時(shí)間：2017-09-15 10:05:50 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：智慧的倉(cāng)儲(chǔ)物流 作者：

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很多電商企業(yè)做到一定規(guī)模后會(huì)把庫(kù)存外包給專業(yè)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)去管理，與自己管理倉(cāng)庫(kù)不同,，很多信息上的溝通如果做的不到位的話,，即使第三方倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)再專業(yè),，也會(huì)導(dǎo)致很多庫(kù)存問(wèn)題,。

現(xiàn)象1 ：出庫(kù)異常

商家下屬各供應(yīng)商,、工廠入倉(cāng)質(zhì)量無(wú)法管控,，導(dǎo)致入倉(cāng)數(shù)據(jù)從源頭上就出錯(cuò),。如果在入倉(cāng)環(huán)節(jié)供應(yīng)商和廠家沒(méi)配合好,，就會(huì)增加倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)難度和成本，這些成本最終都會(huì)轉(zhuǎn)移到電商企業(yè)自身,。作為第三方倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),，能夠輔助商家搞好對(duì)供應(yīng)商的管理，于雙方都是很有意義的事情,。

現(xiàn)象2：超賣

電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷售行業(yè)相比,，效率高、速度快,。一個(gè)爆款出現(xiàn),，瞬時(shí)會(huì)有大量的訂單出現(xiàn)。因?yàn)榍昂笈_(tái)庫(kù)存數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致訂單超賣,。如果前后臺(tái)的庫(kù)存沒(méi)銜接好,，即使倉(cāng)內(nèi)的庫(kù)存是OK的，前臺(tái)未必能上架正確的庫(kù)存數(shù)量,，由此帶來(lái)給商家和買家的損失就不可避免了,。

現(xiàn)象3：滯倉(cāng)費(fèi)

一般情況下，滯倉(cāng)費(fèi)會(huì)遵循先進(jìn)先出的原則,，跟進(jìn)商品滯倉(cāng)天數(shù)去計(jì)算滯倉(cāng)費(fèi),，但滯倉(cāng)費(fèi)的計(jì)算是基于一個(gè)準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)量的。如果庫(kù)存數(shù)量錯(cuò)誤,，滯倉(cāng)費(fèi)也就會(huì)產(chǎn)生各種糾紛,。

上述問(wèn)題的出現(xiàn)，歸根到底是“庫(kù)存管理”的問(wèn)題,。電商與倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理,，應(yīng)該站在“聯(lián)動(dòng)”的角度看，確保過(guò)程和結(jié)果都是準(zhǔn)確的,，接下來(lái)我們將重點(diǎn)分享一下如何解決上述現(xiàn)象,。
規(guī)范供應(yīng)商入倉(cāng)，從源頭上確保庫(kù)存準(zhǔn)確

很多有點(diǎn)規(guī)模的電商企業(yè)的貨源可能來(lái)自多個(gè)供貨商,，這些供貨商的管理水平可能參差不齊,。能否規(guī)范入倉(cāng)要看商家對(duì)供應(yīng)商的約束能力和倉(cāng)庫(kù)對(duì)入倉(cāng)異常的及時(shí)反饋。商家要在和供貨商的協(xié)議中明確這些問(wèn)題點(diǎn),，對(duì)這些點(diǎn)進(jìn)行量化和追責(zé),，讓供貨商一起來(lái)承擔(dān)由此帶來(lái)的損失。逐漸的讓供貨商提升入倉(cāng)能力,，規(guī)范入倉(cāng),。

保障數(shù)據(jù)同步,，避免超賣現(xiàn)象

保證過(guò)程準(zhǔn)主要靠?jī)牲c(diǎn)：一個(gè)是倉(cāng)內(nèi)的管理，另一個(gè)是倉(cāng)庫(kù)WMS系統(tǒng)和店鋪ERP系統(tǒng)及電商平臺(tái)的商家后臺(tái)的庫(kù)存同步機(jī)制,。

關(guān)于庫(kù)存變動(dòng)：商品入倉(cāng)后,，因各種原因會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存變動(dòng)，倉(cāng)庫(kù)要忠實(shí)且及時(shí)的把這種變動(dòng)記錄下來(lái),，并通過(guò)系統(tǒng)接口同步給店鋪ERP系統(tǒng)及電商平臺(tái)的商家后臺(tái),。

精細(xì)化管理發(fā)貨環(huán)節(jié)

確保發(fā)貨過(guò)程中不錯(cuò)發(fā)、漏發(fā),、多發(fā),。倉(cāng)內(nèi)一般都有非常規(guī)范的流程，在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控好就好了,，確保揀貨SKU和數(shù)量和訂單一致 ,；包裝臺(tái)最好兩道符合環(huán)節(jié)，一道系統(tǒng)（把槍掃描）,，一道人工,；特別關(guān)注退款訂單和訂單內(nèi)容有修改的訂單。