時間：2016-03-21 16:56:29 點擊：次
來源：電商報 作者：

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在商業(yè)界,沒有一成不變的規(guī)則,，也不存在長久的“循規(guī)蹈矩”,，想要在這競爭激烈的商業(yè)里立于不敗之地，就要不斷創(chuàng)新,。

去年11月,，亞馬遜在西雅圖地區(qū)開設了第一家實體書店,。書店里有5000種書籍，都是根據網站上的消費數據挑選出來的,，亞馬遜預計未來它將在美國開設300到400家實體書店,。

不到一個月，中國當當網高調宣布未來要開1000家書店,，并且第一家在去年12月在長沙開業(yè),。去年年底，淘寶在廣州開了首家淘寶體驗廳,，淘寶會員可以在這里休息,、用餐、體驗淘寶產品,，免費提供Wifi,。

還有京東，今年的2月份,，京東全國首家綜合服務中心在山西太原正式投入運營,，除此之外，京東首個智能娛樂體驗館“JDSPACE”也于5月初正式營業(yè),。

不止他們,，膜法世家創(chuàng)始人黃曉東也說明年將在現(xiàn)有實體店的基礎上增開多家實體店；茵曼也在布局線下零售網絡,，5年內開10000家實體店,；還有御泥坊、阿芙精油……

這就讓我們搞不明白了,，亞馬遜,、當當、淘寶和京東等等他們最初就是搞垮了那些實體店贏得了市場,，最終做大做強了的,，為何自己又開起了實體店？電商有整死實體店的一萬個理由,，那為何又回來找死,？

體驗店的盛行

不可否認，電商憑借著傳統(tǒng)行業(yè)無法比擬的優(yōu)勢發(fā)展迅猛，但網上購物的不足也十分明顯,，消費者在購物時只能憑借圖片和文字介紹,，看不到實物，無法獲得切身的體驗,，也就難免會造成一定的誤差,。

在這方面，實體店的優(yōu)勢就凸顯出來了,。據美國統(tǒng)計局報告顯示,，94%的零售業(yè)銷售是在實體店內產生的，僅6%是來自網購,。78%的消費者更喜歡在實體店內購物,，而且他們花在實體店的時間是網上購物時間的6倍。德利多富公司(Wincor Nixdorf)零售總經理Martin Smethurst認為,，亞馬遜開實體店說明,，商業(yè)街永遠不會消失，消費者依然渴望能夠觸摸,、感知到產品的購物體驗,，尤其是那些高科技以及高價產品。

有預測認為,，未來的零售業(yè),，同質化強調功能性的店鋪將越來越沒有競爭力，而唯有那些擁有一流用戶體驗的店鋪,，將脫穎而出,。在這個大趨勢下，電商被倒逼著,，從線上走到線下,，開設實體店為消費者提供一個體驗的場所，彌補自己的短板,。

“全渠道”的火熱

“全渠道”這個詞匯成為了新的熱詞,，成熟的電商早已經不滿足單一的線上銷售，他們擁有強大的流量,，相對于普通的實體店來說,，他們已經不缺乏前期的品牌宣傳。

對電商來說,，開設實體店,，一來可以讓消費者在店內取貨，增加客流量,；二來還可以讓消費者看到其他的產品,，有機會帶來額外的銷售,；三來可以避開競爭關系，從線下引流,，他們何樂而不為呢,？

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