電商紛紛放言零售革命 新零售浪潮還會遠嗎,?
當共享經(jīng)濟還在探索新模式時,,新零售已開始重塑線下零售生態(tài)圈,。特別是今年上半年,連鎖便利店成為資本追逐的新風(fēng)口,,新零售浪潮似乎已來臨,。
去年10月,阿里巴巴董事局主席馬云首次提出“新零售”,;今年3月,,蘇寧控股董事長張近東提出“大力推動實體零售向智慧零售轉(zhuǎn)型”;7月,,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在媒體發(fā)表《第四次零售革命》署名文章,。電商巨頭為何紛紛將目光聚焦零售,新零售究竟新在哪,?哪些模式代表未來零售新趨勢,?
進軍線下 開拓新空間滿足新消費
電商緊盯新零售,其中一個原因是線上紅利日漸式微,。
去年10月,,馬云在杭州召開的云棲大會上坦言,純電商很難存在,。從中不難看出,,新零售對電商來說是一場自救,這場自救讓零售業(yè)迎來一次難得的變革契機,。
歷經(jīng)十幾年發(fā)展,,中國電商大格局已基本固定,淘寶,、京東和天貓等已經(jīng)占據(jù)70%以上的市場份額,,依賴流量紅利的時代即將過去。
與此同時,,沃爾瑪?shù)恼{(diào)研也顯示,,如今已沒有純粹的線上或線下消費者,大家傾向于全渠道購物,。消費者對高品質(zhì),、個性化的消費品與服務(wù)需求日益增長,傳統(tǒng)零售與線上電商均難以響應(yīng)新的消費需求,。
“純電商或者是純線下實體已經(jīng)不能滿足現(xiàn)今的市場環(huán)境,。而‘新零售’恰好滿足了消費者的新需求。”中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為,,隨著新零售業(yè)態(tài)的不斷落地,,新零售浪潮即將到來。
按照中國電子商務(wù)研究中心的定義,,新零售的核心是以消費者為中心的會員,、支付、庫存,、服務(wù)等數(shù)據(jù)的全面共享,。
“共享經(jīng)濟首先是開放經(jīng)濟,,也就是說,開放合作才能共享成果,。”長期關(guān)注家電流通研究的中國家電商業(yè)協(xié)會副秘書長吳咸建認為,,無論是線上巨頭還是線下企業(yè),保守,、封閉幾乎無法生存,。
此輪新零售浪潮的崛起,恰恰是電商巨頭們一致回歸實體銷售,、尋找新的增長點使然,。它們憑借互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、物流和支付能力,,與零售業(yè)合作伙伴展開商業(yè)重構(gòu)。
新零售剛起步 未來形態(tài)更豐富
共享單車一波未平,,無人超市一波又起,。24小時營業(yè),沒有一個收銀員,,7月8日,,當馬云的第一家無人超市在杭州街頭正式開業(yè)時,許多人感慨生活即將被顛覆,。
除了無人超市,,被公認為是“新零售活樣板”的盒馬鮮生,在北京,、上海,、寧波開設(shè)13家門店后,也于近日宣布在北京開啟復(fù)制模式,,并將深入到更多城市,。此外,,已于近期推出精選店,、汽車超市的蘇寧易購本月將推出無人商店。而針對京東之家,、京東便利店,,京東也即將發(fā)布新的擴張戰(zhàn)略。
可以說,,線上電商的線下生意正紛紛落地,,并成為當前最熱的風(fēng)口。
不過曹磊認為,,當前這些新零售業(yè)態(tài)的落地并不能完全代表未來新零售的業(yè)態(tài),,現(xiàn)今的零售業(yè)態(tài)還不夠成熟,,只是單單代表了一部分零售的新方式以及新趨勢。未來隨著科技的發(fā)展以及運營,,新零售的展現(xiàn)方式肯定會變得越來越豐富,。
在吳咸建看來,大數(shù)據(jù),、人工智能,、無人超市等移動智能科技驅(qū)動的新零售,目前還是京東,、阿里,、國美、蘇寧等“巨頭的游戲”,,中小商貿(mào)流通企業(yè)距離新零售大門還很遠,。他同時認為,無人超市可能對不需要專業(yè)選購意見和后續(xù)服務(wù)的快消品零售帶來巨大沖擊,,但這并不意味著實體零售店將消失,。
獵豹全球智庫分析稱,隨著新零售概念蔓延至更多垂直行業(yè),,線上線下的融合趨勢將加速,,誰能最大限度模糊線上線下的區(qū)別,誰能更多方位的獲取和使用數(shù)據(jù),,誰就更能掌握未來,。
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