中國電商是奢侈品牌的靈丹還是毒藥,?
可是奢侈品牌渠道轉(zhuǎn)型的需求仍就存在,,國內(nèi)電商平臺也不會放著奢侈品這單大生意不做,,雙方在都為了達成雙贏的局面而努力,。
同中國電商的磨合期
傳統(tǒng)奢侈品牌選擇從鞋包等配飾開始,試水線上渠道,。比如Christian Dior在今年情人節(jié)通過微信公眾號的H5頁面推出并銷售情人節(jié)定制款包袋;Longchamp和Michael Kors也入駐了微信小程序,,讓消費者動動手指就能買到產(chǎn)品的同時,,也加強了CRM的工作。除此之外,,Mr.Porter和Burberry已入駐天貓,,而京東也同英國百貨公司Harrods、Paul Smith等達成了合作關(guān)系,。
根據(jù)ContactLab和法國巴黎銀行的報告顯示,,歐洲的奢侈品牌離完全契合中國網(wǎng)民的需求還有一段距離。報告顯示,,在眼下這個階段,,歐洲奢侈品牌在線上平臺滿足中國消費者方面還在摸索過程中,部分品牌的中國的運營模式仍舊西化,。比如,,Armani和Tod’s在中國的獨立網(wǎng)站的設(shè)計和他們在美國的網(wǎng)站基本沒有差別。
奢侈品牌的本土化落地是一個緩慢的過程,,他們需要確保在適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅耐瑫r,,自身形象不受損,比如加拿大女裝品牌PORTS就選擇用膠囊系列打開中國電商市場,,同時推進年輕化進程,。
PORTS膠囊系列在京東獨家發(fā)售
作為最先進入中國內(nèi)地市場的女裝奢侈品牌之一,PORTS近日在上海南京西路旗艦店舉辦了2017秋冬#LOVE膠囊系列的中國首發(fā),,區(qū)別于以往的發(fā)售模式,,這次PORTS在線下發(fā)布的同時,選擇在京東線上平臺同步發(fā)售,,其中包括僅限京東發(fā)售的限量款式,。
#LOVE膠囊系列是PORTS針對年輕消費者推出的轉(zhuǎn)型之作,每一件經(jīng)典款都帶有具象的“心臟”元素和“#LOVE”符號,,其實PORTS早在2015年10月就正式入駐了京東商城,,在奢侈品牌中是行動較早的那幾個,這選擇京東作為唯一線上發(fā)布平臺也源于長久而有說服力的業(yè)績數(shù)字,從2016年到2017年,,PORTS在電商平臺的銷售額均達到超過100%的增長,,2017年上半年銷售同比2016年增長更是超過300%。
按照奢侈品牌較為謹慎的行事作風(fēng),,PORTS在經(jīng)過兩三年的觀察過后,,才有了下一步更為大膽的電商合作動作,據(jù)悉,,PORTS旗艦店也已入駐京東商城旗下全新奢侈品服務(wù)平臺TOPLIFE,。
京東商城旗下全新奢侈品服務(wù)平臺TOPLIFE
POTS策略發(fā)展副總裁Marc Boelen在現(xiàn)場表示,目前PORTS已經(jīng)確立了新的年輕化戰(zhàn)略,,這即是開始的第一步,,而一個強勢的電商平臺無疑是PORTS品牌年輕化運作的重要保證。
雖然在外界看來,,在年輕人習(xí)慣移動端購物的大背景下,,奢侈品牌上線電商能夠賣得更多,但銷量僅僅是表現(xiàn)在最外層的一個方面,,除此之外,,奢侈品牌拓展銷售渠道,打通線下線上的做法背后有著更深層次的意義,。
以京東為例,,公司強大的物流運輸能力是其在電商競爭中的一大優(yōu)勢,幫助企業(yè)解決供應(yīng)鏈低效的難題,??紤]到當(dāng)下中國二三線城市的消費潛力日益強大,市場潛力也被越來越多的品牌注意到,,在業(yè)務(wù)下沉到二三線城市之前,,通過電商先觸及到這部分人群一方面可以降低貿(mào)然開店的風(fēng)險,另一方面也不是件成本很高的事情,,畢竟二三線城市的消費群體此前不在大部分奢侈品牌的目標(biāo)群體范圍內(nèi),。
除此之外,電商能夠帶給品牌的還有實體店所收集不到的大數(shù)據(jù),。平日,,逛門店的顧客在結(jié)賬之后也許會按照店員的要求留下顧客信息,但是這種方式不僅效率低,,收集的數(shù)據(jù)也不全面,。通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析,消費者在平臺上一切購物行為都可以被洞察到,,京東就利用大數(shù)據(jù)畫像,,進行高精度的人群篩選,,這對于摸不透新一代消費群體的奢侈品牌來說,百利而無一害,。
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