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雙11快遞預計達10.5億件?電商倉儲這樣做不爆倉,!

時間:2016-10-19 17:13:34 點擊:
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:劉以勝

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4)復核區(qū)

增加臨時復核臺(含電腦,、打印機、掃描槍、網(wǎng)絡連接等),。

5)交接區(qū)

根據(jù)快遞公司單量,、接收效率規(guī)劃好每家的區(qū)域,同時做好快遞備選方案,,以防突發(fā)事件發(fā)生,。

6)物料區(qū)

前面說打包區(qū)的時候提到耗材是作業(yè)過程中要的,這里說的物料區(qū)是提前堆放耗材用的,,如果你能做到物料供應商的JIT送貨最好(能2-3小時響應到貨),,做過電商用紙箱打包發(fā)貨的,我想大促紙箱占了你多少場地這一點你肯定印象深刻,。

三,、提前做好人員分組

1、根據(jù)場地細分人員小組及工作區(qū),;

常規(guī)倉儲按功能可分為制單組,、揀貨組、(補貨,、上架),、分播組、復核組,、打包組和物流交接組,。

2、制定各小組職責,,提前培訓,、立目標、做好獎懲機制,;

3,、提前做好看板,雙十一每小時更新數(shù)據(jù),,現(xiàn)場形成PK機制,。

四、提前做好系統(tǒng)策略匹配

這里的系統(tǒng)指的是倉庫管理系統(tǒng)(WMS),,前面已經(jīng)說過,,ERP系統(tǒng)在雙11訂單大爆發(fā)的情況下,發(fā)貨策略功能不太健全,,所以部署一套成熟的WMS系統(tǒng)很有必要,。

根據(jù)以往經(jīng)驗,使用WMS較ERP有效提高30%以上的作業(yè)效率絕對沒有問題,,對雙11這種大促,,甚至可以提升好幾倍,。

下面具體談一下,在配備成熟的WMS情況下,,怎么調整作業(yè)策略及方式,。

1、爆品前置打單

爆品要提高發(fā)貨效率,,如果是純人工打包發(fā)貨只能前置打單,。但是如果倉庫硬件可以投入自動打包機與自動貼碼機,后置發(fā)貨也是很快的,,通??梢詽M足單品1小時1000單以上。

2,、單件訂單非爆品

這里的單件指的是訂單只購買了1個商品的情況,,后置復核打單,省去分播過程,,也是提高效率的最佳方法,。

3、多件雜亂訂單

主要指訂單購買商品≥2件,,匯總揀貨,,分播,然后正常的復核,。

4、提前演練

提前演練測壓,,準備預案,。根據(jù)過往經(jīng)歷,雖然有專業(yè)部門對倉儲系統(tǒng)軟硬件進行維護,,但是每逢大促訂單爆發(fā)的情況下,,都會出現(xiàn)不同的問題。所以在大促活動前期必須對系統(tǒng)進行策略驗證測試,,而且必須準備系統(tǒng)緊急預案,,以及配套硬件檢測,如果到時候面單打印機壞了,,沒有備用機你也只能失去大把時間干著急,。

重點:

提前演練測壓,準備預案,。

策略驗證測試,,而且必須準備系統(tǒng)緊急預案。

單體系統(tǒng)的服務器備份(像EMS用的百弘WMS,,YOHO用的自主研發(fā)的WMS),。

SaaS版本的負載均衡(SaaS版C-WMS,、小蜜蜂)等。

傳統(tǒng)WMS解決方案,,實施周期長,,通常需要2個月以上。想在雙11前用上肯定來不及,,而C-WMS這種SaaS模式的卻可以,,實施速度快,資料齊備的情況下1周即可完成,,并且完全支持以上策略,,除此之外,SaaSWMS性價比高,,C-WMS按單量收費,,每單最高不超過5分錢。

6,、策略與人員分組

1)制單組負責三種策略的波次執(zhí)行,,揀貨任務打印,前置熱敏的打印,,并負責將任務及單據(jù)及對應策略傳遞給揀貨組,,并做好相關的領取登記;

2)揀貨組接到揀貨任務將貨揀好,,爆品直接將熱敏及貨品交給打包組,,多件商品交給分播組,單件商品交給復核組,;

3)分播組接到多件貨品直接在分播墻進行分播,,分播完交給復核組采取普通復核;

4)復核組按單件,、多件分播用系統(tǒng)不同的復核策略(界面也不一樣)進行復核,;

5)打包組除了打包爆品,還需要分組對接復核區(qū)直接打包,;

6)交接是雙11的最后一道關卡,,也是倉庫發(fā)貨的守門員,交接組除了與快遞公司交接數(shù)量,,還需承擔爆品快遞包裹的整批抽檢工作,。

五、做好大局統(tǒng)籌,、現(xiàn)場把控

將人員分組,、區(qū)域規(guī)劃、系統(tǒng)策略做好對應關系,,前面講過策略與人員分組關系,,人員分組與區(qū)域我不做過多講述了,,一亂則全亂。做到一一對應,,分片包干,,責任到人。

做好斷電斷網(wǎng),、人手不足的應急預案,,另外,還有倉庫作業(yè),、大面積發(fā)錯貨,、大面積投訴、大面積發(fā)貨延遲,、快遞大量丟件等問題,。這些方面都需要先做好風險評估,然后做好風險預案,,尤其是對于從沒參加大促活動的網(wǎng)商,,更要重視這一點。

這里提供幾個簡單的應急方案,,給大家參考:

停電:關閉大功率電器,,啟動后備電源,準備備用辦公場所,。

斷網(wǎng):準備備用網(wǎng)絡,、3G無線上網(wǎng)卡,斷網(wǎng)時可以快速切換備用網(wǎng)絡,,確保服務,。

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關鍵字: 雙11,快遞

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