菜鳥聯(lián)合主要快遞公司全線推廣隱私面單
“以前擔(dān)心電話泄露,,現(xiàn)在再也不用撕面單了!”在處理近期從各地發(fā)來的包裹時(shí),,上海的張女士突然發(fā)現(xiàn),,發(fā)自各地的快遞有了一個(gè)同樣的變化:面單上電話號碼的中間四位被*代替。
不僅是上海,,全國各地的網(wǎng)購用戶都陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了這一變化,。新變化背后是菜鳥隱私面單的全線推廣。這是繼在西北地區(qū)試點(diǎn)之后,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)加快進(jìn)度,,聯(lián)手主要快遞公司在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)新隱私面單的落地。
全行業(yè)全社會落地,,隱私面單受歡迎
從2017年4月下旬到5月上中旬,,通過聯(lián)合EMS,、百世快遞,、中通、申通,、中國郵政集團(tuán)公司,、天天、德邦,、圓通,、韻達(dá)等主要快遞公司,菜鳥網(wǎng)絡(luò)上線了新的隱私面單,,其中用戶手機(jī)號碼不再完整顯示,。
這是第一次,隱私面單在全行業(yè)全社會落地,受到用戶大力好評,。隨著商家的逐步采用,,將有更多的消費(fèi)者電話得到保護(hù)。
“買家可以不撕面單了,,能省心省力保護(hù)個(gè)人信息,,他們覺得很友好。”一位在淘寶主營女裝的店主說,,隱私面單對用戶能夠提升體驗(yàn)和保護(hù)隱私,,這也給網(wǎng)店帶來了不少回頭客。
隱私面單面向所有商家開放,。“試運(yùn)行時(shí),,就有不少商家打聽怎么樣才能使用。”菜鳥快遞服務(wù)專家李洪雨介紹,,因?yàn)橛胁锁B電子面單和云打印技術(shù),,對用戶手機(jī)信息的保護(hù)才得以實(shí)現(xiàn)。想要接入這一服務(wù)的商家,,需要先安裝云打印組件,,這比傳統(tǒng)面單打印也更便捷、高效,。
傳統(tǒng)面單終將淘汰,,信息保護(hù)逐步升級
之前5月9日,司法機(jī)關(guān)對個(gè)人信息保護(hù)進(jìn)行升級,,重拳打擊侵犯個(gè)人信息犯罪,。最高法院、最高檢察院發(fā)布司法解釋稱,,竊取個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息50條即可能構(gòu)成犯罪,。其中明確,個(gè)人信息包括姓名,、通信通訊聯(lián)系方式,、住址等。這些信息通常包含在傳統(tǒng)面單上,。
“對用戶來說,,面單上的電話是最重要的個(gè)人信息,也是最容易泄露個(gè)人隱私的一個(gè)環(huán)節(jié),,短信和電話也是詐騙的高發(fā)方式,。”業(yè)內(nèi)專家表示,隱去手機(jī)號能有效杜絕這方面的安全隱患,。
這只是第一步,。接下來,,會有更多個(gè)人信息受到保護(hù)。“隱私面單只是剛剛開始,,這是一個(gè)逐漸信息化的過程,。”菜鳥CTO王文彬表示,“現(xiàn)在快遞公司一天要處理近1億件的包裹,,處理流程每家都不一樣,,運(yùn)營規(guī)則、操作流程等的改變有一個(gè)過程,。”
王文彬表示,,在菜鳥網(wǎng)絡(luò)和各快遞企業(yè)的協(xié)作下,印有消費(fèi)者信息的傳統(tǒng)面單終將被淘汰,,提升線下的隱私保護(hù),;同時(shí),物流云作為更安全的解決方案,,會通過對數(shù)據(jù)全程加密,,實(shí)現(xiàn)線上安全化,從源頭上保護(hù)消費(fèi)者隱私,。
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