市場潛力巨大 貨運約車瞄準城市配送痛點
與巨大市場需求形成鮮明對比的,,是上百萬無序的物流公司和極度分散的個體運輸,。目前,,我國85%以上的大型貨車都采用個體經(jīng)營的模式,。
30出頭,初中及以下學歷,,一本駕照打天下,,收入低無保障——幾個關鍵詞勾勒出貨車司機的素描像。
2015年,,杭州市貨車司機日平均工作時間超過9小時,,月收入4370元,低于杭州平均收入水平,。
秦愉給出易貨嘀的基本思路:通過精準派單匹配業(yè)務,,解決活計問題,;通過智能拼單減少空載,,解決效率問題,;通過對金牌司機的培訓,解決服務問題,;通過跟銀聯(lián)和保險公司合作,,解決保障問題,司機零免賠,、貨主當日賠,,兩邊都吃了定心丸。
“出行領域已有很多的軟件和應用,,但貨運領域并不能簡單復制這些經(jīng)驗,。”駱溫平說,貨車車型和功能不一,,貨主和企業(yè)的需求分為計劃性和即時性,、高頻和低頻,司機必須熟悉貨物運送的線路,、流程,、代收貨款等等,這都需要在尊重傳統(tǒng)城市貨運模式的基礎上利用互聯(lián)網(wǎng)去創(chuàng)新,,依靠平臺提升服務水平,,對有限資源進行協(xié)調(diào),使城市貨運的毛細血管暢通有序,。他說,,雖然前景可期,但當下網(wǎng)約貨車平臺的競爭還處于同質(zhì)化的階段,。
“未來不會有運輸公司,,只會有服務公司;未來不會有單一的城配公司,,只會有能夠提供解決方案的綜合性物流公司,。”秦愉說,最后一公里指的不是距離,,而是貨運體驗,。
作為直接接觸終端客戶的應用,網(wǎng)約貨車需要提供可感知,、有溫度的物流服務,。易貨嘀開展了金牌司機培訓服務,不但疊加了生鮮,、家裝等知識,,還對送貨上樓、貨物包裝清點、代收貨款,、貨物碼放,、報關報檢等作了要求。
在駱溫平看來,,末端要跟干線結(jié)合,,才能從公路運輸?shù)慕嵌热グl(fā)展;物流需要和倉儲結(jié)合,,才能整合供應鏈,、提供增值服務。
如何殺出重圍,?戴定一給出了一條思路:高端引領,。“不要降低標準參與競爭,誰能整合成功,,就看誰能通過高標準的服務去識別客戶,、供給資源、慢慢擴張,、逐漸延伸帶動更多群體,、帶領行業(yè)往前發(fā)展,這是一條路線圖,。”戴定一說,。
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