奇葩快遞署名引尷尬 專家呼吁消費者尊重快遞員
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,,用另類的網(wǎng)名與人交流,,可以吸引人眼球??扇缃?,一些網(wǎng)友收發(fā)快遞時在收件名一欄使用“老公”,、“皇上”、“大帥哥”,、“柯南”等稱呼,,讓快遞員送貨時很有些尷尬,。
收件名是“老公”
女快遞員難開口
昨天,家住關(guān)山的鄭先生在長江網(wǎng)發(fā)帖稱,,他在收快遞時遇到了一個奇怪的女快遞員,。對方送貨時不喊姓名,卻一再核對他的聯(lián)系電話,。他原本以為這名女快遞員很麻煩很啰嗦,,后來才知道原來是奇葩收件名“老公”惹了禍。
鄭先生說,,前段時間老婆在網(wǎng)上給孩子買了一部手機,,昨天到貨了。由于老婆單位不方便收貨,,就留下了他的電話以及家里的地址,。手機到貨后,一名女快遞員打電話給他,,讓他在小區(qū)附近拿貨,。等他到達(dá)約定地址后,這名快遞員很反常,,一再核對他的聯(lián)系電話,。鄭先生很納悶,以前他收貨時,,快遞員不管打電話還是見面送貨,,首先會先核對姓名。而這次快遞員一直沒有叫過他的姓名,,反而前前后后核對了三次聯(lián)系電話,。
“真是尷尬。”鄭先生說,,他一開始還不知道原因,,當(dāng)他從女快遞員手上拿到快遞后,才發(fā)現(xiàn)這個快遞的收件人一欄竟然寫著“老公”,,讓他非常囧,而這時他才知道他錯怪了這名快遞員,。
回家后,,鄭先生詢問老婆快遞的事,他老婆稱這次購物和平常一樣收件人填寫的是姓名,??赡苁琴u家在確認(rèn)收貨信息時,老婆稱:“老公會來收貨的,。”賣家會錯了意,,就將收貨人一欄,,寫成了“老公”,這才鬧出這一尷尬事,。鄭先生也表示,,以后會注意提醒賣家,避免出錯,,以免讓快遞員尷尬,。
奇葩收件名無人知,快遞送貨難
昨天,,記者聯(lián)系了武漢三家快遞公司的工作人員,,他們表示都曾遇到過類似的奇葩收件名。
給鄭先生送貨的如風(fēng)達(dá)快遞公司的譚女士說,,她干快遞行業(yè)已經(jīng)一年多了,,遇到過多次奇葩收件名,這些名字給他們送貨帶來了一些小麻煩,。
譚女士說,,昨天她拿到鄭先生的這個快遞后,簡直是哭笑不得,。她一個女人總不能隨便叫陌生人“老公”,,于是只好不停地核對電話,以免發(fā)錯貨,。除了“老公”外,,前不久她還碰到過一個收件名叫“老婆”的,湊足了“一家”,。
百世匯通余家頭片區(qū)的快遞員劉鵬飛說,,他就曾遇到過“女神”、“爸爸”,、“紅玫瑰”等收件名,,雖然這些收件名叫起來確實有點尷尬,只要對方電話打得通,,就能順利送貨,。就怕有些人留了奇葩收件名,電話又打不通,,地址不好找,,鄰居也不知道是誰,這樣很容易延誤送貨時間,。他就曾為了一個奇葩收件名的包裹,,反復(fù)送了三趟,花了幾個小時才送到。
韻達(dá)快遞湖北大學(xué)分公司的負(fù)責(zé)人李云經(jīng)理說,,他們負(fù)責(zé)收發(fā)快遞的區(qū)域有一所大學(xué),,很多大學(xué)生都愛用另類的名稱作為收件名,收發(fā)快遞時常會看到“大帥哥”,、“柯南”以及“小煎蛋”等收件名,。他問過一個學(xué)生,對方表示如此這樣主要是為了保護(hù)個人隱私,。
市郵政管理局:奇葩收件名維權(quán)難
據(jù)悉,,去年底,國家郵政局審議通過了《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,,并于今年6月1日起正式施行,。隨后,記者查閱該規(guī)范,,發(fā)現(xiàn)里面明確提出寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外,,快遞單也須實名,且需先通過快遞員檢查驗視,。該規(guī)定雖指出寄件人必須“實名制”,,但對于收件人并沒有明確規(guī)定。
武漢市郵政管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人說,,收件人“實名制”仍屬于空白,,但他提醒廣大網(wǎng)友,網(wǎng)購時盡量用真實姓名,。如果一旦出現(xiàn)了糾結(jié),,不用真實姓名,他們將無法取證,,維權(quán)以及投訴也會非常困難,。
社會學(xué)家:尊重快遞員,規(guī)范收件人署名
武漢大學(xué)社會學(xué)教授尚重生說,,各式各樣的奇葩收件名,,看似很稀奇很好玩,其實這是對快遞員的不尊重,??爝f員遇到此事除了會很尷尬外,找不到人,,還會無形增加快遞員的工作量,。
“保護(hù)隱私用奇葩名根本沒有用。”尚重生說,,收發(fā)快遞時,電話其實是最重要的溝通方式。收件的地址和聯(lián)系電話都留在快遞單上,,一個收件名根本談不上隱私,。他呼吁相關(guān)部門,要規(guī)范收件人署名,,盡快健全收件人“實名制”的法律,、法規(guī)。同時,,他也提醒廣大網(wǎng)友,,在網(wǎng)購時盡量用真實姓名,方便快遞員送件,。人人為我,,才能我為人人。
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