1207億是怎么計算出來的?它的背后其實是阿里的一個數(shù)據(jù)生態(tài)
其實數(shù)據(jù)大屏展現(xiàn)的模塊,與阿里在今年年初提出的“全球化,、農(nóng)村,、大數(shù)據(jù)和云計算為核心的三大戰(zhàn)略”是契合的,這塊屏幕就是這一年來對阿里整體戰(zhàn)略實踐的解讀,。
每年雙11都會有新的玩法帶給大家更驚艷的購物體驗,,玩法的多樣性、復(fù)雜性都會對我們提出更高的要求:尤其是當(dāng)流量,、交易量達到高峰的時候,,如何在完成更復(fù)雜的數(shù)據(jù)邏輯處理的基礎(chǔ)上,依然保障數(shù)據(jù)處理的效率,。
2009年的第一次雙11,,交易峰值僅為400筆/每秒,支付峰值僅為200筆/每秒,而今年雙11開場的第一個小時,,就涌入1.2億用戶,,阿里的交易系統(tǒng)也創(chuàng)造了每秒交易峰值17.5萬筆,每秒支付峰值12萬筆的新紀錄,,八年增長了數(shù)百倍,。
同樣對于數(shù)據(jù)團隊來說,壓力最大的也是11號凌晨,,即雙11到來前的一個小時,,又以前十分鐘壓力最大,必須要在高峰的時候既要保證數(shù)據(jù)邏輯的正確,,又要保證數(shù)據(jù)處理的效率,。“扛過第一個小時,這一整天基本就能抗住了,。”而如果說第一分鐘的壓力來自交易筆數(shù)的并發(fā)量,,那么最后一分鐘的壓力在于最終數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。“我們要考慮任何的環(huán)境不穩(wěn)定帶來的數(shù)據(jù)抖動,,來保證最后時刻的數(shù)據(jù),,和你將來回過頭看的離線數(shù)據(jù)是一樣的。”
壓力下的決斷:“你們不要手抖”
“你們不要手抖”,,是王鵬時常掛在嘴邊的一句話,,作為技術(shù)人員,點鼠標(biāo)的時候要慎重果斷,。但是即使是王鵬這樣經(jīng)歷了大風(fēng)大浪的人,,依然充滿了對數(shù)據(jù)的敬畏,,對于他來說,數(shù)據(jù)的迷人住處也在于它的不可控,。“比如今年有很多內(nèi)容化的玩法,,包括晚會的時候,我們不確定什么時間點會產(chǎn)生流量峰值,。”
去年第一屆雙11晚會時,,王鵬就被驚出一身汗,“晚會對我們來說是第一次嘗試,,經(jīng)驗也不足,,我們預(yù)估達到流量峰值的時間提前了1個小時,剛開始的幾秒鐘還是挺慌的,,還好做的預(yù)案比較完善,。”
盡管在雙11前已經(jīng)做了無數(shù)次壓力測試,但是王鵬表示,,復(fù)演的過程與真實的情況永遠存在差異,,所以在雙11之前,“我們內(nèi)心其實都還挺恐慌的”,,不過只要前十分鐘一過,,團對所有人都淡定了。
為了應(yīng)對各種不確定性,,數(shù)據(jù)團隊做了幾百條預(yù)案,,雖然可能最后大部分都不會觸發(fā),但團隊想了很多可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,,比如說交易量超過峰值,,平臺要怎么去應(yīng)對。
今年的整個數(shù)據(jù)系統(tǒng),,王鵬表示采用了“三鏈路”保障體系,,“目前日常情況下,我們是雙鏈路,,一個鏈路有問題的話,不到一秒的時間就能切換到另一個鏈路上,,不過今年因為交易場景的增加,,所以我們升級了自己保障的能力,針對媒體大屏有單獨的鏈路來保障,。”
在操作層面,,今年也有很多升級,主要集中在自動化能力的提升上面:比如今年的鏈路一鍵切換,,屏蔽掉人為操作的所有中間環(huán)節(jié),,用王鵬的話來說,,“手抖一下也不會壞事”。以及今年的大屏遠端監(jiān)控工具,,在任何地點都可以通過技術(shù)指標(biāo)的波動來第一時間識別大屏的性能和穩(wěn)定性風(fēng)險,。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品的三個戰(zhàn)場
阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部資深總監(jiān)小芃告訴《天下網(wǎng)商》記者,數(shù)據(jù)團隊主要有三個戰(zhàn)場,,一個是面向媒體的數(shù)據(jù)大屏,,一個是面向商家端的數(shù)據(jù)大屏,一個是面向平臺內(nèi)部各業(yè)務(wù)小二的數(shù)據(jù)大屏,。雖然這些針對不同用戶的數(shù)據(jù)可視維度不同,,但是共用一個數(shù)據(jù)公共層。
“比如像商家端的數(shù)據(jù)大屏,,最早是起到店鋪數(shù)據(jù)實時監(jiān)測的作用,,逐步生出了團隊激勵、多個子品牌的數(shù)據(jù)同步顯示的需求,,以及到今天還有社會分享,、對外披露的需求。”所以今年,,生意參謀推出的升級版雙11作戰(zhàn)大屏上,,不僅能實時展示店鋪支付金額、支付件數(shù)等核心經(jīng)營數(shù)據(jù),,還將實時,、同屏呈現(xiàn)店鋪所在行業(yè)排名、競店排行,、店內(nèi)熱銷商品榜,、店鋪買家畫像等更多內(nèi)容,可以滿足商家對數(shù)據(jù)可視化的多維度訴求,。
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