跨境電商常見的四大陷阱及解決方案
德國:僅30%的消費(fèi)者喜歡信用卡。這個(gè)國家基于借記卡創(chuàng)建了完善的電商生態(tài)系統(tǒng),,信用卡滲透率并不高,。
印度和其他亞洲國家的消費(fèi)者比較喜歡貨到付款。
噩夢(mèng)3:物流
你在拉丁美洲創(chuàng)建了新的跨境電商網(wǎng)站,,訂單情況也不錯(cuò),。你在自己國家創(chuàng)建的網(wǎng)站可以提供快速投遞服務(wù)或在任何銷售點(diǎn)提供自主領(lǐng)取包裹柜,但是你在跟蹤庫存和組織跨境配送貨物方面會(huì)遇到大麻煩,。如何解決這些問題呢,?
解決方案:
在拉美,在創(chuàng)建電商網(wǎng)站之前,,必須要了解到物流費(fèi)用大約是所售商品價(jià)值的15%,。由于運(yùn)輸不連貫,國外商家可能要與無數(shù)物流公司接觸,,既復(fù)雜又浪費(fèi)時(shí)間,。
與熟悉這一市場(chǎng)的當(dāng)?shù)匚锪鞴?yīng)商合作,可以大大提高成功的機(jī)率,,但是提供快速配送服務(wù)有點(diǎn)難度,。
噩夢(mèng)4:數(shù)據(jù)外泄
你已經(jīng)創(chuàng)建了跨境電商網(wǎng)站,提供當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏愛的付款方式,。你還向當(dāng)?shù)貙<易稍?,確保一切符合國際和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。你了解當(dāng)?shù)囟愂照?,而且可以提供快速配送服?wù),。看起來你已經(jīng)做了所有必要的準(zhǔn)備,。理論上來說,,銷量應(yīng)該會(huì)很好。潛在買家訪問了你的網(wǎng)站,,但是很少真正下訂單,。是什么讓他們猶豫,?
解決方案:
國際消費(fèi)者,在進(jìn)入新的購物網(wǎng)站時(shí)都比較擔(dān)心財(cái)產(chǎn)安全問題,。為了成功運(yùn)行電商,,零售商需要了解最新型的資料外泄情況,然后制定相應(yīng)的安全防范措施,。欺詐常見案例和安全操作方式要清晰地在網(wǎng)站上寫明,,以確保消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全。
還有一個(gè)獲得國外消費(fèi)者信任的方法,,將付款頁面與品牌網(wǎng)站無縫銜接起來,。如果一個(gè)網(wǎng)站讓消費(fèi)者感到舒服和安全,消費(fèi)者可能就有付款的想法,,然后還會(huì)再次來網(wǎng)站購物,。只有產(chǎn)生了信任感,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)品牌忠誠,。
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