日本樂天公司攜手日本郵政推出電子商務(wù)寄遞方案
日本樂天公司近日宣布,將聯(lián)合日本郵政推出電子商務(wù)寄遞方案,解決包裹投遞失敗率較高的問題,。
隨著電商銷售量的持續(xù)上升,,日本的包裹業(yè)務(wù)量快速增加。但是20%的包裹不能在首次上門投遞時取得成功,,導(dǎo)致快遞員要重復(fù)投遞,,因此提高了配送成本。
為此,,樂天公司和日本郵政將加強(qiáng)在電子商務(wù)物流方面的合作,,通過采取多種措施提高投遞和攬收效率,解決包裹重復(fù)投遞問題,。
此前,,樂天公司與日本郵政聯(lián)合推出了HAKO POST儲物柜、便利店取貨以及樂天包裹箱,,方便樂天消費(fèi)者取貨,,并且雙方一直在努力提高電子商務(wù)配送效率。
但是,,包裹重復(fù)投遞率一直居高不下,,降低重復(fù)投遞率成為電子商務(wù)物流面臨的緊迫問題。因此,,日本郵政與樂天公司正在考慮增加包裹取貨點(diǎn)數(shù)量(如便利店,、郵局、HAKO POST以及樂天包裹箱),,固定取貨地點(diǎn),,并加強(qiáng)投遞通知服務(wù)。尤其是,,樂天客戶可從日本郵政廣泛的郵局網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)取包裹,,這將產(chǎn)生良好效果,。另外,如果包裹首投成功,,客戶還將獲得樂天積分獎勵,。
為了推廣這些舉措,樂天公司和日本郵政目前正在合作,,為在樂天平臺上購買商品的消費(fèi)者提供配送優(yōu)惠,。
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