媒體做電商的限制與前景
媒體做電商一直是互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn),,但成功者寥寥,。十幾年前門(mén)戶網(wǎng)站便在嘗試流量變現(xiàn)電商模式,,但礙于彼時(shí)用戶習(xí)慣以及互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信短板,,未能有成功者。而近年媒體嘗試電商的典型當(dāng)屬新浪微博,,以為手握海量用戶和大票網(wǎng)紅資源,,進(jìn)軍電商唾手可得,但事實(shí)是如今的微博已經(jīng)淪為阿里的流量入口,。
新浪微博電商化失敗在先,,今天網(wǎng)易考拉又宣布以媒體驅(qū)動(dòng)重建電商價(jià)值,媒體思維做電商究竟是光明還是黑暗呢,?
新浪微博做電商的諸多限制
限制一:去中心化的誠(chéng)信缺失
新浪微博作為知名社會(huì)化媒體平臺(tái),,其最大特征為去中心化,,信息在去中心化狀態(tài)中自由傳播,這也是新浪微博此類社會(huì)化媒體的魅力所在,。但對(duì)于電商而言,,其去中心化模式使得用戶多從用戶信息流中獲得產(chǎn)品入口,這雖然在一定程度上可解決電商最為關(guān)鍵的流量問(wèn)題,,但去中心化缺乏權(quán)威背書(shū),,使得用戶無(wú)法獲得較高的用戶體驗(yàn),這也是以社會(huì)化媒體為主要陣地的“微商”沒(méi)落的主要原因,。
去中心化造成平臺(tái)誠(chéng)信的薄弱,,削弱了電商最為寶貴的信任問(wèn)題,這使得雖然微博體系內(nèi)孵化出無(wú)數(shù)“網(wǎng)紅”,,但新浪微博自己卻無(wú)法從網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中獲得電商發(fā)展的主要原因,。
限制二:媒體對(duì)電商的影響邊界
從傳統(tǒng)意義上看,媒體做電商多少發(fā)揮其流量以及品牌優(yōu)勢(shì),,在較短時(shí)間快速獲得用戶,也即媒體承擔(dān)電商的導(dǎo)流任務(wù),,從十幾年前的門(mén)戶開(kāi)始,,這種思維始終如鬼魅一般縈繞在媒體人心頭。
但事實(shí)上,,電商不僅涉及流量和品牌,,亦涉及供應(yīng)鏈、場(chǎng)景,、客服等諸多問(wèn)題,,媒體理應(yīng)發(fā)揚(yáng)其優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)張其電商的邊界,媒體也不應(yīng)該把自己局限在導(dǎo)流的狹小空間內(nèi),。
考拉果真能發(fā)揮媒體特長(zhǎng)嗎,?
在討論這個(gè)問(wèn)題之前,我們先看下在此次考拉媒體驅(qū)動(dòng)重建電商價(jià)值的具體措施:1.榜單經(jīng)濟(jì),,與全球各地消費(fèi)榜單合作,,為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供便捷了解原產(chǎn)地消費(fèi)趨勢(shì)的信息;2.直播運(yùn)營(yíng),,利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì),,直播產(chǎn)品從采購(gòu)到發(fā)貨中的諸多環(huán)節(jié);3.打造購(gòu)物場(chǎng)景,,變流量導(dǎo)入為場(chǎng)景導(dǎo)入,。
以上也即通過(guò)借助媒體的品牌和權(quán)威性,擴(kuò)張媒體與電商之間的邊界,,媒體與電商的關(guān)系不再是導(dǎo)流關(guān)系,,而是上升至“參與者”角色。那么問(wèn)題就來(lái)了,如此美好愿景,,網(wǎng)易考拉真的能實(shí)現(xiàn)嗎,?
建議大家從以下角度進(jìn)行思考。
1. 電商平臺(tái)品質(zhì)是否可控
跨境電商近兩年雖然蓬勃興起,,但由于眾平臺(tái)產(chǎn)品參差不齊而備受爭(zhēng)議,,買(mǎi)手制電商和平臺(tái)自營(yíng)成為業(yè)內(nèi)兩種形態(tài)。但事實(shí)卻是,,買(mǎi)手電商以及無(wú)一手貨源的自營(yíng)電商接連被爆產(chǎn)品質(zhì)量丑聞,,不少平臺(tái)仍然處于野蠻生長(zhǎng)階段。而值得注意的是,,網(wǎng)易考拉其模式為自營(yíng)電商,,在今天發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)亦有國(guó)際知名企業(yè)或經(jīng)銷商站臺(tái)。媒體直播產(chǎn)業(yè)鏈其實(shí)是把雙刃劍,,如若模式存在風(fēng)險(xiǎn),,考慮到風(fēng)險(xiǎn)的不可控企業(yè)是斷然不可能冒險(xiǎn)采取此模式的。
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