馬化騰:我的創(chuàng)業(yè)歷程及對未來的憂慮
當下騰訊雖已躋身全球市值最大的10家公司之一,但馬化騰先生的危機感一點也不比創(chuàng)業(yè)公司的CEO少,。騰訊從早期的創(chuàng)業(yè),、到QQ迅速的發(fā)展,、微信的火爆、以及投資Facebook與Instagram的過程,,都給馬化騰帶來了很大的擔憂,。這個市場不是拼錢、拼流量,,更多是拼團隊,、拼使命感和拼危機感。
1,、創(chuàng)業(yè)維艱
我在1998年注冊了騰訊公司,,當時父母都沒有想到,他們說:“你這個書呆子還可以去開公司啊,。”所以他們建議我找合伙人一起做,,可以彌補自身的缺陷。
我對產(chǎn)品比較在行,,當時懂計算機的人不太懂通信,,懂通信的人不太懂計算機,我剛好在這個跨界中間,。張志東絕對是學霸,,實踐能力、工程能力很強,。陳一丹是政府部門出來的,,對政府接待、行政,、法律很了解,。曾李青長得就像老板,出去別人握手都先跟他握,。我的名片只寫工程師,,不敢寫總經(jīng)理,怕人家覺得你們這公司玄乎了,。
當時在深圳,,像騰訊這樣的公司有上百家。我們的主要業(yè)務(wù)是為深圳電信,、深圳聯(lián)通和一些尋呼臺做項目,,副產(chǎn)品是QQ。QQ最早的名字叫網(wǎng)絡(luò)尋呼機,,最早的圖標就是一個BP機,。我們開發(fā)出來這個產(chǎn)品是想賣給別的運營商,可是價格一直談不攏,。
產(chǎn)品在自己的手上,,用戶又瘋漲,,運營QQ所需的投入越來越大,沒錢買服務(wù)器,,這逼得我們很早就要想怎么有造血的能力,。我們夜以繼日地接一些瑣碎活兒,為的是能夠賺到一點點錢,,用來養(yǎng)活QQ,比如我們要向通訊局交服務(wù)器托管費等,。
此外,,我當時也四處去籌錢。找銀行,,銀行說沒聽說過憑注冊用戶數(shù)量可以辦抵押貸款的,;與國內(nèi)投資商談,對方關(guān)心的大多是騰訊有多少臺電腦和其他固定資產(chǎn),。1999年下半年,,我拿著改了6個版本、20多頁的商業(yè)計劃書開始尋找國外風險投資,,最后碰到了IDG和盈科數(shù)碼,,他們給了我們400萬美元。有了這筆資金,,公司就買了20萬兆的IBM服務(wù)器,,那時放在桌上,心里別提有多美了,。
2001年的時候,,前幾名的互聯(lián)網(wǎng)公司都上市賺錢了,QQ注冊用戶已經(jīng)達到2億,,但缺乏現(xiàn)成的收費渠道,,我們心里也很著急。這時候中國移動推出的移動夢網(wǎng)改變了我們的生存狀態(tài),。我想到通過與運營商走二八分賬的協(xié)議實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(運營商20%,,騰訊80%),2002年,,移動QQ占到騰訊公司整體業(yè)務(wù)收入的70%,。
之后我們繼續(xù)以較低的成本開展新業(yè)務(wù),并且在新業(yè)務(wù)和功能方面,,通過即時通訊增加客戶粘性,,而不是分散精力,因為這是我們和其他國外工具競爭的籌碼,。
那時候MSN很強勢,,基本上大家認為QQ是死定的,,只是什么時候死而已。但我們針對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)做了大量的優(yōu)化,。我們傳文件很快,,有聊天室,包括我們的頭像是個性化的,,口碑就這樣建立起來了,。
講這段歷史,其實是為了說創(chuàng)業(yè)最開始的第一步是要生存,,先能生存下來,,但這也是最難的。你要創(chuàng)業(yè)的話,,第一個想法是第一年的工資怎么辦,,你第一年的收入怎么著至少房租得交吧?房租水電你能不能掙回來,這是一個很基本的東西,,所以當時沒有想那么多什么領(lǐng)導力的,,因為這個公司能不能走下去都很難說,小企業(yè)的成功概率算下來是很低的?,F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的這個條件比當年好的太多太多了,,但是因為門檻低了,競爭也更加激烈,。
這里我也有兩點建議供你參考:
1),、創(chuàng)業(yè)初期一定要集中資源解決一個用戶痛點
我?guī)缀趺恐芏紩盏揭恍┼]件,“馬總,,我有一個很好的想法,,可以幫你創(chuàng)造100億的利潤,但我要面談,。”一般這些人想法都太大了,,其實創(chuàng)業(yè)者就要將自己的想法聚焦一些。
2),、留意跨界所產(chǎn)生的機會
現(xiàn)在我們提互聯(lián)網(wǎng)+,,談?wù)摳嗟氖莾蓚€領(lǐng)域之間是否存在機會,那是藍海,,跨界的部分如果你兩邊都懂,,就有很大機會。
2,、自我顛覆
很多人說騰訊是最早拿到移動互聯(lián)網(wǎng)門票的公司,,指的就是微信。微信的確是唯一一個在手機上開始做的,并且是以手機為主的,,這在以前是不多見的,。
以前都是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上做好,換掉屏幕,,轉(zhuǎn)到手機上,。但微信反其道而行之,為什么反而特別有魅力呢,?因為這個產(chǎn)品讓我們看到很多獨特的體驗,。它充分利用手機和PC的區(qū)別,把移動端變成人隨身的一個器官,。
微信的誕生源自于騰訊的危機感,,因為微博的出現(xiàn),還是從社交切入,,對于騰訊來說是一個強大的競爭對手。當時騰訊內(nèi)部有3個團隊報名做一款能夠?qū)刮⒉?、能夠解決PC到移動端的產(chǎn)品,,最后一個團隊做出來了微信。
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