電商“6·18”大促來襲 郵政業(yè)從容“應(yīng)戰(zhàn)”
一年一度的“6·18”電商購物節(jié)落下帷幕,。今年購物節(jié),,各大電商都升級了玩法,形成年中寄遞高峰,。寄遞企業(yè)則鉚足干勁,、積極應(yīng)對,,郵政管理部門周密部署、協(xié)調(diào)推動(dòng),,繼續(xù)發(fā)揮“錯(cuò)峰發(fā)貨,、均衡推進(jìn)”的核心機(jī)制作用,確保寄遞渠道安全暢通,、平穩(wěn)運(yùn)行,。記者對此進(jìn)行梳理“復(fù)盤”,探究郵政業(yè)如何迎戰(zhàn)“6·18”促銷后迎來的寄遞高峰、如何“打一仗,、進(jìn)一步”——
寄遞企業(yè):積極應(yīng)對 平穩(wěn)度峰
為保障今年“6·18”寄遞順暢進(jìn)行,,各大寄遞企業(yè)都制定了相應(yīng)方案,并對企業(yè)運(yùn)能進(jìn)行了升級,。
“這是京東物流在獨(dú)立后迎來的首個(gè)大考,。”京東物流CEO王振輝表示,今年全面加強(qiáng)“智慧運(yùn)營”保證派送速度,,包括全面啟用9個(gè)現(xiàn)代化智能物流中心“亞洲一號”,,使用無人車、無人機(jī),、分揀機(jī)器人等“黑科技”和智慧物流技術(shù),,約2萬條“干支空鐵”運(yùn)輸線全面鋪開、上萬輛運(yùn)輸車24小時(shí)不間斷發(fā)車,。6月18-21日是訂單高峰期,,京東物流將以四種顏色標(biāo)簽按照日期對倉庫生產(chǎn)的訂單進(jìn)行分類識別,確保訂單按時(shí)間先后配送,。
“當(dāng)日達(dá)與次日達(dá)的訂單數(shù)量仍在穩(wěn)步提升,,不論速度、效率都較以往大促有所提升,。”菜鳥聯(lián)盟負(fù)責(zé)人周軒榕說,,這與合作伙伴的共同努力密不可分,比如北領(lǐng)保證了巨量商品的順利入庫,,蘇寧保證了配送的迅速達(dá)成,。
“通達(dá)系”等企業(yè)也加強(qiáng)能力建設(shè),儲備充足的一線攬投,、客服人員,,并增添必要的作業(yè)設(shè)備、配送車輛,,擴(kuò)大作業(yè)場所面積,。如圓通預(yù)計(jì)全網(wǎng)在18日-21日4天內(nèi)共新增、調(diào)整跨省車輛2000多輛,,重點(diǎn)降低省與省之間因貨量上漲發(fā)生的單邊發(fā)車現(xiàn)象,,提升車輛利用率。浙江申通快遞航空件作業(yè)人員從200余人增加到400人左右,;分撥中心比平時(shí)增加100余名作業(yè)人員,,達(dá)到800人。百世供應(yīng)鏈40多個(gè)云倉將參與“6·18”,,預(yù)計(jì)上海,、廣州,、寧波三地的云倉單量將占據(jù)云倉中的前三甲。
末端服務(wù)直接面向消費(fèi)者,,質(zhì)量好壞尤為重要,。圓通速遞有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該公司向全網(wǎng)發(fā)布要求并給予相應(yīng)的扶持和指導(dǎo),,末端網(wǎng)點(diǎn)一定配備充足的車輛,、人員,24小時(shí)不間斷操作確保中心無滯留快件,。“今年年中購物節(jié)產(chǎn)生的快件量,,應(yīng)該不會超過去年‘雙11’。去年‘雙11’的增加的基礎(chǔ)設(shè)施,、人員等,,今年已經(jīng)成為常態(tài)化,因此末端網(wǎng)點(diǎn)的壓力應(yīng)該不大,。”該負(fù)責(zé)人表示,。
管理部門:細(xì)化方案 周密部署
經(jīng)過多年快遞旺季的“實(shí)戰(zhàn)”,“錯(cuò)峰發(fā)貨,、均衡推進(jìn)”的核心機(jī)制日臻完善。各級郵政管理部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、周密部署,、協(xié)調(diào)推動(dòng)、狠抓落實(shí),,繼續(xù)發(fā)揮好“錯(cuò)峰發(fā)貨,、均衡推進(jìn)”的核心機(jī)制作用,堅(jiān)持服務(wù)與安全并重,,確保“兩不”“三保”,,確保寄遞渠道安全暢通、平穩(wěn)運(yùn)行,。
記者從多省郵政管理部門了解到,,盡管應(yīng)對年中寄遞高峰已成常態(tài)化工作,但各地仍然嚴(yán)陣以待,、周密部署,,督促企業(yè)做好服務(wù)保障工作,確保行業(yè)“打一仗進(jìn)一步”,。以浙江局為例,,該局科學(xué)組織、周密部署,,考慮到今年較以往有了升級態(tài)勢,,要求各市局,、各企業(yè)切實(shí)抓好備戰(zhàn)預(yù)案,細(xì)化保障方案,,落實(shí)責(zé)任分工,,儲備人力、運(yùn)力,,重點(diǎn)做好預(yù)案,、宣傳、組織,、安全,、應(yīng)急等五個(gè)方面保障工作,加強(qiáng)對重點(diǎn)電商,、快遞企業(yè)和重點(diǎn)部位的動(dòng)態(tài)跟蹤,,協(xié)調(diào)推進(jìn)錯(cuò)峰落實(shí)。尤其是夏天天氣變化頻繁,,浙江局督促企業(yè)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,,積極做好惡劣天氣、交通擁堵等突發(fā)事件的應(yīng)對工作,。
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