【思考】智能快遞柜:如何做到既叫好又能盈利
快件送上門,你若不在家,又找不到人幫你代收,,很焦急吧?在越來越多的小區(qū)出現(xiàn)的智能快遞柜,,則能幫你解決“快遞到,人不在”的問題。
現(xiàn)象:柜子少、快件多,,快遞員搶占智能快遞柜
“快件送到小區(qū)時我不在家,快遞員就把快件放到了柜子里,,然后給我發(fā)了一個提取碼,。”洛陽新區(qū)泉舜沁泉苑小區(qū)的李女士說,以前她有時要打好幾個電話才能找到人代領(lǐng)快件,。
智能快遞柜:如何做到既叫好又能盈利
“有了智能快遞柜后,,我們一天的派件量能比以前多三分之一,。”洛陽圓通快遞一名快遞員說,,他們經(jīng)常遇到收件人不接電話或不在家的情況,來回要跑好幾趟才能將快件派送出去,。有了智能快遞柜后,,如果收件人不在家,他們會把快件放進(jìn)智能快遞柜里,,然后給收件人發(fā)送提取碼,,收件人憑提取碼即可自助取件。
泉舜沁泉苑小區(qū)只有一組智能快遞柜,。小區(qū)一名保安說,,每天不到中午,這些柜子就放滿快件了,,有的快遞員甚至提前到小區(qū)占柜子,,等拿到快件后再放進(jìn)去。
困境:免費(fèi)寄存受歡迎,,運(yùn)營商卻稱在做賠本買賣
去年7月,,智能快遞柜在洛陽市出現(xiàn),目前已有400多組。在智能快遞柜受到大家普遍歡迎的同時,,其運(yùn)營商卻面臨一個頭疼的問題:如何才能贏利,?
洛陽全柜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人范躍軍說,目前洛陽共有4家運(yùn)營智能快遞柜的公司,,這些柜子對快遞公司和收件人都是免費(fèi)的,,但因未找到可行的贏利模式,如今它們都在做賠本買賣,。
范躍軍說,,每組智能快遞柜的加盟費(fèi)為4萬元,去年剛進(jìn)駐小區(qū)時每組柜子需給物業(yè)交2000元的場地費(fèi),,現(xiàn)在已漲到6000元,,再加上網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、電費(fèi),、維護(hù)費(fèi)等,,每組柜子每年的成本在6萬元左右。
“去年,,我曾試過一段收費(fèi)模式,,快遞員每使用一個柜格付費(fèi)0.3元,收件人在24小時內(nèi)把快件取走免費(fèi),,超過24小時收費(fèi)1元,,超過48小時收費(fèi)2元……”范躍軍說,但快遞員并不愿付費(fèi),,在試行收費(fèi)期間,,柜子的使用率從98%降到30%,他們只得又改成免費(fèi)模式,。
記者了解到,,目前多數(shù)智能快遞柜運(yùn)營商設(shè)想的運(yùn)營模式是,把智能快遞柜作為平臺,,通過大數(shù)據(jù)分析了解社區(qū)居民的購物特點(diǎn),,然后吸引大家到自己的購物網(wǎng)站上消費(fèi)。“這種模式只停留在概念階段,,仔細(xì)分析,,它很難成功。”范躍軍說,,大家已習(xí)慣在淘寶,、京東這些知名購物網(wǎng)站上消費(fèi),再做其他購物網(wǎng)站,,消費(fèi)者不會買賬,。
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