快送哥獲600萬融資 物流服務(wù)一片藍海
7月10日消息,快遞SaaS服務(wù)商快送哥已于今年6月完成600萬元Pre—A輪融資,,由三位個人投資者以及投哪兒共同投資,。據(jù)悉,此輪融資將用于研發(fā)下一代智能客服軟件以及運營兩方面,。
快送哥成立于2016年10月,,以智能客服Saas軟件切入快遞服務(wù)市場,,主要解決客服方面三大痛點問題:客戶投訴丟件、物流信息不更新問題,;客服處理訂單效率低問題;客服體系不完善問題,。
據(jù)獵云網(wǎng)報道,,目前快送哥與各大快遞總部達成合作,,簽約合作網(wǎng)點客戶60余家,,日處理訂單量超過30萬單,,團隊現(xiàn)有70多人,預(yù)計2017年底日處理訂單突破100萬單,,覆蓋220家中小網(wǎng)點,。
經(jīng)過多年的發(fā)展,2016年快遞業(yè)務(wù)量突破300億件,,從順豐,、四通一達、菜鳥網(wǎng)絡(luò)到蜂巢等創(chuàng)業(yè)公司,物流行業(yè)已基本實現(xiàn)從發(fā)到收的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,,入局者頗多,,廝殺慘烈。而第三方專業(yè)服務(wù)市場則入局者很少,,有著很大的想象空間,。
快送哥從客服服務(wù)出發(fā)切入快遞第三方服務(wù)市場,未來有著很大的想象空間,。
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