蘇寧物流準(zhǔn)時(shí)取業(yè)務(wù)上線 覆蓋100個(gè)城市
近日,蘇寧物流新服務(wù)——準(zhǔn)時(shí)取業(yè)務(wù)在正式上線,消費(fèi)者在蘇寧易購上購買的商品,,在退貨時(shí)可以自由選擇快遞小哥上門時(shí)間,省去了等候取件的煩惱,。據(jù)了解,目前準(zhǔn)時(shí)取服務(wù)已經(jīng)覆蓋北京,、上海,、廣州、深圳,、南京等全國100個(gè)城市,。
在開通準(zhǔn)時(shí)取服務(wù)的地區(qū),用戶可以自主選擇快遞員上門時(shí)間
9月13日上午,,南京市鼓樓區(qū)的孫先生在蘇寧易購上購買了幾袋狗糧,,下午收到貨以后,發(fā)現(xiàn)家里的愛犬并不是很喜歡吃,,就打算把沒拆封的狗糧申請(qǐng)退貨,。在蘇寧易購app準(zhǔn)備退貨的時(shí)候,驚訝地發(fā)現(xiàn)多出了一個(gè)準(zhǔn)時(shí)取選項(xiàng),,于是他選擇了當(dāng)天的17點(diǎn)至19點(diǎn)讓快遞員上門取件,。沒想到,17點(diǎn)剛過,,快遞員就敲響了他家的大門,。
“退貨也能這么準(zhǔn)時(shí)。”孫先生驚喜地說,,“蘇寧物流的服務(wù)越來越人性化,,今后在蘇寧易購上買東西也更加放心了。”
據(jù)蘇寧物流相關(guān)工作人員透露,,準(zhǔn)時(shí)取業(yè)務(wù)從上月開始在南京進(jìn)行內(nèi)測(cè),,上線以后根據(jù)收集用戶的反饋不斷對(duì)系統(tǒng)優(yōu)化。近日,,“準(zhǔn)時(shí)取”服務(wù)正式推出,服務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)與“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)同步,實(shí)現(xiàn)百城正逆向準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)覆蓋,。
蘇寧物流用不斷升級(jí)的準(zhǔn)時(shí)服務(wù)滿足消費(fèi)者的多樣化需求
今年,,蘇寧物流在保證原有的極速服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷推出各類型的準(zhǔn)時(shí)服務(wù),。4月蘇寧物流大件準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)正式升級(jí),,在北京、上海,、廣州,、南京等8個(gè)城市上線,客戶在蘇寧易購購買大件商品將可以自由選擇送貨時(shí)間,。5月,,“超級(jí)準(zhǔn)時(shí)達(dá)”上線,準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)從原先全天6個(gè)時(shí)間段,,2小時(shí)內(nèi)指定送達(dá),,升級(jí)為全天12個(gè)時(shí)間段,精準(zhǔn)到1小時(shí)內(nèi)送達(dá),。此外,,準(zhǔn)時(shí)達(dá)范圍也在不斷擴(kuò)大,到今年9月,,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國100個(gè)城市的準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)的開通,。此次“準(zhǔn)時(shí)取”服務(wù)上線,蘇寧物流用不斷升級(jí)的準(zhǔn)時(shí)服務(wù)滿足消費(fèi)者的多樣化需求,。
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