量更為的為用戶服務(wù),，這估計也是催生新零售的普及的重要原因,，因為消費者主權(quán)時代已經(jīng)成為當(dāng)下的潮流。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展與人們收入水平的提高,，消費者的消費偏好與需求都發(fā)生了新的變化,，同時大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈,、人工智能等新技術(shù)的飛速發(fā)展讓商家無限接近消費者內(nèi)心訴求成為可能,。

隨著“人”在新零售時代已經(jīng)成為最核心的要素，為了更好的服務(wù)用戶,，巨頭們需要從貨,、場上下功夫。其中無人物流作為各巨頭們布局智慧物流的重要組成部分,，它從技術(shù)層面保障了智慧物流的發(fā)展與升級,。巨頭們大力研發(fā)無人化硬件設(shè)施，其背后更深層的邏輯是它們想基于線上線下融合的智慧物流當(dāng)中,，將無人物流深植于消費場景與零售產(chǎn)業(yè)上,，從而讓它們能更好的在市場上占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢。

巨頭們在無人物流領(lǐng)域發(fā)力,，除了是為了更好的服務(wù)用戶,，其實這個市場的發(fā)展?jié)摿σ彩且粋€不可忽視的重要因素。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國智能物流行業(yè)市場需求預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示,，2016年中國智能物流市場規(guī)模約為2669億元,，同比增長21%，到2025年有望超過萬億元,。

為了完成它們在無人物流上的宏圖大業(yè),，近年來，巨頭們都將目標(biāo)放在技術(shù)化創(chuàng)新與技術(shù)驅(qū)動上,，這也成為物流升級瞄準(zhǔn)的重要方向。以蘇寧,、京東,、菜鳥,、順豐等物流巨頭都抓緊了技術(shù)研發(fā)，紛紛推出“黑科技”產(chǎn)品打造無人化物流系統(tǒng),。

眼下“雙11”即將到來,，這次也許也是巨頭們展示自家無人配送黑技術(shù)的一次大戰(zhàn)場，到底它們會有什么樣的驚艷技術(shù)能展現(xiàn),，外界還是可以期待一下的,。雖說巨頭們都在無人物流領(lǐng)域下大手筆的投入，但是這個市場畢竟還是處于發(fā)展初期,，在光鮮亮眼的背后其實還存有不少的問題,。

無人物流成為巨頭們曬黑科技的高發(fā)地，但火熱現(xiàn)象背后還有一些問題不能忽視

不得不說,，相較于傳統(tǒng)物流的單一配送來說,，看上去“高大上”的無人物流似乎更能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的高品質(zhì)、個性化需求,。在技術(shù)的驅(qū)動下,，甚至不少人都認(rèn)為無人物流將是未來物流業(yè)發(fā)展的大趨勢。當(dāng)下,，為了將無人物流盡快商業(yè)化落地,，巨頭們都在無人物流領(lǐng)域已經(jīng)有了實質(zhì)性的進展。

阿里巴巴宣布53億元增持菜鳥網(wǎng)絡(luò),，成為控股股東,，并且計劃在未來5年內(nèi)進一步投入1000億元，推進智能倉庫,、智能配送,、全球超級物流樞紐等核心領(lǐng)域建設(shè)；

京東也宣布把智能化提高到戰(zhàn)略高度,，繼無人倉,、無人機、配送機器人等常態(tài)化運營后,，京東物流的無人輕型貨車,、無人配送站點也將開始運營；

蘇寧在去年就成立了物流S實驗室,，主要圍繞精益生產(chǎn)和人工智能進行研究,，如倉庫自動作業(yè)技術(shù)、綠色包裝技術(shù),、智能揀選機器人,、智能配送機器人、無人機園區(qū)智能巡檢,、AR/VR技術(shù)等,。

巨頭們扎堆在無人物流領(lǐng)域進行全面布局,，意圖打造一個完整的智慧物流生態(tài)，雖說想法很美好,，但要想將無人物流真正落地實現(xiàn)商業(yè)化還是很難,。目前來看這個看似很火熱的領(lǐng)域其實讓巨頭們在發(fā)展過程中遇到了不少的問題。

其一,，在國內(nèi)無人配送的送貨成本與人工送貨成本暫時沒有絕對性優(yōu)勢,。

目前，國內(nèi)物流行業(yè)仍處于勞動密集型行業(yè),，近年來勞動力成本的不斷攀升,，造成倉儲物流行業(yè)的履約成本水漲船高，因此這也是巨頭們想要借無人物流來解決高額人力成本的原因之一,。但不得不說,，無人配送的設(shè)備研發(fā)已經(jīng)是一筆不小的開支，同時在配送過程中并不能完全解決人力的問題,。因此,，從目前看，國內(nèi)無人機送貨,、送餐更像是一種噱頭,。

其二，無人物流確實是一個美好愿景,，但解決盈利問題還有待探索,。

雖說巨頭以雄厚的資本作為背后支撐，就算目前技術(shù)投入成本遠遠大于收益,，企業(yè)也會義無反顧地開發(fā),，在研發(fā)成本高的前提下，未來如何實現(xiàn)盈利卻沒有具體的方案,。畢竟現(xiàn)在不可能實現(xiàn)大規(guī)模的落地運營,，還是處于試驗探索期的無人配送未來還有很長的路要走。

其三,，無人物流的全面落地受諸多因素的限制,，其中政策管制就是一個很關(guān)鍵的因素。

如無人機受到航空管制權(quán)的限制,，無人車受到各地路權(quán)的限制,，企業(yè)要想將這些無人配送設(shè)備真正送上道路，能在空中不受限制的飛短期內(nèi)還是不太現(xiàn)實的,。除此之外,，安全及標(biāo)準(zhǔn)、大數(shù)據(jù)支持,、技術(shù)(載荷,、電池續(xù)航),、人才等因素制約著無人車,、無人機,、無人倉的規(guī)模化發(fā)展,。

從上面提到的幾個問題來看,，短期內(nèi)無人物流的發(fā)展確實還受很多主客觀因素的限制。坦白的說,，智慧物流終歸是國內(nèi)物流業(yè)未來發(fā)展的大方向,，對于所處不同賽道位置的巨頭們來說，未來還是有它們更大的發(fā)展機會的,。

高大上的無人物流要想全面普及還很難,，未來還需天時地利人和的好機遇

巨頭們要想打造出一個成熟的無人物流體系，最基本的要求是各個環(huán)節(jié)都能實現(xiàn)緊密配合,，從無人倉庫揀貨,、無人貨車發(fā)貨、無人機,、無人車的配送的完美配合,。當(dāng)下無人物流的這種完美契合要想實現(xiàn)還是具有很大難度，但對于還處于培育時期的無人物流來說,，未來要想能迎來規(guī)?；占盎l(fā)展，還是離不開共同的努力,。

第一,， 無人物流的主攻地區(qū)應(yīng)該要選好，在所需的地區(qū)率先實現(xiàn)規(guī)?；\營,。

當(dāng)下，各巨頭的物流配送在大城市的服務(wù)還是挺完善,，用戶下單后收到快遞的時間已經(jīng)越來越快速,，當(dāng)然這是由于城市里的配送人員已經(jīng)很廣泛。但在三四線城市或者偏遠鄉(xiāng)村,，外賣小哥和快遞小哥在這些地區(qū)嚴(yán)重缺乏,，如果能利用無人物流率先在這些偏一點的地區(qū)為用戶服務(wù)，至少也抓住了這個龐大的市場,。無人物流一旦在這些地區(qū)規(guī)?；\營，很快也會讓企業(yè)把成本賺回來,。

第二,， 政府需要營造一個適合無人技術(shù)發(fā)展的環(huán)境,，這是無人配送設(shè)備落地的關(guān)鍵。

只有政府放寬對于航空管制權(quán),、各地路權(quán)的限制,，各家的無人配送隊伍才有真正落地為用戶服務(wù)的機會。只有通過不斷的實踐,，才能找到無人物流配送在配送環(huán)節(jié)上會出現(xiàn)哪些問題,，比如在暴雨天氣引發(fā)的路面積水上，是否能研發(fā)出能涉水不受影響的無人車等,，只有在復(fù)雜的場景里多多實踐,，才能讓企業(yè)提升無人配送隊伍的硬軟實力。高興的是,，如今各地政府也已經(jīng)慢慢地意識到了這一趨勢,，開始逐漸開放部分權(quán)利。

第三,、巨頭們?nèi)砸哟髮τ跓o人物流領(lǐng)域的黑科技研發(fā),，用技術(shù)為服務(wù)增值。

各家在布局智慧物流的格局上并無差異,，但如何讓自家的無人物流配送占有更大的優(yōu)勢,，技術(shù)仍然是一較高下的核心因素。如何研發(fā)出更加智能的無人配送硬件,，既能讓它保證效率,，又能夠精準(zhǔn)的為不同需求的用戶提供服務(wù)，這仍然需要巨頭們在無人物流領(lǐng)域里繼續(xù)加大研發(fā)投入,。只有提升無人車,、無人機、無人貨車等等的科技含量,，讓科技真正為用戶帶來便利,。

當(dāng)下各巨頭們在無人物流配送領(lǐng)域拉開的差距并不大，未來誰才能在這領(lǐng)域成為絕對性的霸主,，坐收智慧物流的市場紅利,，最終還是要看誰能更快的讓高大上的無人物流大規(guī)模的商業(yè)落地了。到底誰能在無人物流率先實現(xiàn)商業(yè)化運作,，未來拭目以待,！