時(shí)間：2018-04-17 11:15:02 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：品途商業(yè)評(píng)論 作者：TMT辣評(píng)

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國(guó)內(nèi)除BAT之外，還有這樣兩家超級(jí)公司——滴滴和美團(tuán)，前者深耕出行服務(wù)領(lǐng)域,，后者深耕O2O和外賣(mài)服務(wù),。盡管都是估值數(shù)百億美金的超級(jí)獨(dú)角獸，但過(guò)去他們可謂井水不犯河水,，然而就在最近,，他們卻展開(kāi)交鋒，進(jìn)入各自的核心戰(zhàn)場(chǎng),。

兩家公司都在對(duì)方領(lǐng)域掀起了補(bǔ)貼戰(zhàn),，以求迅速取得突破。相較于美團(tuán)上線打車(chē)服務(wù)后的波瀾不驚,，滴滴外賣(mài)業(yè)務(wù)似乎發(fā)展的更加如火如荼,。同樣是補(bǔ)貼，美團(tuán)在上海最多拿下三分之一的份額,，而后就被壓制到15%以內(nèi),，而滴滴外賣(mài)則在首座試運(yùn)營(yíng)城市無(wú)錫，一舉擊穿美團(tuán)外賣(mài)的份額,，反超成為第一,。

一鼓作氣的滴滴，隨后宣布一組包括無(wú)錫在內(nèi)的九大城市美食海報(bào),，暗示要進(jìn)入全國(guó)和美團(tuán)展開(kāi)全面較量,。這步妙棋的結(jié)局是擊穿了對(duì)手，超過(guò)了美團(tuán)的市場(chǎng)份額,。

滴滴亮劍 首戰(zhàn)告捷

4月10日,，滴滴官方宣布，在外賣(mài)市場(chǎng)試運(yùn)行8天后,，第9天即取得無(wú)錫之戰(zhàn)的勝利,，日訂單33.4萬(wàn)單，超過(guò)美團(tuán),、餓了么,，穩(wěn)居第一。僅耗費(fèi)9日，便突破美團(tuán),、餓了么耕耘數(shù)年的無(wú)錫市場(chǎng),，滴滴外賣(mài)的初次亮相無(wú)疑是令人稱(chēng)道的。而在筆者看來(lái),，滴滴初戰(zhàn)告捷看似出人意料,，其實(shí)卻在情理之中。

首先,，外賣(mài)市場(chǎng)最初就是靠補(bǔ)貼戰(zhàn)打出來(lái)的,，尤以早期美團(tuán)、餓了么和百度外賣(mài)三足鼎立是為甚,，而在餓了么收編百度外賣(mài)之后,，整個(gè)行業(yè)的補(bǔ)貼力度迅速降到冰點(diǎn)。美團(tuán)和餓了么兩家逐漸開(kāi)始收割市場(chǎng),，不過(guò)補(bǔ)貼依舊在繼續(xù),。

此番滴滴給雙方的補(bǔ)貼戰(zhàn)點(diǎn)了把火，給外賣(mài)市場(chǎng)注入了一針強(qiáng)心劑,。針對(duì)無(wú)錫市場(chǎng),，在滴滴強(qiáng)勢(shì)補(bǔ)貼力度之下，當(dāng)?shù)赜脩艋ㄙM(fèi)幾塊錢(qián)就可以點(diǎn)到一頓頗為豐盛的午餐,，僅花兩塊錢(qián)就可以享受到一杯奶茶的到家服務(wù),，這顯然是非常有誘惑力的。而后美團(tuán)等對(duì)手開(kāi)始跟進(jìn)補(bǔ)貼,，但失去了先機(jī),，滴滴一舉拿下無(wú)錫市場(chǎng)也不是怪事。

其次,，做出行起家的滴滴有著天然做外賣(mài)的基因,。出行和外賣(mài)，一個(gè)送人一個(gè)送貨,，其本質(zhì)上是共通的,，都是通過(guò)更智能、高效的運(yùn)力調(diào)度和配送運(yùn)輸,，來(lái)快速響應(yīng)人的需求,。我們注意到,，一般的外賣(mài)服務(wù)從下單到上門(mén),，用戶一般要等待至少半小時(shí)甚至一個(gè)小時(shí)，而對(duì)于出行訂單,，用戶最多愿意等待幾分鐘到十幾分鐘,。顯然，做出行要實(shí)現(xiàn)的供需匹配和運(yùn)力調(diào)度要比送外賣(mài)要更為復(fù)雜，用戶體驗(yàn)要求也更高,。

這樣來(lái)看,，有人把滴滴做外賣(mài)，比做是一種降維打擊,，也不無(wú)道理,。更有意思的是，滴滴的前輩Uber早在2014年就已經(jīng)試水外賣(mài)訂餐服務(wù)——UberEats,，截至目前,，這項(xiàng)服務(wù)發(fā)展的也很不錯(cuò)。2017年末,，UberEats業(yè)務(wù)上線了200座城市,，今年UberEats還把另一家外賣(mài)平臺(tái)方Ando進(jìn)行了收購(gòu)。

最后要指出的一點(diǎn)是,，滴滴外賣(mài)的崛起,，最根本上是源于市場(chǎng)以及消費(fèi)者的需求。外賣(mài)市場(chǎng)從未有過(guò)一家獨(dú)大的局面出現(xiàn),，過(guò)去是三足鼎立,，后來(lái)是美團(tuán)和餓了么，現(xiàn)在又有三足鼎立的趨勢(shì)出現(xiàn),。究其原因,，一方面市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多的用戶習(xí)慣了便捷的外賣(mài)服務(wù),；另一方面,，一家獨(dú)大難以滿足消費(fèi)者多元化的需求，滴滴此番入局將會(huì)讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步深入,，從而挖掘出更大潛力,。

滴滴憑什么擴(kuò)大戰(zhàn)線

再來(lái)關(guān)注滴滴外賣(mài)的最新動(dòng)作。有了在無(wú)錫初戰(zhàn)告捷的底氣,，滴滴希望一鼓作氣去爭(zhēng)取更大范圍的勝利,。4月12日，滴滴外賣(mài)一組海報(bào)意味著即將挺進(jìn)新的城市,，大家紛紛猜測(cè)無(wú)錫之后會(huì)是南京,、長(zhǎng)沙、福州,、濟(jì)南,、寧波、溫州,、成都和廈門(mén),。這意味著，滴滴做好了準(zhǔn)備與美團(tuán)、餓了么展開(kāi)全面較量,。

滴滴外賣(mài)有望發(fā)起一場(chǎng)更廣范圍,、更大力度的市場(chǎng)大戰(zhàn)。筆者認(rèn)為,，這樣的策略,，可能是最適合當(dāng)前外賣(mài)市場(chǎng)的方案了，原因依然有三：

一,、數(shù)據(jù)顯示,，在現(xiàn)金儲(chǔ)備方面，去年底估計(jì)滴滴賬上現(xiàn)金高達(dá)120億美元,，滴滴無(wú)疑更有底氣競(jìng)爭(zhēng),。

二、事實(shí)勝于雄辯,。先后成功投資滴滴,、ofo的天使投資人朱嘯虎最近在朋友圈感慨：補(bǔ)貼可以測(cè)試對(duì)方防御的深度，補(bǔ)貼情況下可以打穿對(duì)手,，超過(guò)對(duì)方市場(chǎng)份額,，和在高度補(bǔ)貼情況下也只能拿到20%—30%的市場(chǎng)份額是完全不一樣的！筆者對(duì)這一觀點(diǎn)持認(rèn)同看法,。要知道美團(tuán)打車(chē)在上海采取的高補(bǔ)貼策略只拿下了最多30%的份額,。

外賣(mài)市場(chǎng)近日反應(yīng)已經(jīng)證明，滴滴迅速逆襲,，美團(tuán),、餓了么趕緊跟進(jìn)補(bǔ)貼，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自身構(gòu)建的市場(chǎng)壁壘可能輕易被打垮,，若不跟,，用戶只會(huì)流失的更快。但需要指出的是,，在現(xiàn)金儲(chǔ)備和現(xiàn)金流方面,，無(wú)論是美團(tuán)還是餓了么都不是滴滴的對(duì)手，倘若真打下去,，不太看好美團(tuán),、餓了么會(huì)一直跟進(jìn)。

三,、滴滴擴(kuò)大戰(zhàn)線,，對(duì)于其他對(duì)手可能是一種壓力，但對(duì)于市場(chǎng)和用戶絕對(duì)是一件好事,。通過(guò)前幾年的發(fā)展,，用戶使用外賣(mài)服務(wù)的習(xí)慣已經(jīng)被逐步建立，但對(duì)于平臺(tái)的忠誠(chéng)度不算很高,。數(shù)據(jù)顯示,，外賣(mài)市場(chǎng)用戶占全網(wǎng)活躍用戶的比列仍不到10%，這要遠(yuǎn)低于電商,、出行等領(lǐng)域,，因此這個(gè)行業(yè)仍然有廣闊的上升空間。

寫(xiě)在最后

總結(jié)來(lái)看,，從出行到外賣(mài),，滴滴的格局不在于跟美團(tuán)或是餓了么一較長(zhǎng)短，其更多的考量是擴(kuò)大自身的邊界,，講出一個(gè)更加多樣化的故事,。滴滴也迅速抓住突破口，打了對(duì)手個(gè)措手不及,。相信隨著對(duì)手提高警惕,，以及三家在更廣泛戰(zhàn)線的展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，外賣(mài)市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)行更加激烈的洗牌,，滴滴不缺少實(shí)力和資本,，也很值得期待。

筆者還是那句話,，不管誰(shuí)笑到最后,，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是好事,。