奢侈品牌推進(jìn)電商業(yè)務(wù) 瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù)與定制化
奢侈品牌Fendi宣布,也要為網(wǎng)上顧客提供定制配飾的服務(wù)了,,而在此之前,,只有到店顧客才能享受到這項(xiàng)服務(wù),。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀望,、磨合,,奢侈品集團(tuán)的電商之旅啟程并逐漸走向正軌,,在信息化時(shí)代,,數(shù)據(jù)成為了各方謀求的核心價(jià)值點(diǎn),。
奢侈品牌Fendi于近日宣布,,也要為網(wǎng)上顧客提供定制配飾的服務(wù)了,而在此之前,,只有到店顧客才能享受到這項(xiàng)服務(wù),。
據(jù)悉,F(xiàn)endi這項(xiàng)服務(wù)名為“Customize It”,,這次將其推廣到線上,,主要是因?yàn)榕c英國(guó)奢侈品電商Farfetch達(dá)成了一項(xiàng)獨(dú)家合作。而且,,該服務(wù)將同時(shí)在Fendi的品牌官網(wǎng)fendi.com以及farfetch.com上推出,,消費(fèi)者可以在這里在線創(chuàng)造具有自己個(gè)性的包包手袋,平臺(tái)將提供120多種不同的材質(zhì),、顏色,、標(biāo)致和其他細(xì)節(jié)的選項(xiàng),同時(shí)還可以任意搭配肩帶,。
Fendi公司CEO Pietro Beccari指出:“如今,,對(duì)我們的顧客而言,個(gè)性化是奢侈品的終極標(biāo)志,。”而將個(gè)性化定制服務(wù)推廣到線上也意味著Fendi在電商業(yè)務(wù)的推進(jìn)上邁出了積極的一步,,希望通過(guò)線上服務(wù)的升級(jí)能贏得更多新顧客。
從去年起因?yàn)槿蛏莩奁肪€上銷(xiāo)售迅速發(fā)展,,讓奢侈品品牌開(kāi)始比以往任何時(shí)候都要開(kāi)始重視線上業(yè)務(wù)的開(kāi)展了,。尤其是在中國(guó)市場(chǎng),推進(jìn)電商業(yè)務(wù)已成為奢侈品牌的必然選擇,。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,,2016年中國(guó)電商市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)10萬(wàn)億元人民幣,列世界第一,,消費(fèi)金額也遠(yuǎn)高于其他任何國(guó)家,,我國(guó)奢侈品電商市場(chǎng)盈利潛能巨大。
對(duì)奢侈品牌來(lái)說(shuō),,數(shù)據(jù)成為了各方謀求的核心價(jià)值點(diǎn),。奢侈品牌可以通過(guò)大數(shù)據(jù)將讓品牌更好的觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)人群,并改善奢侈品牌部分產(chǎn)品積壓的現(xiàn)象。而在達(dá)到精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)后,,奢侈品牌們把目光就會(huì)把目光移向了產(chǎn)品定制,。
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