外媒評(píng)價(jià)中國(guó)電商物流現(xiàn)狀:深刻變革即將全面襲來(lái)
外媒報(bào)道稱(chēng),,根據(jù)國(guó)際物流咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Armstrong & Associates的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,目前全球物流市場(chǎng)價(jià)值約9萬(wàn)億美元,,而中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)就占據(jù)了2.2萬(wàn)億美元的份額,。在這其中,價(jià)值達(dá)到435億美元的快遞行業(yè)則是增速最快的一部分,,這一細(xì)分領(lǐng)域的年度復(fù)合增長(zhǎng)率甚至超過(guò)了30%,。
因此,在低廉的快遞費(fèi)用博得越來(lái)越多消費(fèi)者青睞的同時(shí),,許多投資者也開(kāi)始對(duì)中國(guó)快遞業(yè)充滿(mǎn)了興趣,。
中國(guó)電商物流現(xiàn)狀
國(guó)際咨詢(xún)機(jī)構(gòu)BDA董事長(zhǎng)克拉克-鄧肯(Duncan Clark)表示:“從某種程度來(lái)說(shuō),,中國(guó)的消費(fèi)者可以說(shuō)是被寵壞了,。因?yàn)榭爝f費(fèi)用低廉,,中國(guó)消費(fèi)者相比美國(guó)和歐洲更偏愛(ài)網(wǎng)上購(gòu)物。”
鄧肯稱(chēng),,目前中國(guó)的平均每單快遞費(fèi)僅為1.9美元(約合13元人民幣),,而美國(guó)的平均每單快遞費(fèi)用則高達(dá)5-10美元(約合35-69人民幣)。因此,,中國(guó)消費(fèi)者在買(mǎi)上半打套衫后再通過(guò)快遞的形式退回五件也毫不擔(dān)心,。與此同時(shí),走街串巷的快遞員將自行車(chē)停在一邊在馬路邊分揀包裹的現(xiàn)象也是隨處可見(jiàn),。
不過(guò),,類(lèi)似這樣的場(chǎng)景可能會(huì)很快從中國(guó)物流行業(yè)中消失。
德勤中國(guó)物流和運(yùn)輸行業(yè)負(fù)責(zé)人John Song說(shuō):“中國(guó)物流行業(yè)的變化非???,已經(jīng)有許多自稱(chēng)‘科技物流’企業(yè)在包括IT系統(tǒng)、大數(shù)據(jù),、無(wú)人機(jī)派送,、自動(dòng)駕駛以及最后一公里配送方面投入了巨額資金。”
其中,,最為典型的一個(gè)例子或許就是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),。而且,中國(guó)電商巨頭阿里巴巴持有菜鳥(niǎo)47%的股份,。
同自建物流體系的亞馬遜,、京東等公司不同,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)聯(lián)合數(shù)十家中國(guó)大型快遞企業(yè)(包括順豐集團(tuán),、申通,、圓通、中通,、韻達(dá),、宅急送、匯通等)打造出了一張輻射全中國(guó)的物流版圖,,并且通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)的方式幫助快遞更加高效的實(shí)現(xiàn)配送,。該公司的最終目標(biāo)是“讓全中國(guó)任何一個(gè)地區(qū)做到24小時(shí)內(nèi)送貨必達(dá)”,而截至目前,,已經(jīng)有70%的快遞包裹運(yùn)行在了菜鳥(niǎo)平臺(tái)上,。
BDA董事長(zhǎng)克拉克-鄧肯注意到,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)其實(shí)同美國(guó)富國(guó)銀行在19世紀(jì)中期出于對(duì)國(guó)家郵局低效辦事方式不滿(mǎn)而創(chuàng)辦私有包裹郵寄服務(wù)如出一轍,。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬表示,,即便我們的IT系統(tǒng)迎來(lái)升級(jí),中國(guó)快遞企業(yè)也依舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于諸如UPS和聯(lián)邦快遞這些企業(yè)。幸運(yùn)的是,,雖然我們起步較晚,,但中國(guó)完全有能力在快遞領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨越式變革。
可以肯定的是,,中國(guó)目前仍然是一個(gè)勞動(dòng)密集型市場(chǎng),,同時(shí)面臨著一系列問(wèn)題。比如,,郵政編碼不準(zhǔn)確,、城市快速擴(kuò)張導(dǎo)致新地址層出不窮等。不過(guò),,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)卻通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)地址庫(kù)和統(tǒng)一數(shù)字編碼的方式減少了配送時(shí)間,、成本和錯(cuò)誤率。
通過(guò)減少紙質(zhì)單據(jù),、采用電子面單可以幫助快遞企業(yè)平均每單減少0.54人民幣的成本,。對(duì)此,王文彬透露菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在2016年就通過(guò)這一方式節(jié)省了大約10億人民幣的成本支出,。
但外界更為關(guān)心的一個(gè)話(huà)題是,,已經(jīng)成立三年之久的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)究竟還要多久才能實(shí)現(xiàn)盈利。
深刻變革即將全面襲來(lái)
全球咨詢(xún)公司湯普金斯供應(yīng)鏈咨詢(xún)主管吉姆-湯普金斯(Jim Tompkins)將菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)模式形容為“下單前競(jìng)爭(zhēng),、下單后合作”(pre-click competitionand post-click collaboration),。
“通過(guò)多方合作,菜鳥(niǎo)和傳統(tǒng)快遞企業(yè)能夠達(dá)到更大規(guī)模級(jí),。這非常聰明,,是非常理想的合作模式。換句話(huà)說(shuō)就是,,將你和我的包裹一起送出去意味著數(shù)據(jù)利用的最大化,,效率得到提升,成本則迎來(lái)下降,。”湯普金斯說(shuō)道,。
王文彬還表示,大數(shù)據(jù)的介入還意味著我們能夠更加準(zhǔn)確的管理庫(kù)存,,并知道應(yīng)該將貨物提前存儲(chǔ)在哪個(gè)區(qū)域,。
“如果我們可以整合諸如天貓和淘寶的產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù),我們就能準(zhǔn)確知道明天有多少包裹將發(fā)往上海,。最終,,我們能為快遞公司、倉(cāng)管企業(yè),、商家和供應(yīng)鏈管理公司提供端對(duì)端的預(yù)測(cè)服務(wù),。”
法國(guó)里昂證券駐香港通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究主管梁向奕(Elinor Leung)指出,,數(shù)據(jù)表明亞馬遜那種自營(yíng)物流的模式在中國(guó)是行不通的。
他表示,,亞馬遜的23萬(wàn)員工每天需要處理580萬(wàn)個(gè)包裹,,而京東的十萬(wàn)員工每天需要處理350萬(wàn)個(gè)包裹。如果我們將這一包裹量數(shù)量提高到阿里巴巴每天數(shù)千萬(wàn)單的級(jí)別,,那么就需要雇傭100萬(wàn)的員工,。但事實(shí)是,,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)一共只有1200多名員工,。
德勤的John Song認(rèn)為,快遞企業(yè)的行業(yè)整合即將來(lái)臨,,而放眼全球范圍也只有三家最大的快遞巨頭:UPS,、聯(lián)邦快遞和DHL。
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