時間：2016-03-08 10:01:41 點擊：次
來源：溫州日報 作者：

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本月起,，《社會治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》國家標準正式施行,?？爝f落實100%先驗視后封箱、100%寄遞實名制等制度保障,，明確誰來寄東西，寄的東西是不是安全的東西,。對此,，溫州實施情況如何呢？

3月3日,，溫州市郵政管理局工作人員對市區(qū)10個快遞網(wǎng)點進行了暗訪,，發(fā)現(xiàn)9家快遞網(wǎng)點已做到了開箱驗視，但是在出示身份證這一點上,，有三家網(wǎng)點被判定“不合格”,。

先驗視后封箱

10家有1家沒開箱

首先，記者跟隨郵政管理局的工作人員來到了位于龍灣區(qū)狀元街道華錦園106號的順豐速遞網(wǎng)點,。工作人員小尤把裝著瓶裝液體的郵寄包裹遞給快遞員,。快遞員在接過包裹后,，詢問小尤郵寄物品為何物,，并要求開箱驗視。只見快遞員拿出了一把小刀拆開了包裹進行檢查,。在見到紙箱內(nèi)是一只裝有液體的塑料瓶后,，快遞員將紙盒重新封上,，交代標注“包裹破損后果自負”后便接收了包裹。

隨后,，工作人員又來到了申通,，郵政、圓通和中通等網(wǎng)點,，發(fā)現(xiàn)快遞員均要求開箱驗視,。申通、郵政和匯通以“液體一律不能寄送”為由拒絕了包裹,。而中通,、圓通和EMS網(wǎng)點的快遞員在開箱檢查后，強調(diào)了“液體漏了后果自負”后就開始進行封箱包裝,。

在暗訪的10個快遞網(wǎng)點中,，位于甌海區(qū)梧田水源底西路53號的天天快遞是唯一一家沒有開箱驗視的網(wǎng)點?？爝f員甚至沒有詢問記者紙箱里頭裝著什么,，就收了包裹。郵政管理局市場監(jiān)管處工作人員說,，《郵政法》第二十五條,、五十九條明確規(guī)定，郵政,、快遞企業(yè)收寄時應(yīng)當(dāng)當(dāng)場驗視內(nèi)件,；用戶拒絕驗視的，不予收寄,。發(fā)現(xiàn)夾帶禁止寄遞或者限制寄遞的物品的,，應(yīng)當(dāng)上報。

實名收寄

3家沒要求出示身份證

暗訪過程中,，在位于鹿城區(qū)繡山路的EMS網(wǎng)點,，快遞員在查看身份證后，發(fā)現(xiàn)快遞單上寫的名字與身份證上不一致,，要求重新填寫,。隨后，在位于梧田街道的中通網(wǎng)點和圓通網(wǎng)點,，工作人員小尤均在寄件人那一欄填寫上了假名——“張大”,，這兩家快遞的快遞員并未要求出示身份證，驗明所填寫的信息是否真實,。只是在確認該填的都填了之后,，便收了快遞單。另外，位于聚鑫苑的國通網(wǎng)點,，快遞員也未核對身份證,。

“我們有要求員工做實名驗證，但落實下來還是有點困難,。”中通網(wǎng)點負責(zé)人表示,，一方面快遞員意識不到位，另一方面客戶也不配合,，他們怕泄露自己的隱私,。記者了解到，不少快遞企業(yè)也有著自己的擔(dān)心,，市場競爭如此激烈,，如果強行要求客戶做實名登記，有可能會造成相反的效果,，將客戶推向競爭對手,。

郵政管理局工作人員介紹，他們要求快遞公司嚴格按照要求實施實名制,，核對寄件人身份,。用戶在交寄郵件快件時，必須出示有效身份證件,。用戶不出示有效身份證件的,，一律不得收寄，同時寄遞企業(yè)要及時整理寄遞詳情單,，嚴格保密,、妥善保管。

“我們今年將啟動我市快遞員全面培訓(xùn)工作,，提升全市快遞從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,，從而保證服務(wù)質(zhì)量。”工作人員表示,。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我市快遞行業(yè)共有36個品牌,，在冊快遞企業(yè)157家,，日均發(fā)件量100萬件以上，派件量60萬件以上,。

市郵政管理部門提醒廣大市民,，寄快件時請攜帶身份證等有效身份證明，并配合做好實名收寄和開箱驗視工作,。